Surveiller toutes les vidéos enregistrées sur les téléphones portables et tablettes Android

Questions générales

• Quels appareils sont compatibles avec l'application de surveillance des vidéos enregistrées XNSPY ?

  Vous pouvez utiliser XNSPY sur tous les appareils Android exécutant Gingerbread 2.3 ou supérieur. De plus, la fonction de surveillance vidéo enregistrée de XNSPY fonctionne sans même rooter un appareil Android. Pour éviter toute divergence liée au matériel ou au logiciel, nous vous recommandons de visiter la page de compatibilité de XNSPY.

• Comment puis-je afficher des vidéos enregistrées stockées sur un appareil surveillé ?

  Pour accéder aux vidéos stockées sur un appareil surveillé, accédez au « Tableau de bord » sur votre compte Web XNSPY et recherchez l'onglet « Vidéos ». Sur la page "Vidéos", cliquez sur une vidéo pour la télécharger.

• Je ne peux pas lire les vidéos téléchargées, quelle pourrait en être la raison ?

  Pour lire de manière transparente toutes les vidéos téléchargées à partir de l'appareil surveillé, assurez-vous que vous utilisez le lecteur VLC .

• Quelles sont les conditions préalables à l'utilisation de l'application de surveillance vidéo XNSPY ?

  La surveillance vidéo sur XNSPY fonctionne avec les versions Basic et Android Premium de XNSPY et nécessite une installation unique de l'application sur l'appareil cible. Assurez-vous que XNSPY est installé et fonctionne correctement sur l'appareil dont vous souhaitez surveiller les vidéos.

• Je ne reçois aucune vidéo de l'appareil surveillé, quelle pourrait en être la raison ?

  XNSPY nécessite une connexion Internet fonctionnelle sur l'appareil surveillé pour en extraire les données. Si la connexion Internet est mauvaise, le téléchargement des vidéos sur votre compte Web peut prendre un peu plus de temps.