La technologie dicte nos vies plus que jamais. Nous avons des appareils plus rapides et moins chers \u00e0 notre disposition sans aucun co\u00fbt suppl\u00e9mentaire. Nous constatons une automatisation dans tous les secteurs. La plupart de nos activit\u00e9s routini\u00e8res sont effectu\u00e9es sans intervention humaine. La technologie num\u00e9rique a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 l’automatisation. Bien que l’automatisation se limite principalement aux lieux de travail, que se passera-t-il si notre soci\u00e9t\u00e9 dans son ensemble passe \u00e0 l’automatisation\u00a0? L’automatisation cr\u00e9e une soci\u00e9t\u00e9 organis\u00e9e, mais quels seront nos r\u00f4les \u00e0 nous, les humains, dans ce processus\u00a0?<\/p>\n\n\n\n
Selon le rapport The Ericsson 10 Hot Consumer Trends 2019, les personnes ont des opinions mitig\u00e9es sur le r\u00f4le de la technologie. Les r\u00e9pondants \u00e0 cette enqu\u00eate ont des perspectives stup\u00e9fiantes et les opinions des consommateurs sur la soci\u00e9t\u00e9 automatis\u00e9e ont \u00e9t\u00e9 le th\u00e8me de ce nouveau rapport.<\/p>\n\n\n\n
Voici les tendances de consommation \u00e0 surveiller en 2019 selon cette\nenqu\u00eate.<\/p>\n\n\n\n
Les appareils sensibilisables sont ces appareils qui nous conna\u00eetront\nbient\u00f4t mieux que nous ne les connaissons. Aujourd’hui, nos smartphones ont\nplus de capteurs que n’importe quel autre appareil chez nous. Bien que\nl’identit\u00e9 faciale ne soit utilis\u00e9e que pour d\u00e9verrouiller nos t\u00e9l\u00e9phones,\nqu’en est-il s’ils prennent pleinement conscience de nous-m\u00eames ? L’IA est\nd\u00e9j\u00e0 en mesure de parler de notre personnalit\u00e9 en nous regardant simplement\ndans les yeux.<\/p>\n\n\n\n
Selon l’enqu\u00eate, 42 % des personnes interrog\u00e9es pensent que les\nsmartphones les comprendront mieux que leurs amis. 56 % des utilisateurs d’assistants\nvirtuels souhaitent que leurs enceintes intelligentes baissent l’intensit\u00e9 de\nla voix en fonction de leur humeur. De m\u00eame, 52 % souhaitent que leur\nmontre intelligente bloque les notifications quand elle d\u00e9couvre que vous \u00eates\noccup\u00e9. \u00c9tonnamment, 47 % des participants souhaitaient une application\npermettant d’enqu\u00eater sur un post publi\u00e9 sur un m\u00e9dia social en remarquant l’air\nsurpris sur votre visage. Encore plus stup\u00e9fiant, deux fois plus de personnes\nfont confiance \u00e0 un dispositif d’IA pour garder leurs secrets qu’\u00e0 des humains.<\/p>\n\n\n\n
Cela fait r\u00e9f\u00e9rence aux disputes des utilisateurs avec leurs assistants\nvirtuels. \u00c0 l’avenir, vous pourrez vous attendre \u00e0 des discussions\nintelligentes avec vos enceintes ou vos assistants t\u00e9l\u00e9phoniques, comme vous le\nfaites avec votre famille. Tout comme nous nous disputons avec nos fr\u00e8res et\ns\u0153urs ou pour des querelles sur des questions triviales, ce comportement\npourrait \u00eatre observ\u00e9 avec nos appareils intelligents.<\/p>\n\n\n\n
Nous avons Alexa, Siri, Google Assistant et d’autres dans nos appareils \u00e0\nla maison. Que se passe-t-il lorsque la m\u00eame question leur est pos\u00e9e ? 47 %\ndes utilisateurs d’assistants virtuels pensent que les r\u00e9ponses des assistants seront\nvari\u00e9es. 41 % des r\u00e9pondants pensent que les couples doivent avoir des\nassistants compatibles. Seulement 31 % des personnes pensent que les\nassistants virtuels commenceraient \u00e0 se quereller, comme les membres de la\nfamille, mais 66 % des personnes pensent que cela est tr\u00e8s probable dans\nles trois prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
La plupart des utilisateurs de smartphones estiment que les applications de\nleur t\u00e9l\u00e9phone les espionnent. Il y a eu beaucoup de discussions dans le pass\u00e9\nquand les personnes parlaient d’un produit et que la publicit\u00e9 qui s’y rapporte\na commenc\u00e9 \u00e0 appara\u00eetre dans leur fil d’actualit\u00e9. Bien que cela n’ait pas \u00e9t\u00e9\nv\u00e9rifi\u00e9 par des preuves, vous avez peut-\u00eatre v\u00e9cu quelque chose de similaire.<\/p>\n\n\n\n
Ce sentiment d’\u00eatre constamment surveill\u00e9 par les applications met les utilisateurs\nsur les nerfs. 47 % des utilisateurs pensent que les applications de leur\nt\u00e9l\u00e9phone utilisent les informations relatives \u00e0 leur appareil photo, leur\nmicrophone et leur position pour collecter des donn\u00e9es sur leurs comportements,\nm\u00eame lorsque les applications ne sont pas utilis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
La plupart des personnes sont conscientes du fait que les entreprises\nr\u00e9alisent des b\u00e9n\u00e9fices au d\u00e9triment de leur vie priv\u00e9e. Les applications\nutilisent les donn\u00e9es collect\u00e9es depuis le smartphone pour r\u00e9aliser des\nb\u00e9n\u00e9fices, ce que pensent 52 % des personnes qui ont r\u00e9pondu sur le r\u00f4le\ndes applications. Plus de la moiti\u00e9 des consommateurs souhaitent \u00e9viter\nd’utiliser les applications qui font un mauvais usage de leurs donn\u00e9es\npersonnelles sans leur autorisation. C’est la raison pour laquelle 50 %\ndes participants estiment qu’il est n\u00e9cessaire de disposer de lois mondiales\nsur la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Avez-vous remarqu\u00e9 que tous les autres sites Web consult\u00e9s vous demandent\nvotre permission pour \u00ab\u00a0Autoriser les cookies\u00a0\u00bb ? C’est un long\nmessage en forme de barre et c’est devenu un choix impos\u00e9. De plus en plus de\nsites Web veulent collecter vos informations de navigation et cela est devenu\nune pratique incontournable. Bien que le droit des consommateurs de l’UE \u00e0 la\nconfidentialit\u00e9 des donn\u00e9es soit r\u00e9gi par des lois, ces autorisations en ligne\nont permis aux entreprises internationales d’\u00e9luder le droit des utilisateurs \u00e0\nla confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n
Tout cela entra\u00eene une fatigue des consommateurs. Plus de la moiti\u00e9 des\nutilisateurs sont d’avis que toutes les entreprises ait un accord standard. Cet\naccord devrait permettre aux utilisateurs de choisir quelles informations ils\nsouhaitent fournir \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9. Seulement 8 % des personnes n’h\u00e9sitent\npas \u00e0 partager leurs informations avec les entreprises, alors que 51 %\nn’appr\u00e9cient pas cela.<\/p>\n\n\n\n
46 % des personnes interrog\u00e9es au cours de l’enqu\u00eate ont d\u00e9clar\u00e9 qu’en\nacceptant autant d’accords, cela rend tout cela forc\u00e9 et inutile. En raison de\nces probl\u00e8mes, 47% des utilisateurs pensent qu’Internet doit avoir un nouveau business\nmodel, au-del\u00e0 de la publicit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Nous sommes confront\u00e9s \u00e0 une compr\u00e9hension d\u00e9croissante du monde physique\nqui nous entoure en raison de l’utilisation croissante d’Internet. Nous nous ennuyons\net nous nous sentons impuissants lorsque nous n’avons rien \u00e0 faire sur les\nm\u00e9dias sociaux. C’est pourquoi pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des personnes interrog\u00e9es\npensent que ceux qui utilisent trop Internet oublient de faire des choses\nsimples dans le monde r\u00e9el.<\/p>\n\n\n\n
En effet, nous entrons maintenant dans un monde diff\u00e9rent o\u00f9 nous pourrons\ninteragir avec des choses comme dans notre monde physique. La r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e\net la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle ont permis de cuisiner la meilleure nourriture\nimaginable et de r\u00e9parer une chaise cass\u00e9e, m\u00eame si nous ne l’avions jamais\nfait auparavant. 82 % des r\u00e9pondants \u00e0 l’enqu\u00eate pensent que la RA \/ RV\nsera la technologie dominante dans les trois prochaines ann\u00e9es. Environ 60 %\ndes participants souhaitaient des lunettes RA \/ RV pouvant donner des\ninstructions \u00e0 l’\u00e9cran pour tout r\u00e9parer.<\/p>\n\n\n\n
Les personnes utilisant des assistants virtuels souhaiteraient automatiser\nleurs activit\u00e9s de consommation routini\u00e8res. Les utilisateurs de technologies\nveulent que la nouvelle technologie puisse automatiser les \u00e9l\u00e9ments ennuyeux de\nnotre vie quotidienne. Par exemple, 49 % des assistants virtuels n’aiment\npas aller au supermarch\u00e9 pour faire les courses, ils pr\u00e9f\u00e8rent que les articles\nm\u00e9nagers soient automatiquement r\u00e9approvisionn\u00e9s \u00e0 leur domicile. De m\u00eame, 55 %\ndes personnes interrog\u00e9es souhaitaient que la technologie puisse suivre et\npayer leurs factures d’\u00e9lectricit\u00e9, d’eau et de gaz. Et 47 % souhaitaient\nun assistant virtuel capable de g\u00e9rer leurs finances et leurs d\u00e9clarations\nfiscales. M\u00eame 52 % des personnes souhaitent que leurs assistants virtuels\ng\u00e8rent leurs r\u00e9parations domestiques. Vous pouvez vous attendre \u00e0 une\nconsommation z\u00e9ro contact sans aucune intervention humaine dans les ann\u00e9es \u00e0\nvenir.<\/p>\n\n\n\n
Ne pensez-vous pas que toute cette automatisation et la commodit\u00e9 offerte\npar la technologie vont nous rendre paresseux ? Consid\u00e9rons cette\nsituation : vous voulez prendre votre petit-d\u00e9jeuner mais vous ne pouvez\npas choisir entre un pain grill\u00e9 et des c\u00e9r\u00e9ales sans demander \u00e0 votre appareil\nnum\u00e9rique. Ce comportement pourrait devenir une r\u00e9alit\u00e9 puisque 34 % des\nr\u00e9pondants feraient confiance \u00e0 leur IA en tant que nutritionniste, mais\nseulement 25 % feraient confiance \u00e0 un humain. Cette d\u00e9pendance excessive\n\u00e0 la technologie peut vous mener \u00e0 une situation o\u00f9 vous ne savez plus comment vous\nallez. 57 % des utilisateurs souhaitent que leurs smartphones les\navertissent lorsqu’ils tombent malades et 54 % des utilisateurs de montre\nintelligente souhaitent \u00eatre avertis lorsqu’ils sont stress\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Mais cela am\u00e8nerait un certain nombre de personnes \u00e0 prendre rendez-vous\nchez le m\u00e9decin sans savoir pourquoi. C’est pourquoi 43 % des utilisateurs\nsouhaitent que leurs assistants virtuels leur disent quand ils doivent\nconsulter un m\u00e9decin, un dentiste ou un coiffeur. Lorsque les appareils peuvent\ntout faire pour nous, cela aura un impact important sur notre capacit\u00e9 de\npens\u00e9e critique. En cons\u00e9quence, 31 % des consommateurs pensent qu’ils iront\ndans un \u00ab\u00a0gymnase de l’esprit’ pour pratiquer la pens\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Mais qu’est-ce que tout cet autocontr\u00f4le pourrait rapporter ? Le\nmeilleur avantage serait de minimiser l’impact environnemental. Les\ntechnologies portables ont \u00e9volu\u00e9 et offrent un bien-\u00eatre non seulement en\ntermes de calories, mais \u00e9galement en ce qui concerne le dioxyde de carbone. Les\ngens utilisent leurs appareils pour connecter leur sant\u00e9 \u00e0 un environnement\nsain autour d’eux. C’est pourquoi 39 % des personnes interrog\u00e9es\nsouhaiteraient disposer d’une montre intelligente \u00e9co-responsable permettant de\nmesurer leur empreinte carbone quotidienne.<\/p>\n\n\n\n
Mais plus que cela, 4 personnes sur 10 voudraient que leurs assistants\nvirtuels optimisent leur consommation d’eau et leur temp\u00e9rature int\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n
Votre clone num\u00e9rique sera \u00e0 deux endroits en m\u00eame temps. Cela peut sembler\nmagique, mais nous le pratiquons d\u00e9j\u00e0 souvent. C’est comme avoir une\nconversation sur Internet, m\u00eame si nous sommes physiquement dans une pi\u00e8ce,\nnous sommes engag\u00e9s mentalement dans une conversation \u00e0 un autre endroit. 48 %\ndes utilisateurs d’AR \/ VR pensent que leurs avatars num\u00e9riques seront\ntellement r\u00e9alistes qu’ils ne seront pas diff\u00e9rents de leur propre image dans\nun miroir. Cela vaut non seulement pour les gens ordinaires, mais aussi pour\nles c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s et les politiciens. Nous ne pourrons pas identifier les vrais de\nleurs avatars. C’est pourquoi 46 % des personnes craignent d’\u00eatre tenus\npour responsables si leur jumeau num\u00e9rique fait quelque chose d’ill\u00e9gal.<\/p>\n\n\n\n
La communaut\u00e9 du smartphone pense globalement que la technologie 5G aura un\nimpact significatif sur l’infrastructure Internet contemporaine. Les\nutilisateurs de smartphones de cinquante pays pensent que la technologie 5G\nam\u00e9liorera non seulement la communication, mais prendra \u00e9galement en charge\nl’automatisation de nombreuses mani\u00e8res. 23 % des personnes interrog\u00e9es\npensent que la technologie 5G b\u00e9n\u00e9ficiera aux voitures autonomes. Une sur cinq\npense qu’une vari\u00e9t\u00e9 d’appareils IoT deviendra plus efficace comme\nl’\u00e9lectricit\u00e9, le gaz, les r\u00e9frig\u00e9rateurs, etc.<\/p>\n\n\n\n
Il existe une acceptation g\u00e9n\u00e9rale du fait que la technologie AR \/ VR va\ns’am\u00e9liorer et 32 % pensent que les achats en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle seront\nplus faciles avec la technologie 5G. En fait, avec la 5G, vous pouvez vous\nattendre \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 l’utilisation des appareils risque de nous surprendre\ntous.<\/p>\n\n\n\n
Les r\u00e9sultats de ce rapport sont bas\u00e9s sur les activit\u00e9s de recherche\nmondiales de Ericsson ConsumerLab couvrant une p\u00e9riode de 23 ans. Cette enqu\u00eate\na \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e en octobre 2018 dans 10 villes influentes dans le monde.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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