{"id":531,"date":"2016-12-25T13:22:25","date_gmt":"2016-12-25T13:22:25","guid":{"rendered":"https:\/\/xnspy.com\/blog\/pt\/?p=531"},"modified":"2022-04-01T14:54:02","modified_gmt":"2022-04-01T14:54:02","slug":"a-importancia-de-sempre-fechar-uma-venda-com-o-uso-de-um-gravador-de-ligacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xnspy.com\/blog\/pt\/a-importancia-de-sempre-fechar-uma-venda-com-o-uso-de-um-gravador-de-ligacoes.html","title":{"rendered":"A Import\u00e2ncia de Sempre Fechar Uma Venda Com o Uso de Um Gravador de Liga\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

Quem poderia imaginar que nossas fun\u00e7\u00f5es de monitoramento de funcion\u00e1rios poderiam ser usadas no departamento de vendas? Pois \u00e9, um empres\u00e1rio XNSPY descobriu uma \u00f3tima maneira de usar nossas fun\u00e7\u00f5es de monitoramento para seu benef\u00edcio a ponto de conseguir fechar cada uma de suas vendas. E aqui est\u00e1 ele, compartilhando o segredo em suas pr\u00f3prias palavras…<\/em><\/p>\n

Eu sou um empreendedor. Tenho um pequeno neg\u00f3cio que est\u00e1 come\u00e7ando. Por conta disso, preciso brigar para ganhar clientes. Por agora, eu tenho cerca de 5 vendedores que desenvolvem o neg\u00f3cio para mim. N\u00f3s pesquisamos novos clientes, tentamos colocar o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es sobre o neg\u00f3cio no mercado e sa\u00edmos para encontr\u00e1-los. Dividimos nossa clientela em Faixa 1, Faixa 2 e Faixa 3. A Faixa 1 consiste nos clientes com mais dinheiro e eu costumo lidar com eles pessoalmente. A Faixa 2, embora n\u00e3o tenha tanto dinheiro quanto a primeira, consiste em maior n\u00famero e por isso uso a maioria de meus vendedores aqui. A Faixa 3 consiste nas empresas novas que podem render bons neg\u00f3cios mais tarde.<\/p>\n

Agora, como voc\u00ea pode imaginar, passo a maior parte do meu tempo pessoal me encontrando com clientes que t\u00eam dinheiro. Minhas tarefas do dia-a-dia incluem reuni\u00e3o para fazer a agenda di\u00e1ria de todos meus vendedores, e ent\u00e3o sair para me encontrar com os clientes mais importantes. Ao final do dia, n\u00f3s nos reunimos no escrit\u00f3rio para um balan\u00e7o.<\/p>\n

Como passo a maior parte do meu tempo fora do escrit\u00f3rio, n\u00e3o consigo estar com a minha equipe de vendedores individualmente quando saem para encontrar clientes da Faixa 2. Isso pode ser frustrante para mim porque, como mencionei, meu neg\u00f3cio est\u00e1 come\u00e7ando. Ent\u00e3o, cada pequeno contrato importa. No entanto, percebi que fui pego de surpresa tantas vezes em minha pr\u00f3pria empresa.<\/p>\n

Isso acabou. Eu descobri a ferramenta perfeita que tem me ajudado a estar l\u00e1 em cada reuni\u00e3o, mesmo quando n\u00e3o estou fisicamente l\u00e1. O segredo? \u00c9 um software de grava\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00f5es<\/a> chamado XNSPY. Veja um pouco mais sobre ele.<\/p>\n

O que \u00e9<\/h2>\n

Eu j\u00e1 sabia que o XNSPY \u00e9 basicamente um aplicativo de monitoramento de funcion\u00e1rios que possui cerca de 40 fun\u00e7\u00f5es. Tecnicamente, ele pode ser usado para 40 tipos de gerenciamentos e monitoramentos diferentes. No entanto, vou focar no software de grava\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00f5es porque este foi o aspecto do aplicativo que usei. \u00c9 um aplicativo simples que deve ser instalado nos telefones dos funcion\u00e1rios. Agora, fui eu quem forneci os smartphones para que os funcion\u00e1rios da empresa conduzam os neg\u00f3cios (entrem em contato com clientes, se comuniquem entre si, etc.). Se voc\u00ea \u00e9 adepto da pol\u00edtica BYOD<\/a> (traga seu pr\u00f3prio dispositivo) ou da pol\u00edtica de provis\u00e3o da empresa, voc\u00ea ter\u00e1 que ver se esse tipo de monitoramento \u00e9 ideal para voc\u00ea. J\u00e1 que eu sou o propriet\u00e1rio dos dispositivos, n\u00e3o tive reservas ou d\u00favidas na hora de instalar um aplicativo para gravar as liga\u00e7\u00f5es. Devo reiterar que uso este aplicativo para gravar somente as liga\u00e7\u00f5es de trabalho dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n

 <\/p>\n

Como ele funciona<\/h2>\n

Uma vez que voc\u00ea tenha instalado o XNSPY nos telefones respectivos, voc\u00ea pode conectar todos em uma \u00fanica plataforma. J\u00e1 que voc\u00ea \u00e9 o chefe, voc\u00ea ter\u00e1 o controle da interface onde os dispositivos se conectam. A interface \u00e9 conhecida como painel de controle do XNSPY. Voc\u00ea deve acess\u00e1-lo atrav\u00e9s de um nome de usu\u00e1rio e senha \u00fanicos. Assim que o login \u00e9 efetuado, voc\u00ea ver\u00e1 os dispositivos dos funcion\u00e1rios listados em um s\u00f3 lugar para sua conveni\u00eancia. O aplicativo que est\u00e1 nos telefones basicamente grava todos os dados que voc\u00ea precisa os carrega no painel de controle, como uma nuvem.<\/p>\n

Neste painel de controle, voc\u00ea ver\u00e1 uma barra lateral relacionada ao monitoramento de liga\u00e7\u00f5es. A partir dali voc\u00ea pode enviar um comando remoto ao telefone alvo para iniciar ou parar a grava\u00e7\u00e3o da liga\u00e7\u00e3o. \u00c9 simples assim. Uma vez que voc\u00ea tenha enviado o comando, a grava\u00e7\u00e3o se iniciar\u00e1. Voc\u00ea ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de ouvi-la l\u00e1 ou baixar um arquivo de \u00e1udio. Eu prefiro baixar os arquivos e abri-los no VLC player porque, \u00e0s vezes \u2013 dependendo da qualidade da conex\u00e3o \u2013 algumas liga\u00e7\u00f5es t\u00eam est\u00e1tica ou volume mais baixo de um lado. Ao baixar e abrir o arquivo no VLC, voc\u00ea elimina este problema e pode controlar o volume para torn\u00e1-lo mais aud\u00edvel.<\/p>\n

Tem mais?<\/h2>\n

Bem, agora que compartilhei meu segredo de grava\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00f5es, a pr\u00f3xima pergunta \u00e9: o que fazer com ele? Como se certificar de que seus vendedores est\u00e3o fechando neg\u00f3cios em todas as oportunidades?<\/p>\n

O que a grava\u00e7\u00e3o vai fazer \u00e9 garantir que voc\u00ea est\u00e1 ouvindo as liga\u00e7\u00f5es em que seus vendedores conversam com seus clientes. Voc\u00ea pode verificar se est\u00e3o seguindo os procedimentos padr\u00f5es. Voc\u00ea pode checar se est\u00e3o sendo educados e profissionais. No caso de uma venda perdida, voc\u00ea pode ouvir a liga\u00e7\u00e3o e ver o que deu errado. Voc\u00ea pode apontar as \u00e1reas mais fracas para a sua equipe e dar sugest\u00f5es para melhoria. Voc\u00ea pode us\u00e1-lo para saber tamb\u00e9m se seus funcion\u00e1rios est\u00e3o sendo leais com voc\u00ea. J\u00e1 ouvi muitos casos de vendedores que faziam neg\u00f3cios por debaixo da mesa sem traz\u00ea-lo ao patr\u00e3o. A grava\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00f5es evita que isso aconte\u00e7a. Quando eles sabem que as liga\u00e7\u00f5es est\u00e3o sendo monitoradas por voc\u00ea, eles ir\u00e3o seguir os procedimentos corretos.<\/p>\n

Palavra final<\/h2>\n

Preciso dizer, desde que comecei a usar o software de grava\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00e3o, minhas vendas aumentaram a olhos vistos. Isso aconteceu porque me envolvi nas checagens de qualidade e manuten\u00e7\u00e3o dos padr\u00f5es. Desde ent\u00e3o, eu contratei um gerente para a equipe de vendas e o treinei no monitoramento para que, conforme meu neg\u00f3cio cresce, eu n\u00e3o fique sobrecarregado com a quantidade de trabalho que tenho que fazer. Eventualmente, quero come\u00e7ar a usar este aplicativo para outras fun\u00e7\u00f5es do neg\u00f3cio tamb\u00e9m como o monitoramento de e-mails e at\u00e9 mesmo rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o para a minha equipe. Estou aprendendo a delegar e minha equipe tem respondido positivamente. Suponho que quando voc\u00ea tem as ferramentas corretas \u2013 como o XNSPY \u2013 as coisas come\u00e7am a ficar mais f\u00e1ceis. Esta \u00e9 a beleza da tecnologia.<\/p>\n

Voc\u00ea tem alguma dica para novos neg\u00f3cios que gostaria de compartilhar conosco? Escreva para n\u00f3s ou deixe um coment\u00e1rio abaixo para ser apresentado neste blog!<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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