Kaufen Sie jetzt XNSPY und beginnen Sie innerhalb von Minuten
mit der Überwachung!

Allgemeine Fragen

• Wie lange dauert es, die Software nach dem Kauf von XNSPY zu erhalten?

  Sie erhalten die E-Mail mit Ihrem Link zum Herunterladen der Software und Installationsanweisungen direkt nachdem Ihre Bestellung bestätigt und Ihre Zahlung verarbeitet wurde.

• Wie lange dauert es, die Software auf dem Zielgerät zu installieren?

  Abhängig von der Geschwindigkeit Ihres Internets dauert es fast 10-15 Minuten, bis die Software auf dem Ziel-Mobiltelefon oder -Tablet zum Laufen gebracht ist.

• Sind meine Kreditkartendaten bei XNSPY sicher?

  Seien Sie sich beim Kauf sicher, dass alle Ihre Kreditkartendaten bei XNSPY absolut sicher sind. Sie werden zur 100 % sicheren Kasse weitergeleitet.

• Erscheint XNSPY auf meiner Kreditkartenabrechnung?

  Nein, der XNSPY-Name erscheint nicht auf Ihrer Kreditkartenabrechnung. Alle Käufe von XNSPY werden wie folgt berechnet

• Wie erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich mit XNSPY nicht zufrieden bin?

  Sie haben Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung, wenn Sie innerhalb der ersten 10 Tage nach dem Kauf mit der XNSPY-Software nicht zufrieden sind. Rückerstattungen können jedoch vermieden werden, wenn Sie professionelle Hilfe von unserem Kundendienst anfordern. Bitte beachten Sie, dass nach den ersten 10 Tagen keine Rückerstattungsfälle im Zusammenhang mit der allgemeinen Zufriedenheit bearbeitet werden. Für alle Fälle von Rückerstattung und Nicht-Rückerstattung lesen Sie bitte unsere Seite Rückerstattungsrichtlinie.

• Ich habe weitere Fragen zum Kauf. Wen frage ich?

  Sie können entweder die vollständige Liste unserer FAQs einsehen oder sich jederzeit an einen unserer Kundendienstmitarbeiter wenden.

• Warum muss ich einen Benutzer über die Überwachung seines Mobiltelefons oder Tablets informieren?

  Die meisten US-Bundesstaaten verlangen eine gesetzliche Zustimmung der Benutzer, bevor sie ihre Handys oder Tablets überwachen. Auch wenn Sie der rechtmäßige Eigentümer des Geräts sind, das Sie überwachen möchten, benötigen Sie dennoch die Zustimmung des Benutzers, der Ihr Mobiltelefon oder Tablet verwendet, wie z. B. Ihre Mitarbeiter oder Kinder.

• Was passiert, wenn der überwachte Benutzer seine iCloud-Anmeldeinformationen ändert, kann ich ihn weiterhin überwachen?

  Sie benötigen jedes Mal Zugriff auf die iCloud-Anmeldeinformationen, wenn sie vom überwachten Benutzer geändert oder aktualisiert werden, um seine Mobiltelefone oder Tablets weiterhin überwachen zu können.