FAQs: Fabelhaft beantwortet Fragen

XNSPY ist die vertrauenswürdigste und fortschrittlichste mobile Überwachungssoftware, die diskret alle Daten und Standortstatistiken des Telefons oder Tablets, auf dem sie installiert ist, aufzeichnet, hochlädt und in ein webbasiertes Dashboard hochlädt.

Die Verwendung von XNSPY ist einfach; Installieren Sie die Software einfach einmal auf dem Smartphone oder Tablet, das Sie überwachen möchten, und überprüfen Sie alle Nutzungsdaten und Standortstatistiken des Telefons oder Tablets aus der Ferne über einen Browser auf Ihrem Telefon oder Computer.

Ja, die mobile Überwachungs-App XNSPY ist zu 100 % unsichtbar und bleibt auf dem Zieltelefon oder Tablet verborgen, um fehlerhafte Installationen zu vermeiden. Es wird auch nicht in der Liste der installierten Apps auf dem Telefon oder Tablet angezeigt.

XNSPY läuft sowohl auf Android- als auch auf iOS-Geräten einwandfrei. Bei Android funktioniert es gut auf Versionen von Android 4 bis hin zu Android 16. Bei iOS ist es hingegen bis zur Version 17.0.3 kompatibel.

Nein. Um XNSPY auf einem iOS-Gerät zu installieren, ist kein Jailbreak erforderlich. Sie benötigen lediglich einen einmaligen physischen Zugriff auf das Zielgerät, um die App einzurichten.

Unsere XNSPY-App erfordert einen einmaligen Zugriff sowohl auf Android- als auch auf iOS-Geräten. Sobald unser Dienst eingerichtet ist und läuft, können Sie alle Daten über Ihr Webkonto aus der Ferne einsehen.

Ja, es ist absolut legal, die mobile Überwachungssoftware XNSPY zur Überwachung Ihrer Kinder unter 18 Jahren zu verwenden. Für die ethische Umsetzung ist es jedoch wichtig, dass Sie bei der Nutzung einer Telefon-Tracking-App eine informierte Einwilligung einholen.

Um das Telefon oder Tablet Ihres Kindes aus der Ferne zu überwachen, müssen Sie die XNSPY-Überwachungs-App online kaufen. Installieren Sie die Software nach dem Kauf auf dem Zielgerät. Jetzt können Sie alle Gerätenutzungs- und Standortstatistiken aus der Ferne überwachen.

Nein. Sie können XNSPY von jedem verfügbaren Gerät kaufen. Um es jedoch auf dem Zielgerät zu installieren, benötigen Sie einen einmaligen Zugriff auf das Gerät.

Sie können die XNSPY-Überwachungssoftware kaufen, indem Sie auf der offiziellen Website auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klicken. Sobald Sie auf die Schaltfläche klicken, müssen Sie zwischen dem Basis- und dem Premium-Abonnement wählen.

Sie erhalten die E-Mail mit Ihrem Link zum Herunterladen der Software und den Installationsanweisungen direkt nach der Bestätigung Ihrer Bestellung und der Bearbeitung Ihrer Zahlung.

Wenn Sie den Kauf tätigen, können Sie sicher sein, dass alle Ihre Kreditkartendaten bei XNSPY absolut sicher sind. Sie werden zu einem 100 % sicheren Checkout weitergeleitet.

Nein, der Name von XNSPY erscheint nicht auf Ihrer Kreditkartenrechnung. Alle XNSPY-Käufe werden als „Serfolet Ltd.“ abgerechnet.

Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie innerhalb der ersten 10 Tage nach dem Kauf mit der XNSPY-Software nicht zufrieden sind. Alle Rückerstattungen erfolgen gemäß unseren Rückerstattungsrichtlinien. Rückerstattungen können jedoch vermieden werden, wenn Sie professionelle Hilfe von uns anfordern Kundenbetreuung. Bitte beachten Sie, dass nach den ersten 10 Tagen keine Rückerstattungsfälle im Zusammenhang mit der allgemeinen Zufriedenheit mehr berücksichtigt werden. Für alle Rückerstattungs- und Nicht-Rückerstattungsfälle schauen Sie sich bitte unsere an Rückerstattungsrichtlinie.

Bitte beachten Sie, dass die XNSPY-Software nicht versendet wird. Sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Link zum Herunterladen der Software. Sobald Sie die E-Mail erhalten, können Sie die Software sofort herunterladen.

Normalerweise dauert es einige Minuten, bis Sie die E-Mail mit der Kaufbestätigung und den Installationsanweisungen erhalten. Sollten Sie die E-Mail jedoch nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich an einen unserer Mitarbeiter zu wenden Kundenbetreuung Agenten sofort.

Wenn Sie mehr als ein Telefon oder Tablet gleichzeitig überwachen möchten, müssen Sie separate Abonnements erwerben. Sie können die Anwendung im Falle eines Telefondiebstahls oder eines Geräte-Upgrades mehrmals installieren. PS: Für den Gerätewechsel müssen Sie 10 $ für ein Android-Gerät und 20 $ für ein siOS-Gerät bezahlen.

Im Moment nicht, aber Sie können es jederzeit bei einem unserer Kunden überprüfen Kundenbetreuung Agenten.

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit upgraden.

XNSPY bietet Ihnen die Möglichkeit, entweder eine wiederkehrende Zahlung auszuwählen oder sich nach Ablauf manuell erneut anzumelden.

Sie können einen unserer Ansprechpartner kontaktieren Kundenbetreuung Agenten werden durch das Verfahren zur Kündigung und Deaktivierung des Abonnements geführt. Alle Ihre Daten werden dauerhaft von unseren Servern gelöscht, wenn Sie Ihr Konto deaktivieren.

Nach dem Kauf der XNSPY-Software erhalten Sie Installationsanweisungen per E-Mail. Sie können die Software ganz einfach installieren, indem Sie den Anweisungen folgen, oder Sie schauen sich unsere an Anleitung zur Installation Führer.

Ja, Sie benötigen einen einmaligen physischen Zugriff auf das Zieltelefon oder -Tablet. Sobald Sie Zugriff auf das Telefon erhalten, müssen Sie XNSPY über den Link, den Sie in der E-Mail erhalten, darauf herunterladen.

Ja, Sie können die XNSPY-Software auf beliebig vielen Smartphones und Tablets installieren, solange Sie für jedes Gerät ein separates Abonnement erwerben.

Ja, Sie können die Software auf dem Zieltelefon neu installieren, falls es gestohlen oder ersetzt wird, solange Ihr Abonnement gültig ist. Allerdings kann jeweils nur ein Gerät unter einer Lizenz oder einem Abonnement überwacht werden.

Sie können die XNSPY-Software vom Zieltelefon oder Tablet deinstallieren, indem Sie sich an einen unserer Mitarbeiter wenden Kundenbetreuung Agenten.

Sie können mit der Überwachung beginnen, indem Sie sich bei Ihrem XNSPY-Konto anmelden. Ihre XNSPY-Kontodaten werden Ihnen nach dem Kauf per E-Mail zugesandt.

Vom Zielgerät aufgezeichnete Daten werden alle 24 Stunden nach der letzten Sicherung auf iCloud auf Ihr XNSPY-Konto hochgeladen. Daten auf iCloud werden automatisch gesichert, wenn das Gerät mit WLAN verbunden, gesperrt und angeschlossen ist. Aufgezeichnete Daten werden nach drei automatischen Sicherungen angezeigt. So überprüfen Sie die Details der letzten Sicherung: Einstellungen→ iCloud→ Speicher und Sicherung→ Letzte Sicherung

Dank der Echtzeit-Updates von XNSPY kann auf alle Textnachrichten zugegriffen werden, auch auf die gelöschten. Die App erfasst alles sofort, noch bevor es gelöscht wird. Zu diesem Zweck arbeiten die beiden Funktionen Bildschirmaufzeichnung und Textüberwachung zusammen, um sicherzustellen, dass nichts unbemerkt bleibt.

Nein, Sie können unbegrenzten Speicherplatz auf Ihrem XNSPY-Bedienfeld genießen.

Ja, Sie können das Zieltelefon oder Tablet auch von Ihrem eigenen Telefon aus fernüberwachen. Sie müssen sich lediglich über den auf Ihrem Telefon installierten Webbrowser beim Online-Dashboard anmelden.

Sobald Sie sich in Ihrem XNSPY-Kontrollfeld angemeldet haben, können Sie alle hochgeladenen Daten kategorisiert unter relevanten Registerkarten überprüfen. Navigieren Sie innerhalb der Registerkarten, um Telefonanrufprotokolle, SMS, IM-Chats, Webbrowserdaten und Standortstatistiken zu überprüfen.

Ja, Sie erhalten von Zeit zu Zeit XNSPY-Updates. Für ein optimales Erlebnis müssen Sie die Anwendung auf dem Zieltelefon oder -Tablet neu installieren.

Nein, Sie müssen die Anwendung nicht neu installieren, wenn das Zieltelefon oder -Tablet ein Software-Update erhält, da XNSPY so konzipiert ist, dass es nach den meisten Updates weiterhin funktioniert.

Sie können die XNSPY-Software vom Zieltelefon oder Tablet deinstallieren, indem Sie sich an einen unserer Mitarbeiter wenden Kundenbetreuung Agenten.

XNSPY kann funktionieren, ohne dass ein Jailbreak des Ziel-iOS-Geräts erforderlich ist. Um XNSPY zu installieren, benötigen Sie nur einen einmaligen physischen Zugriff auf das Zielgerät.

Sie müssen die XNSPY-App nur einmal auf das Zielgerät herunterladen. Wenn Sie fertig sind, beginnt die App automatisch mit der Synchronisierung der Daten vom iPhone mit Ihrem Online-Dashboard.

Wenn Sie die App installieren, dauert es einige Minuten, bis alle Daten synchronisiert sind. Während die App jedoch bereits installiert ist, werden alle neuen Daten auf dem Zielgerät in Echtzeit auf Ihr Dashboard hochgeladen.

Um iCloud zu sichern, verbinden Sie Ihr iPhone/iPad mit WLAN, gehen Sie zu „Einstellungen“ > „[Ihr Name]“ > „iCloud“ > „iCloud-Backup“, stellen Sie sicher, dass „Dieses [Gerät] sichern“ aktiviert ist, und tippen Sie auf „Jetzt sichern“, um ein manuelles Backup durchzuführen, oder lassen Sie es automatisch laufen, wenn es an die Stromversorgung, WLAN und gesperrt ist.

Nein, Sie können XNSPY von jedem verfügbaren Gerät kaufen. Sie benötigen das Zielgerät nur einmal, wenn Sie die Anwendung installieren.

Ja, XNSPY-Echtzeitaktualisierungen ermöglichen es Ihnen, alle Texte anzuzeigen, auch die gelöschten. Die App protokolliert alle Daten sofort, noch bevor sie gelöscht werden.

Ja. XNSPY ist mit iOS-Geräten, einschließlich iPads, kompatibel. Es funktioniert genauso wie auf einem iPhone.

Ja, selbst wenn der Zielbenutzer die iCloud-Anmeldeinformationen ändert, können Sie die Überwachung weiterhin fortsetzen, da XNSPY physisch auf dem Ziel-iOS-Gerät installiert wird.