Daten auf überwachten Android-Geräten mit XNSPY aus der Ferne löschen

Allgemeine Fragen

• Welche Geräte sind mit XNSPY kompatibel?

  XNSPY funktioniert mit allen gerooteten Android-Geräten mit Gingerbread 2.3 oder höher; Um jedoch hardware- oder softwarebezogene Diskrepanzen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Kompatibilitätsseite von XNSPY zu besuchen.

• Wie kann ich die Remote Data Wipe-Funktion auf XNSPY verwenden?

  Um Daten mit XNSPY aus der Ferne zu löschen, gehen Sie in Ihrem XNSPY-Webkonto zu „Dashboard“, suchen Sie nach der Registerkarte „Remote Control“ und öffnen Sie sie. Suchen Sie auf der Seite „Remote Commands“ die Registerkarte „Wipe Phone“ und öffnen Sie sie. Dies führt Sie zu einer Eingabeaufforderung, die eine Warnung anzeigt, dass „Gelöschte Daten nicht erneut abgerufen werden können“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Gerät löschen“, wenn Sie fortfahren möchten.

• Welche Art von Daten werden mit XNSPY Remote Data Wipe gelöscht?

  Mit dem Remote Data Wipe-Befehl von XNSPY werden alle auf der internen SD des Geräts gespeicherten Daten gelöscht. XNSPY löscht keine Daten, die auf der externen SD dieses Geräts gespeichert sind.

• Ich habe die Remote Data Wipe-Funktion verwendet, aber die Gerätedaten werden nicht gelöscht, was könnte der Grund sein?

  Wenn der Befehl Remote Data Wipe nicht funktioniert, vergewissern Sie sich, dass auf dem überwachten Gerät eine funktionierende Internetverbindung verfügbar ist. Wenn Sie noch einige Daten auf diesem Gerät sehen können, handelt es sich wahrscheinlich um die externen SD-Daten (siehe FAQ oben).

• Was sind die Voraussetzungen für die Verwendung von XNSPY?

  XNSPY erfordert eine einmalige Installation auf dem Zielgerät, dessen Daten Sie löschen möchten. Außerdem benötigen Sie eine Internetverbindung auf dem überwachten Gerät, damit es Befehle von Ihrem Webkonto empfangen kann.