Rückgaberecht

Ihr Kauf und Gebrauch von XNSPY Software werden durch diese Politik geregelt. Bitte lesen Sie es sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, da es Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Einkäufe, einschließlich aller wesentlichen Beschränkungen und Ausschlüsse abgrenzt. Mit der Bestellung mit XNSPY erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Bestellung von dieser Richtlinie geregelt wird.

Rückerstattungsbedingungen

Vorbehaltlich dieser Rückerstattungsrichtlinien Bedingungen, können Sie Anspruch auf eine Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum des Kaufs, vorausgesetzt, dass Ihre Gründe nicht im Widerspruch zu den Rückerstattungsrichtlinien Bedingungen, die unten beschrieben werden. Nach Ablauf der Erstattungsfrist wird keine Erstattung ausgegeben.

Generelle Richtlinien

Wenn Sie mit Ihrem Kauf von XNSPY-Software nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum des Kaufs gemäß den unten aufgeführten Rückerstattungsbedingungen eine Erstattung in Anspruch nehmen. Allerdings sind wir davon überzeugt, dass die meisten Rückerstattungen vermieden werden können, wenn Sie professionelle Hilfe von unserem Kundendienst anfordern.
Wenn ein Kunde seine Lizenz von Android / iPhone auf iCloud oder iCloud auf iCloud umwandeln möchte, um eine Änderung von $ 10 zu verlangen, ist eine Gebühr von $ 10 vor dem Umschalten der Lizenz erforderlich.

Teilrückerstattungsbedingungen

Wenn ein XNSPY-Kunde innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattungsanforderung stellt, erfolgt eine Teilrückerstattung, wenn Ihr Fall eine der unten aufgeführten Bedingungen erfüllt:

Rückerstattungsbedingungen

Bei XNSPY-Kunden kann keine Rückerstattung gewährt werden, falls ihre Gründe für eine Rückerstattungsanforderung ganz außerhalb unserer Kontrolle liegen. Die Gründe können folgende sein:

Haftungsausschluss

Rechtliche Voraussetzungen für die Verwendung von XNSPY

Mit der Verwendung von XNSPY erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie das Gerät besitzen, auf dem Sie die Software installieren oder die gesetzliche Zustimmung des Eigentümers zum autorisierten Administrator des Gerätes und seiner Benutzer erhalten haben.

Anrufaufzeichnung

Wenn Sie eine einseitige Aufnahme erleben, tritt das Problem aufgrund von XNSPY nicht auf. Dieses Problem tritt aufgrund der Firmware-Einstellungen auf den meisten Android-Geräten auf. Die Firmware deaktiviert die Mic-APIs des Gerätes, wenn der Zielbenutzer einen Anruf tätigt / empfängt. Das macht die Aufnahme einseitig.
In diesem Fall können wir nicht garantieren, welches Gerät die Anrufaufzeichnungsfunktion funktioniert, da verschiedene Dienstanbieter über benutzerdefinierte Firmware-Einstellungen auf verschiedenen Geräten verfügen.
Wenn Sie unsere Anwendung auf einem Gerät verwenden, das als kompatibel auf unserer Website erwähnt wird, aber trotzdem nicht in der Lage sind, beide Seiten des Anrufs in Ihrer Aufnahme zu erhalten, können wir Ihnen eine Verlängerung auf Ihr Abonnement im Wert von 20% des Kaufs anbieten. Oder eine Rückerstattung von 20% des Kaufs wird bearbeitet. Sie können die App immer noch behalten und es für andere angebotene Features nutzen.

Jailbreak

Ihr Ziel-iOS-Gerät muss Jailbroken sein, um XNSPY Jailbreak Edition zu installieren. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät vor dem Kauf von XNSPY Jailbroken wurde.

No-Jailbreak

XNSPY No-Jailbreak / iCloud-Version erfordert die iCloud-Anmeldeinformationen des Benutzers, die Sie überwachen möchten. Bevor Sie mit XNSPY auf die Überwachung vorgehen, stellen Sie sicher, dass Sie die gesetzliche Zustimmung der Zielperson haben, ihre Anmeldeinformationen für Überwachungszwecke zu verwenden.

Verwurzelung

Ihr Android-Gerät muss verwurzelt sein, um die volle Funktionalität von XNSPY zu erhalten. Vergewissern Sie sich, dass Sie unsere Seite "Jetzt kaufen" besuchen, um zu sehen, welche Funktionen Rooting benötigen.

Rückerstattungsverfahren

Sie können Ihre Rückerstattungsanforderung an die Supportabteilung senden support@XNSPY.com. Die Rückerstattungsentscheidung erfolgt in der Regel innerhalb einer Woche.

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