Cultura corporativa, cultura organizacional, cultura da empresa; você deve ter ouvido todas essas palavras com frequência, mas como você pode explicar a cultura de uma empresa e como pode melhorá-la? Neste artigo, tentaremos explicar o que é a cultura organizacional e por que é necessário ter uma boa cultura corporativa. De acordo com uma pesquisa realizada pela Deloitte, 82% dos entrevistados concordam com o fato de que cultura é uma potencial vantagem competitiva. Apenas 19% dos entrevistados acreditam ter a “cultura certa”. Existem infinitos axiomas sobre o significado da boa cultura de uma empresa. Portanto, forneceremos algumas dicas práticas sobre como melhorar sua cultura organizacional.
O que é Cultura Organizacional?
Basicamente, cultura é definida como “a maneira como as coisas funcionam por aqui”. A cultura organizacional descreve os comportamentos dos funcionários que trabalham no mesmo ambiente; como agem e se envolvem com a empresa, os valores que associam às suas ações, a colaboração de seus objetivos pessoais e organizacionais e como se envolvem com outros colegas de trabalho. Existem quatro culturas organizacionais diferentes: Cultura de Clã, Cultura da Adhocracia, Cultura de Mercado e Cultura da Hierarquia.
A cultura organizacional é a amálgama de valores, comportamentos e visão compartilhada que desempenha um papel significativo no ambiente geral de uma empresa. Isso implica que todos os funcionários devem conhecer a missão da empresa, mas esses objetivos organizacionais devem estar alinhados com suas próprias metas individuais.
O Significado de Uma Boa Cultura Organizacional
Uma forte cultura corporativa ajuda a empresa a operar como uma máquina bem lubrificada. Envolver funcionários em empresas com um bom ambiente de trabalho é muito mais fácil, porque todos entendem o que precisa ser feito e cooperam com os outros funcionários para alcançá-lo.
- A qualidade do trabalho é aprimorada, já que é necessário menos monitoramento pelos gerentes e outros líderes de equipe.
- Torna o processo de indução de novos funcionários mais eficiente e fácil.
- Os funcionários são mais engajados e motivados dentro de uma boa cultura empresarial.
- Uma forte cultura organizacional incentiva o trabalho em equipe, onde cada funcionário conhece sua posição na equipe; eles confiam em todos os outros trabalhadores e se sentem estimados.
- A colaboração e o trabalho em equipe levam ao treinamento informal, onde eles aprendem interagindo com seus colegas.
Esses motivos são bons o suficiente para entender a importância de se ter uma forte cultura organizacional, mas mesmo com o desejo de construir uma, nem sempre é fácil determinar quais as medidas a serem tomadas. Aqui estão dez etapas fáceis e acionáveis que você pode executar hoje para melhorar sua cultura organizacional.
10 Passos Essenciais para Melhorar a Cultura Organizacional
- Comunique propósito e paixão
A comunicação eficaz implica que você transmita a missão, a visão e os valores da sua empresa aos seus funcionários. De acordo com uma pesquisa realizada pela IBM, 25% dos Millennials responderam que seu principal objetivo na carreira é causar um impacto positivo em sua empresa. Os funcionários que conhecem e compreendem seus valores organizacionais têm maior probabilidade de se engajarem totalmente.
- Abrace a Transparência
A transparência com seus funcionários é a abordagem fundamental para criar a confiança que leva a uma cultura organizacional aprimorada. Se você deseja inspirar seus funcionários, basta publicar um relatório semanal no seu feed LMS contendo todos os detalhes sobre o que está acontecendo no nível corporativo. A maioria dos funcionários concorda com o fato de que, se seus chefes compartilharem informações ou dados com eles, isso terá um forte impacto positivo em sua produtividade e motivação.
- Ouça seus funcionários
De acordo com o estudo da Ultimate Software, 75% dos funcionários dizem que preferem ficar mais tempo com uma empresa quando o empregador ouve e aborda as suas questões. Por outro lado, 65% dos funcionários ficam ativamente desengajados se sentirem que não podem abordar seu empregador ou gerente com qualquer dúvida ou preocupação. Você precisa fornecer a seus funcionários um ambiente aberto para que as suas sugestões sejam ouvidas. O WordPress realiza reuniões entre a gerência e os funcionários de nível inferior, onde a empresa oferece a oportunidade a todos os funcionários de trocar ideias e opiniões regularmente. Além disso, incorpore a autonomia dos funcionários, pois ninguém gosta de ser micro gerenciado no trabalho.
- Incentive Colaborações
Para sustentar a ideia de trabalho em equipe, como empregador, você deve incentivar a colaboração entre os funcionários. Seu sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) deve ser fortalecido com um feed social, onde os aprendizes possam oferecer apoio uns aos outros para lidar com os desafios. A comunicação ineficaz é considerada um dos principais fatores por trás das falhas no local de trabalho. O trabalho em equipe cria empatia, promove a criatividade e fortalece a resiliência.
- Mudança modelo no topo
O apoio à liderança desempenha um papel importante na demonstração das crenças fundamentais de uma organização no topo da escada. Líderes maduros podem oferecer força no meio de qualquer desafio, e isso iniciará a mudança cultural de que sua organização precisa. Somente líderes podem tomar a melhor decisão sobre sua empresa. Quando os funcionários veem seus gerentes modelando esse tipo de comportamento maduro, eles os idealizam, e isso cria um efeito cascata. Um estudo revela que 89% dos trabalhadores com apoio da liderança recomendam a sua empresa como um bom local para trabalhar.
- Monitoramento de funcionários
O monitoramento do desempenho dos funcionários ajuda a garantir que todos os funcionários cumpram as políticas e as regras da empresa. De fato, funcionários altamente engajados têm mais de três vezes mais chances de executar tarefas inesperadas com eficiência. Você deve conhecer o nosso produto Xnspy se quiser monitorar o desempenho de seus funcionários.
- Fornecer feedback regular
Se você deseja que seus funcionários alinhem seus objetivos individuais com os objetivos organizacionais, é necessário que você forneça feedback regular a eles. Uma reunião uma vez por ano não é suficiente. Seu feedback pode ajudar a fazer com que se sintam estimados e a desenvolver as áreas que precisam ser aprimoradas. Mais de 68% dos funcionários que recebem feedback regular, preciso e consistente relataram um alto nível de satisfação no trabalho.
- Evite a visão de “crescimento acima de tudo”
A visão do crescimento como um objetivo e um fim em si mesmo pode se tornar perigosa. Isso tem um impacto negativo em todos os departamentos da empresa. Também influencia o processo de contratação e promoção. Se não observada, essa visão controla negativamente todos os valores fundamentais, incluindo empatia, colaboração e profissionalismo.
- Pratique flexibilidade
Você deve entender a importância de fornecer flexibilidade aos seus funcionários. Pode melhorar o moral e, consequentemente, reduzir a rotatividade. A flexibilidade foi identificada como o principal fator impulsionador da taxa de retenção. Com funcionários altamente satisfeitos, a sua cultura organizacional definitivamente melhorará.
- Proporcione o empenho que o desenvolvimento de cultura merece
Construir uma cultura organizacional leva tempo e energia. Isso não acontece simplesmente e não há linha de chegada. É um processo contínuo porque, à medida que a empresa evolui, o mesmo acontece com seus constituintes. A cultura da sua empresa deve alinhar-se com sua missão e valores, bem como deve ter ressonância com todos na organização. Você precisa dedicar tempo suficiente para nutrir sua cultura organizacional.
Conclusão Final! Construir uma cultura organizacional excepcional é uma das tarefas mais importantes que você pode executar. Uma ótima cultura atrai os melhores funcionários, aumenta a retenção geral, melhora o desempenho e reduz os custos. Comece com estes 10 passos acionáveis e experimente o impacto influente que eles podem ter. Esses passos guiarão você na direção certa, mas terão um forte impacto quando reunidos para desenvolver uma cultura organizacional saudável.
