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Perguntas Fabulosamente Respondidas

  • NÃO. Você pode comprar o XNSPY de qualquer dispositivo disponível. Certifique-se de ter o ID Apple e a senha do dispositivo de destino

  • Você pode comprar o software espião móvel XNSPY clicando no botão comprar agora espalhado pelo Site. Você também pode comprar o software XNSPY clicando aqui .

  • Você receberá o e-mail contendo seu link para baixar o software e as instruções de instalação logo após a confirmação do pedido e o processamento do pagamento.

  • Ao fazer a compra, tenha certeza de que todos os detalhes do seu cartão de crédito estão absolutamente seguros com o XNSPY. Você será redirecionado para um checkout 100% seguro.

  • Não, o nome XNSPY não aparecerá na fatura do seu cartão de crédito. Todas e quaisquer compras do XNSPY serão cobradas conforme Ser

  • Você tem direito a um reembolso se não estiver satisfeito com o software XNSPY dentro dos primeiros 10 dias de sua compra. Todos os reembolsos estarão de acordo com nossas políticas de reembolso. No entanto, os reembolsos podem ser evitados se você solicitar ajuda profissional do nosso Suporte ao Cliente . Observe que após os 10 dias iniciais, nenhum caso de reembolso relacionado à satisfação geral será atendido. Para todos os casos de reembolso e não reembolso, consulte nossa página de Política de Reembolso .

  • Observe que o software XNSPY não é enviado. Assim que seu pagamento for processado, você receberá um e-mail de confirmação com o link de download do software. Você pode baixar instantaneamente o software assim que receber o e-mail.

  • Geralmente leva alguns minutos para receber o e-mail confirmando sua compra e sobre as instruções de instalação. No entanto, se você não receber o e-mail dentro de 24 horas após a compra, recomendamos que entre em contato com um de nossos agentes de Suporte ao Cliente imediatamente.

  • Se você quiser monitorar mais de um telefone ou tablet simultaneamente, terá que comprar assinaturas separadas. Você pode instalar o aplicativo várias vezes em caso de roubo ou atualização do telefone. PS: A troca de dispositivo exigirá que você pague US$ 10 pelo dispositivo Android e US$ 20 pelo dispositivo iOS.

  • No momento não, mas você sempre pode conferir com um de nossos agentes de Atendimento ao Cliente .

  • Sim, você pode atualizar sua assinatura a qualquer momento

  • O XNSPY oferece as opções de selecionar o pagamento recorrente ou assinar manualmente após o vencimento

  • Você pode entrar em contato com um de nossos agentes de Suporte ao Cliente para ser orientado pelo procedimento de cancelamento e desativação da assinatura. Todos os seus dados serão apagados permanentemente de nossos servidores à medida que você desativa sua conta.

  • Após comprar o software XNSPY, você receberá instruções de instalação por e-mail. Você pode instalar o software seguindo as instruções ou pode conferir nosso guia Como instalar .

  • Você precisará ter acesso físico ao telefone ou tablet de destino. Você também precisará saber senhas, códigos de acesso, etc. para desbloquear o telefone ou tablet. Você pode iniciar o processo de instalação quando estiver pronto.

  • Sim, você pode instalar o software XNSPY em quantos smartphones e tablets quiser, desde que compre assinaturas separadas para cada dispositivo. Como regra geral, você só pode monitorar um dispositivo sob uma licença ou assinatura.

  • Sim, você pode reinstalar o software no telefone de destino caso ele seja roubado ou substituído, desde que sua assinatura seja válida. No entanto, apenas um dispositivo pode ser monitorado sob uma licença ou assinatura por vez.

  • Você pode desinstalar o software XNSPY do telefone ou tablet de destino entrando em contato com um dos agentes de Suporte ao Cliente .

  • Você pode começar a monitorar entrando em sua conta XNSPY. Os detalhes da sua conta XNSPY serão enviados por e-mail assim que você fizer a compra.

  • Os dados gravados do dispositivo alvo serão carregados para sua conta XNSPY a cada 24 horas após o último backup no iCloud. Os dados no iCloud são copiados automaticamente se o dispositivo estiver conectado ao WIFI, bloqueado e conectado. Os dados gravados serão exibidos após 3 backups automáticos. Para verificar os detalhes do último backup: configuraçõesâ†' iCloudâ†' Armazenamento e Backupâ†' Último Backup

  • Todas as mensagens de texto pós-backup, SMS e mensagens do iCloud podem ser acessadas com o XNSPY mesmo que sejam excluídas do dispositivo alvo. Quaisquer dados excluídos antes do backup não podem ser recuperados.

  • Não, não há limite de upload de dados e você pode desfrutar de armazenamento ilimitado em seu Painel de Controle do XNSPY.

  • Sim, você também pode monitorar remotamente o telefone ou tablet de destino do seu próprio telefone. No entanto, para uma melhor experiência de monitoramento, não recomendamos o monitoramento por telefone.

  • Depois de fazer login no seu Painel de Controle do XNSPY, você pode verificar todos os dados carregados categorizados nas abas relevantes. Navegue nas guias para verificar os registros de chamadas telefônicas, SMS, bate-papos de mensagens instantâneas, dados de navegação na web e estatísticas de localização.

  • Sim, você receberá atualizações do XNSPY de tempos em tempos. Você terá que reinstalar o aplicativo no telefone ou tablet de destino para obter a melhor experiência.

  • Estamos trabalhando constantemente para garantir que o XNSPY seja compatível com as atualizações mais recentes do sistema operacional e normalmente anunciamos a compatibilidade alguns dias após o lançamento de um novo sistema operacional. Dito isso, você sempre pode verificar com um agente de Suporte ao Cliente XNSPY para ter certeza.

  • Você pode desinstalar o software XNSPY do telefone ou tablet de destino entrando em contato com um dos agentes de Suporte ao Cliente .

  • O XNSPY pode funcionar sem a necessidade de fazer o jailbreak do dispositivo iOS alvo. Para aproveitar os serviços, você precisará apenas do ID Apple e da senha do dispositivo de destino.

  • Você não precisa baixar nada no dispositivo de destino se o backup do iCloud estiver ativado. Apenas o ID e a senha da Apple são necessários para monitorar o dispositivo de destino.

  • Os dados gravados do dispositivo alvo serão carregados para sua conta XNSPY a cada 24 horas após o último backup no iCloud. Os dados no iCloud são copiados automaticamente se o dispositivo estiver conectado ao WIFI, bloqueado e conectado. Os dados gravados serão exibidos após 3 backups automáticos. Para verificar os detalhes do último backup: configuraçõesâ†' iCloudâ†' Armazenamento e Backupâ†' Último Backup

  • O backup do iCloud do dispositivo de destino ocorrerá a cada 24 horas. Mas certifique-se de que o dispositivo de destino esteja conectado, bloqueado e conectado ao WIFI. Você também precisará verificar o status do armazenamento do iCloud. Seus dados começarão a ser carregados a cada 24 horas assim que ocorrerem 3 backups automáticos. Você pode verificar se o backup do iCloud está ativado/desativado Consulte FAQ#2 Para verificar os detalhes do último backup: Configuraçõesâ†' iCloudâ†' Armazenamento e Backupâ†' Último Backup Você pode alterar as configurações de WIFI: Configuraçõesâ†' Wi-Fiâ†' Verde↠' Escolha Rede Nota: O armazenamento de backup padrão disponível para o iCloud é de 5 GB. O XNSPY não funcionará se não houver espaço disponível no armazenamento do iCloud. Para verificar o armazenamento disponível: Configuraçõesâ†' iCloudâ†' Armazenamento e Backup

  • NÃO. você pode comprar o XNSPY de qualquer dispositivo disponível. Certifique-se de ter o ID Apple e a senha do dispositivo de destino.

  • Todas as mensagens de texto pós-backup, SMS e mensagens do iCloud podem ser acessadas com o XNSPY mesmo que sejam excluídas do dispositivo alvo. Quaisquer dados excluídos antes do backup não podem ser recuperados.

  • Sim. O XNSPY é compatível com todos os dispositivos iOS como iPhone, iPad e iPod touch que executam o firmware 6.0 ou superior. O XNSPY também funciona com todos os dispositivos Android rodando a versão 2.1 ou superior.

  • Você precisará acessar as credenciais do iCloud toda vez que elas forem alteradas ou atualizadas pelo usuário monitorado para continuar monitorando seus celulares ou tablets.

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Você pode confiar totalmente no XNSPY - nós temos a sua volta

O XNSPY não o deixará sozinho com sua assinatura, porque para nós, sua satisfação está acima de tudo, e com isso prometemos oferecer apenas a melhor experiência de aplicativo espião móvel para você!

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