Pode ser bem assustador pensar em alguém bisbilhotando seu WhatsApp sem seu conhecimento. Se você está se perguntando como saber se meu WhatsApp foi hackeado, você veio ao lugar certo. Neste guia, abordaremos os sinais a serem observados e compartilharemos o que fazer se sua conta do WhatsApp for hackeada.

Compreendendo a segurança do WhatsApp

Mais de 2 bilhões de pessoas usam o WhatsApp para comunicação diária, o que torna a segurança de dados e privacidade essencial. O aplicativo fornece várias maneiras de manter as mensagens e chats do usuário privados.

Criptografia de ponta a ponta (E2EE) garante que apenas o remetente e o destinatário leiam ou ouçam o que é enviado. As mensagens são codificadas no dispositivo do remetente e decodificadas no do destinatário. Esta é uma medida para impedir a espionagem, e nem mesmo o WhatsApp tem acesso ao conteúdo dessas mensagens.

A verificação de dois fatores é outra maneira de proteger sua conta do WhatsApp. Esse recurso exige que você insira um PIN de seis dígitos ao registrar seu número de telefone no WhatsApp.

Como hackear o WhatsApp – Entendendo as técnicas usadas pelos hackers

Antes de proteger verdadeiramente sua conta do WhatsApp, é importante entender como hackear um WhatsApp e as técnicas que os hackers usam para invadir. Conhecer os métodos que eles usam dá a você uma ideia melhor das vulnerabilidades contra as quais você precisa se proteger.

Spyware é um software malicioso que é instalado no dispositivo de um usuário sem seu conhecimento. Ele espiona várias atividades, desde hábitos de navegação e pressionamentos de teclas até mensagens pessoais, chamadas, multimídia e credenciais de login. As informações são coletadas e enviadas a terceiros sem a aprovação ou consentimento do usuário.

O software espião pode ser instalado de diferentes maneiras. Um usuário pode ser enganado para baixar aplicativos de spyware do WhatsApp por meio de e-mails de phishing que contêm links maliciosos. Por outro lado, o usuário pode baixar de fontes não confiáveis, onde as ferramentas de hacking do WhatsApp são disfarçadas como aplicativos autênticos.

Vale ressaltar que algumas pessoas podem procurar maneiras de hackear o WhatsApp de alguém, o que acaba levando, sem saber, a esses perigosos aplicativos de spyware.

Uma vez instalado, o programa de spyware do WhatsApp funciona silenciosamente em segundo plano e coleta dados por meio de pressionamento de tecla ou captura de tela. Os dados coletados são enviados para um servidor remoto controlado pelo invasor ou por terceiros.

Aqui estão algumas técnicas comuns que os hackers usam para descobrir como invadir o WhatsApp de alguém:

i. Ataques de phishing

Phishing é uma técnica de ataque cibernético na qual o invasor se faz passar por uma entidade legítima e tem como alvo indivíduos com e-mails, mensagens ou sites fraudulentos que parecem confiáveis. Os indivíduos são enganados para baixar anexos que contêm spyware ou clicar em links maliciosos. Isso os leva a páginas de login e os solicita a fornecer dados pessoais.

Um ataque de phishing atrai um indivíduo para divulgar informações sensíveis, primeiro ganhando confiança e depois criando um senso de urgência. Essas informações incluem nomes de usuários, senhas e detalhes financeiros, que podem ser usados para roubo de identidade, espionagem de dados pessoais, fraude financeira e acesso não autorizado.

Usuários do WhatsApp podem enfrentar ataques de phishing na forma de mensagens enganosas ou chamadas que parecem vir de seus contatos confiáveis ou fontes oficiais. Alguns dos cenários comuns são:

ii. Engenharia Social

Engenharia social é um termo genérico para atividades maliciosas envolvendo interações humanas. É uma técnica de manipulação psicológica que atrai indivíduos para divulgar informações confidenciais ou executar ações que comprometam a segurança.

No WhatsApp, os invasores se passam por contatos confiáveis ou entidades legais e enganam os indivíduos para que compartilhem suas credenciais de login ou códigos de verificação. Por exemplo, um invasor pode se disfarçar de suporte do WhatsApp e solicitar códigos de verificação enviados por SMS. Uma vez obtidos, o invasor pode acessar e assumir o controle da conta do WhatsApp do usuário.

iii. Acesso físico

Os celulares modernos não são apenas dispositivos, mas armazenam quase todas as informações pessoais de um usuário. O acesso físico de um estranho ao telefone de um usuário representa riscos significativos à segurança. O estranho pode instalar o software spyware do WhatsApp e manipular as configurações para obter controle sobre o dispositivo. Portanto, fica fácil acessar informações confidenciais, incluindo mensagens pessoais, fotos e até mesmo dados financeiros.

Com acesso físico, o estranho pode visualizar diretamente as mensagens do WhatsApp e exportar o histórico de bate-papo. Se o seu WhatsApp estiver grampeado, os criminosos podem acessar facilmente mensagens, fotos, mídia e documentos atuais e futuros. O estranho pode até habilitar backups na nuvem e sincronizar os dados do WhatsApp com seus próprios dispositivos.

iv. Troca de cartão SIM

Troca de cartão SIM, ou sequestro de SIM, é um método no qual um golpista transfere o número de telefone de uma vítima para um novo cartão SIM. Primeiro, o golpista reúne o máximo de informações possível sobre a vítima por meio de phishing ou engenharia social. Em seguida, o golpista contata a rede celular como a vítima e a convence a transferir o número de telefone para um novo cartão SIM.

Depois que o número de telefone é transferido, o golpista insere o novo cartão SIM em seu telefone. Eles podem instalar o WhatsApp e solicitar um código de verificação, que é então enviado para o número de telefone sequestrado. Depois que a verificação é feita, abrir a conta do WhatsApp dá acesso a mensagens, chamadas, contatos, arquivos de mídia e documentos.

v. WhatsApp Web

Espionar o WhatsApp também é possível explorando a versão web do aplicativo. Para usar o WhatsApp web, os usuários precisam escanear um código QR que aparece no serviço web. Os hackers podem pegar um código QR do WhatsApp web e inseri-lo em uma página maliciosa. Se o usuário escanear o código falso usando o WhatsApp, o hacker pode obter as informações de login e invadir a conta.

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Como saber se meu WhatsApp foi hackeado – 6 métodos comprovados

Quando o WhatsApp de um usuário é hackeado, há sinais claros para observar. Aqui estão as coisas que você deve ficar de olho se achar que seu WhatsApp está vinculado a outro telefone:

a. Atividade incomum

O WhatsApp mostra notificações para cada nova mensagem ou chamada que você não verificou. Se seu WhatsApp for grampeado, isso resultará em atividade incomum e possível espionagem. Você precisa ficar atento se notar as seguintes instâncias.

  • As mensagens são marcadas como "lidas" e você não as abriu nem verificou, assim como as mensagens que foram enviadas, mas você nunca digitou.
  • Pessoas em seus contatos estão recebendo mensagens ou links estranhos que parecem vir de você.
  • Um novo contato adicionado à lista que você não reconhece.
  • Alterações repentinas nas configurações da sua conta do WhatsApp, como foto de perfil, última visualização e privacidade.

b. Consumo de bateria

Quase todos os aplicativos de spyware do WhatsApp são executados em segundo plano. Essas ferramentas são executadas continuamente, capturando dados, monitorando atividades e transmitindo-as para servidores remotos por meio de uma conexão de rede. Toda essa atividade requer poder de processamento, bateria e uso de rede, o que leva a um consumo perceptível de bateria.

c. Uso de dados

O software spyware do WhatsApp captura discretamente os dados do smartphone, como chamadas, mensagens, atividade multimídia e localização GPS, e os envia para um servidor remoto. A transmissão contínua de dados consome largura de banda, levando a aumentos inesperados e um aumento aparente no uso de dados.

d. Dispositivos não reconhecidos no WhatsApp Web

O WhatsApp permite que um usuário vincule sua conta ao computador. No entanto, é uma preocupação de segurança se você vir dispositivos não reconhecidos vinculados ao seu WhatsApp web. Isso mostra que outra pessoa obteve acesso à sua conta do WhatsApp de outro local.

e. Falhas frequentes de aplicativos

Um programa de hacking do WhatsApp rodando em segundo plano consome os recursos do celular e faz com que ele trave com frequência. Além disso, um invasor que obteve acesso a uma conta do WhatsApp pode bisbilhotar e controlar outras coisas no dispositivo móvel. O acesso ao telefone também pode ser usado para coisas como mineração de criptomoedas.

f. Alterações em suas configurações

Se você notar uma alteração nas configurações do perfil do WhatsApp que você não aplica, é um sinal de que sua conta do WhatsApp foi hackeada. Alguns sinais incluem fotos de perfil desconhecidas, mensagens de status modificadas e configurações de privacidade alteradas. A ativação repentina da verificação de dois fatores que você não configurou é outro motivo de preocupação.

O que fazer se sua conta do WhatsApp for hackeada – 6 etapas essenciais a serem seguidas

Agora que você conhece as técnicas usadas para hackear o WhatsApp de alguém, vamos analisar 6 etapas essenciais que você deve seguir caso sua conta do WhatsApp seja hackeada para proteger seus dados e recuperar o controle.

1. Alterar senhas

Aqui estão os passos para proteger o WhatsApp e as contas associadas:

O que você acha do WhatsApp?

Se você suspeitar que seu código de verificação de dois fatores (2FA) do WhatsApp foi comprometido, você pode redefini-lo seguindo estas etapas. As mesmas etapas se aplicam se você ainda não habilitou o 2FA.

i. Clique nos três pontos no canto superior direito e toque em Configurações.

ii. Agora clique em Conta e selecione Verificação de dois fatores . Se você já habilitou o 2FA, insira seu código existente. Caso contrário, crie um novo PIN de 6 dígitos . Você precisará deste PIN para verificar seu número de telefone com o WhatsApp no futuro. Certifique-se de anotar este PIN, pois você não poderá recuperar sua conta sem ele se perdê-la.

Conta do Google (para backup do WhatsApp no Android):

i. Acesse sua Conta do Google no navegador.

ii. Navegue até a aba Segurança no lado esquerdo. Na seção “Como você faz login no Google”, clique em Senha .

iii. Digite sua senha atual para verificar-se.

iv. Digite uma nova senha forte e clique em Alterar senha para confirmar as alterações.

ID Apple (para backup do WhatsApp no iOS):

i. Vá para as Configurações do seu iPhone. De lá, abra as configurações do Apple ID e selecione Login e Segurança . Em seguida, toque em Alterar Senha para começar a alterar sua senha.

ii. Insira sua senha atual do Apple ID. Você será solicitado a definir uma nova senha forte.

2. Sair de todas as sessões

Abra o WhatsApp no seu telefone, clique nos três pontos (ícone de menu) no canto superior direito e selecione Dispositivos vinculados . Você verá uma lista de todos os dispositivos atualmente conectados à sua conta aqui. Toque em cada dispositivo e selecione "Sair" para desconectar. Esta ação encerrará todas as sessões ativas se o WhatsApp estiver vinculado a outro telefone e impedirá o acesso não autorizado.

3. Verificar se há malware

Use um aplicativo de segurança móvel confiável como Avast ou McAfee para escanear malware. Os aplicativos de hacking do WhatsApp são disfarçados como ferramentas cotidianas como Calculadoras ou Calendários. Os escaneamentos podem revelá-los e as ameaças que eles causam. Atualize regularmente o aplicativo e execute escaneamentos completos do dispositivo para detectar e remover software malicioso. Além disso, evite baixar arquivos de fontes desconhecidas e clicar em links suspeitos para manter a segurança.

4. Remova aplicativos suspeitos manualmente

Se você sentir atividade suspeita no seu celular, você pode verificar e remover os aplicativos suspeitos manualmente. Veja como:

Para Android:

Vá para as Configurações do seu telefone e selecione Aplicativos ou Gerenciador de Aplicativos . Percorra a lista para encontrar o aplicativo suspeito, toque no aplicativo e selecione Desinstalar .

Para iOS:

Se você encontrar o aplicativo suspeito na tela inicial, pressione e segure o ícone do aplicativo até que ele balance. Toque em "-" ou Remover aplicativo e selecione Excluir aplicativo para confirmar a exclusão.

Limpe o Cache abrindo a aba "Armazenamento" nas configurações. Reinicie seu dispositivo para garantir que as alterações entrem em vigor. Revise e atualize seus aplicativos regularmente para manter a segurança do dispositivo.

5. Redefina seu telefone para as configurações de fábrica

Redefinir seu telefone para as configurações de fábrica é uma opção de último recurso, mas geralmente é uma etapa eficaz se você suspeitar que o WhatsApp foi comprometido por hackers em seu dispositivo. Esta ação apagará todos os dados, aplicativos e configurações e retornará seu telefone ao seu estado original. Observe que esses dados não são recuperáveis. Antes de prosseguir, é importante fazer backup de dados importantes para evitar perdê-los permanentemente.

Para Android:

Vá para Configurações e selecione Gerenciamento Geral . A partir daqui, toque em Redefinir e escolha Redefinição de dados de fábrica. Por fim, clique em Redefinir para confirmar.

Para iOS:

Vá para Ajustes e abra Geral . Depois selecione Transferir ou Redefinir iPhone . Toque em Redefinir , o que restaurará o iPhone para as configurações Padrão.

Após a redefinição, reinstale os aplicativos e restaure os dados com cautela. Considere habilitar a verificação de dois fatores e usar aplicativos de segurança confiáveis para evitar futuras violações.

6. Entre em contato com o suporte

Se o seu WhatsApp estiver comprometido, entre em contato com o suporte do WhatsApp para obter assistência:

Para entrar em contato com a Central de Ajuda do WhatsApp, siga os passos abaixo:

Abra o WhatsApp e, nos três pontos no canto superior direito, selecione Configurações. Uma vez na seção de configurações, toque em Ajuda e depois em Fale Conosco para relatar problemas diretamente à equipe do WhatsApp.

Forneça detalhes como número da conta e especificidades do problema para uma resolução mais rápida. O suporte do WhatsApp visa ajudar os usuários a recuperar contas e resolver problemas de segurança prontamente.

Como proteger seu WhatsApp contra hackers – 5 dicas essenciais de proteção

Agora que você aprendeu as estratégias que os hackers usam para hackear o WhatsApp, vamos dar uma olhada em cinco dicas essenciais que podem ajudar a proteger sua conta do WhatsApp e garantir que suas informações pessoais permaneçam seguras.

i. Habilitar verificação de dois fatores

Você pode seguir os passos que discutimos na seção "Alterar senhas" acima para habilitar a verificação de dois fatores.

ii. Atualize o WhatsApp regularmente

Os hackers procuram e exploram continuamente as fraquezas e vulnerabilidades do WhatsApp para acessar dados pessoais, enviar spam ou espalhar malware. No entanto, as atualizações regulares incluem correções e patches para vulnerabilidades e falhas de segurança recém-descobertas. Além disso, ele melhora os protocolos de criptografia, corrige bugs, introduz novos recursos e aprimora o desempenho geral do aplicativo.

iii. Seja cauteloso com links e anexos

Phishing e malware são formas comuns de hackers obterem acesso à sua conta do WhatsApp.

Veja como você pode evitá-los:

  • Evite clicar em links suspeitos ou não solicitados. Sempre verifique a fonte antes de clicar.
  • Não baixe arquivos de contatos desconhecidos.
  • Denuncie mensagens suspeitas e bloqueie contatos desconhecidos.
  • Evite compartilhar informações confidenciais, como senhas ou dados bancários, com ninguém.

iv. Monitorar a atividade da conta

O acesso não autorizado no WhatsApp não é incomum e pode acontecer com qualquer usuário a qualquer momento. Aqui está o que você precisa fazer:

  • Procure mensagens enviadas que você não enviou, verifique mensagens que você não viu e novos contatos que você não adicionou.
  • Verifique se sua foto de perfil, status ou configurações de privacidade foram alteradas sem seu consentimento.
  • Acesse as configurações do WhatsApp Web/Desktop para ver as sessões ativas. Observe os dispositivos ou locais que você não reconhece

v. Evite Wi-Fi público

Redes Wi-Fi públicas são, em sua maioria, desprotegidas e hackers podem facilmente interceptar dados transmitidos por elas. Quando você usa Wi-Fi público, suas mensagens, credenciais de login e informações pessoais podem ser expostas a golpistas e ciberataques.

Eles podem conter programas maliciosos que podem capturar informações confidenciais e potencialmente obter acesso à sua conta do WhatsApp.

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