Alerta para a Geração X: Tudo o Que a Geração Y Quer dos Seus Gerentes é Comunicação Aberta!

A velha lacuna entre gerentes e novos funcionários. A saga continua.

Dessa vez, parece que a reclamação da Geração Y é que a Geração X não se comunica muito bem, principalmente dentro do escritório. E sabe do que mais? Preciso concordar com a Geração Y nessa questão.

A Geração X parece ter sido criada em uma época onde as estruturas hierárquicas eram o que havia de melhor. Todo mundo sabia que havia um grande gerente, um CEO assustador de terno e gravata que tinha uma sala na cobertura. Porém, no entanto, poucas pessoas podiam entrar naquela sala. Talvez, alguns dos novos funcionários não pudessem nem mesmo ver aquele homem misterioso pessoalmente. Tudo o que sabiam é que ele assinava os cheques todo mês e enviava alguém para conduzir a avaliação trimestral. Essas avaliações costumavam ser péssimas… era a única chance que eles tinham de apontar tudo de errado que você estava fazendo e não enxergar nada certo.

Mas os tempos mudaram e a Geração Y que gere empresas não é assim. As estruturas organizacionais tendem a acabar. Eles utilizam a ética do trabalho duro e lazer, eles se sentam e trabalham em uma sala. Eles celebram quando conseguem comprar cadeiras para o escritório. O Gerente Geral procura um lugar vazio e se senta ao lado do novo programador. O Diretor reclama quando percebe que um novato roubou sua cadeira novamente.

A diferença entre essas duas situações é bem simples:

No estilo de organização da Geração X, há muita centralização. Existem fronteiras invisíveis em todos os níveis de gerenciamento. Os mais jovens provavelmente nunca conheceram os sêniores. Os funcionários do ponto mais baixo da hierarquia são como os Oompa Loompas que precisam trabalhar, recebendo ordens de Willy Wonka, ocasionalmente, para saber quando haverá uma mudança na direção. Não existe comunicação de mão dupla. Existem apenas ordens.

No estilo de organização da Geração Y, as pessoas trabalham juntas. Os papeis são bem definidos, mas as pessoas não se utilizam do poder ou do título que possuem. Todos percebem que cada membro da empresa faz o todo. Que o programador jovem é tão importante quanto o gerente geral e que existe uma linha aberta de comunicação entre os dois.

Aqui está um infográfico do 15 Five que explica isso:

Então, como vai ser, gerentes da Geração X?

Vocês irão continuar sendo autoritários?

Ou estão prontos para aceitar que a maré mudou?

Se você é inteligente – e eu estou supondo que sim – você começará a abandonar os métodos antigos de segredo e não divulgação de informações e iniciará a prática do diálogo aberto e da criatividade com os mais jovens. Você evoluiu, afinal, não é mesmo?