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Como monitorar o telefone Android de seus funcionários legalmente?

Talvez o maior vazamento de dados da história decretado por um “insider” tenha sido a apropriação e vazamento de dados da Agência de Segurança Nacional por Edward Snowden. Este caso certamente demonstrou o custo de focar apenas em ameaças externas, excluindo todas as ameaças internas e maus atores. Como resultado, as empresas agora estão mais interessadas em encontrar tecnologias eficazes e sofisticadas para evitar violações de dados. Além disso, o monitoramento dos funcionários aumenta a produtividade e o desempenho dos funcionários. Antes de usar qualquer metodologia de monitoramento de funcionários , há algumas questões-chave que todo empregador deve considerar: Quem você está monitorando? O que você está monitorando? E, onde você está monitorando? Responder a essas perguntas-chave pode ajudar os empregadores a implementar proteções proativas, como monitorar o telefone dos funcionários legalmente usando um aplicativo de monitoramento. Antes de implantar essas tecnologias, os empregadores devem considerar e realizar uma análise jurídica inicial.

Como monitorar o telefone Android de seus funcionários legalmente?
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O monitoramento de funcionários é legal?

Este é um debate sem fim, e as respostas são de natureza diversa. Diferentes países têm diferentes tipos de regras de privacidade, e é por isso que um empregador deve considerar os aspectos legais do monitoramento do telefone de um funcionário. Bem, se você pretende monitorar o telefone pessoal de um funcionário, isso pode ser um problema legal. Por outro lado, se você deseja monitorar um telefone emitido pela empresa para seu funcionário, isso é legalmente possível. Para evitar problemas legais, apenas certifique-se de que seus funcionários saibam que estão sendo rastreados.

Em geral, nos Estados Unidos, o monitoramento de funcionários é legal. No entanto, a Lei de Privacidade das Comunicações Eletrônicas de 1986 não permite a interceptação não autorizada de comunicação digital e eletrônica, a lei isenta os empregadores de negócios que fornecem e-mail e acesso à Internet. Como o empregador possui o sistema de computador fornecido aos funcionários, eles podem ouvir, assistir e ler as comunicações dos funcionários no local de trabalho e, em alguns casos, mensagens pessoais. A “exceção de finalidade comercial” permite que os empregadores monitorem as comunicações eletrônicas dos funcionários somente se o empregador tiver uma “finalidade comercial legítima” para o monitoramento.

Aplicativo de monitoramento de funcionários Xnspy

O que a lei dos EUA diz sobre monitoramento?

A ECPA tem disposições específicas para alguns títulos declarados como: “O Título 1 fornece exceções para operadores e prestadores de serviços para usos “no curso normal de seu emprego enquanto estiver envolvido em qualquer atividade que seja um incidente necessário à prestação de seu serviço” e para "pessoas autorizadas por lei a interceptar comunicações por fio, orais ou eletrônicas ou realizar vigilância eletrônica."

Além disso, não há lei federal dos EUA que exija que os empregadores notifiquem seus trabalhadores de que estão sendo monitorados. No entanto, é uma prática recomendada informar os funcionários da empresa com antecedência. Alertando um funcionário, o direito da empresa de monitorar também pode atuar como um impedimento natural.

Por que você deve monitorar o telefone Android de seus funcionários?

Dependendo do seu negócio, monitorar ou rastrear o telefone dos funcionários pode ter várias vantagens. Existem alguns motivos comuns pelos quais você deve monitorar o telefone Android do seu funcionário:

  • Os empregadores podem garantir o uso correto do telefone, pois os funcionários também podem usar o telefone fornecido pela empresa para fazer chamadas pessoais.
  • Os empregadores podem rastrear a localização GPS do funcionário para determinar se ele está realmente fora do trabalho oficial ou pessoal.
  • Os empregadores podem determinar se os funcionários estão violando qualquer informação confidencial sobre seus negócios.
  • Os funcionários podem ser mais produtivos se souberem que suas atividades estão sendo monitoradas.
  • Os empregadores podem identificar os pontos fortes dos funcionários e dar um feedback positivo a eles.
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Coisas que você deve considerar antes de monitorar

Aprenda a Lei Geral

Como mencionado anteriormente, a lei federal dos EUA não permite a interceptação de comunicações eletrônicas. No entanto, apenas isenta os empregadores de monitorar o uso de seu próprio dispositivo por um funcionário somente se houver uma necessidade comercial legítima. Essas necessidades de negócios podem incluir: melhorar o atendimento ao cliente, garantir o desempenho dos funcionários e prevenir o assédio.

Conheça a Lei Estadual

Principalmente, as leis estaduais fornecem mais proteção aos funcionários em comparação com a lei federal. Por esse motivo, você deve pesquisar minuciosamente a lei do seu estado em particular sobre o monitoramento dos telefones dos funcionários, pois cada estado tem uma lei diferente sobre a interceptação de comunicação. Por exemplo, na Califórnia, existe uma regra para emitir um bipe em intervalos regulares em uma conversa monitorada, ou deve haver uma mensagem informando que a chamada está sendo monitorada.

Obtenha o consentimento de seus funcionários

Se você conseguir um consentimento por escrito do funcionário para monitorar seus dispositivos, poderá rastrear mesmo sem uma isenção comercial. Ele basicamente notifica os funcionários de que seus dispositivos próprios e fornecidos pela empresa serão rastreados. Você pode incluir seus requisitos de monitoramento em seu contrato e até mesmo fornecer um panfleto para cada funcionário que eles podem manter com eles para obter mais detalhes.

Delinear uma política de privacidade

É claro que as informações de seus funcionários são tão importantes para você quanto os dados de sua empresa. Portanto, você deve definir quem pode acessar as informações monitoradas e em quais circunstâncias. Na política de privacidade, você deve declarar claramente que não acessará suas informações telefônicas após o horário de trabalho e, o mais importante, mencionar que cuidará da privacidade de seus funcionários.

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O que você deve monitorar?

1. Monitore apenas equipamentos de propriedade de sua empresa

Para estar do lado mais seguro, é melhor fornecer telefones aos seus funcionários. Por outro lado, se você não fornecer a eles dispositivos da empresa, é melhor mencionar clara e cuidadosamente na política que os dispositivos pessoais dos funcionários também serão rastreados.

2. Evite monitorar e-mails privados

Se o seu funcionário usa uma conta de e-mail privada, você deve proteger a privacidade do seu funcionário não lendo esses e-mails. Embora a lei esteja em fluxo, você deve se proteger de problemas sérios de privacidade. Caso contrário, é melhor declarar claramente na política de privacidade a cláusula de que suas contas de e-mail pessoais usadas no telefone da empresa serão monitoradas.

3. Evite monitorar conversas privadas

Ao ouvir uma chamada, assim que você perceber que a chamada é pessoal, você deve parar de ouvir a chamada, pois a lei federal proíbe. No entanto, se você descobrir que seus funcionários estão usando o celular do trabalho para uso pessoal, você pode pedir estritamente que o usem apenas para fins de trabalho.

4. Esclareça sua política de privacidade para seus funcionários

Indique claramente a política de privacidade no manual do funcionário, contrato do funcionário e outros documentos oficiais mencionando que os funcionários não devem ter nenhuma expectativa de privacidade ao usar telefones no local de trabalho. Você deve esclarecer que isso inclui e-mails, telefonemas e outras informações.

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Como monitorar legalmente o telefone Android de seus funcionários?

Depois de considerar todos os possíveis aspectos legais relacionados ao monitoramento de funcionários, surge a questão principal como você pode realmente monitorar o telefone Android do seu funcionário. Existem vários aplicativos de monitoramento de funcionários disponíveis no mercado, você pode simplesmente escolher um para rastrear o telefone Android do seu funcionário. Mas, antes de tomar qualquer decisão de compra, você precisa fazer uma pesquisa básica para encontrar o melhor aplicativo que se adapte ao seu orçamento e requisitos de monitoramento. Aqui estão algumas coisas que você deve levar em consideração:

  • Compatibilidade - quais dispositivos Android são compatíveis com um aplicativo
  • Planos de preços – Quão acessível é?
  • Facilidade de funcionalidade – É fácil de usar?
  • Funcionalidades disponíveis – Tem todas as funcionalidades que procura?
  • Desempenho – Funciona bem ou há algum bug?

A maioria das empresas normalmente deseja um aplicativo de monitoramento de funcionários que seja acessível, fácil de configurar e tenha todos os recursos necessários. Tendo isso em mente, nossa recomendação, nossa recomendação para você é o Xnspy.

O Xnspy foi projetado para monitorar um telefone sem nenhuma intrusão. Com este aplicativo de monitoramento móvel poderoso e não intrusivo, você pode monitorar as atividades móveis de seus funcionários, bem como suas localizações de GPS.

Para começar, aqui está um guia passo a passo para uma instalação sem complicações:

Etapa 1: verificar a compatibilidade

O primeiro e mais importante passo é garantir a compatibilidade do Xnspy e o telefone de destino do seu funcionário que você deseja monitorar. O Xnspy funciona muito bem com todos os dispositivos Android rodando entre Android 4.0 e 9.0 . A menos que seus funcionários estejam usando dispositivos Android de uma década, a compatibilidade não seria um problema.

Compatibilidade com Xnspy
Planos de assinatura do Xnspy

Etapa 2: obter sua assinatura

Decida o número de funcionários que você precisa monitorar e, em seguida, compre o número de assinaturas do Xnspy de acordo. O Xnspy vem em dois planos diferentes , Básico e Premium, e três opções de cobrança (mensal, trimestral e anual). Para a versão Basic Xnspy, você precisará pagar uma assinatura mensal de $ 29,99; $ 41,99 por um trimestre ou $ 59,99 por um ano. Para a versão Premium Xnspy, você será cobrado $ 35,99 por mês ou $ 59,99 por trimestre e $ 89,99 por ano.

Etapa 3: download e instalação

Para instalar o aplicativo de monitoramento, você precisará de acesso físico ao telefone Android do seu funcionário. Após a assinatura, você receberá um e-mail de confirmação contendo um link para download e as credenciais da sua conta Xnspy.

Instalando o Xnspy
Painel do Xnspy

Passo 4: Faça login no seu painel do Xnspy

Depois de concluir a instalação, conclua a configuração fazendo login no painel de controle baseado na web do Xnspy usando as credenciais de conta fornecidas. Após a instalação, o Xnspy leva algumas horas para buscar todas as informações do telefone Android monitorado.

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Recursos do aplicativo de monitoramento de funcionários Xnspy

Você simplesmente não precisa percorrer a infinidade de informações, em vez disso, o Xnspy classifica todas as informações coletadas e mostra diferentes guias para cada seção, incluindo registros de telefone, Messenger, aplicativos instalados, locais, fotos, gravação surround e muitos outros. Você também pode personalizar seus recursos e alertas do Xnspy dependendo de suas necessidades de monitoramento. Alguns dos recursos que você obtém com o Xnspy incluem:

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Analisar Relatórios e Cartão de Perfuração Semanal

Obtenha relatórios atuariais exclusivos contendo os 5 principais chamadores frequentes, 5 principais durações de chamadas, 10 principais sites visitados com frequência e um cartão perfurado semanal mostrando todas as chamadas com seu horário e duração para cada hora do dia.

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Monitore as mídias sociais

Monitore as mídias sociais de seus funcionários (WhatsApp, Facebook Messenger, bate-papos do iMessage, Viber, Instagram, Kik Messenger, Mensagens do Tinder e bate-papos do Skype).

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Rastrear histórico de localização

Acompanhe o histórico de localização de seus funcionários.

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Monitorar chamadas e mensagens de texto

Monitore as chamadas ou mensagens de texto de seus funcionários.

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Verificar e-mails e histórico de navegação

Acompanhe os hábitos online de seus funcionários lendo seus e-mails e verificando seu histórico de navegação na web.

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Gravar chamadas e arredores

Ouça as chamadas telefônicas e até mesmo os arredores de seu funcionário.

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Ver multimídia

Acesse todos os arquivos multimídia, entradas de calendário e listas de tarefas

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Obter alertas

Receba alertas instantâneos 24 horas por dia, 7 dias por semana, para contatos, palavras e locais específicos

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Você pode confiar totalmente no XNSPY - nós temos a sua volta

O XNSPY não o deixará sozinho com sua assinatura, porque para nós, sua satisfação está acima de tudo, e com isso prometemos oferecer apenas a melhor experiência de aplicativo espião móvel para você!

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