Antes de comprar

iPhone

• O acesso físico ao iPhone é necessário durante a instalação.
• Para concluir a instalação, o telefone monitorado precisa estar conectado a um computador via iTunes.
• O iPhone monitorado e o computador precisam estar na mesma conexão Wi-Fi para que o serviço funcione.

iCloud/Sem Jailbreak (*Atualmente não disponível)

• A versão iCloud/No-Jailbreak não requer instalação manual ou Jailbreak, mas você precisará de consentimento legal e credenciais do iCloud da pessoa que deseja monitorar. Além disso, certifique-se de ter sempre consigo as credenciais atualizadas do iCloud durante o período de assinatura.
• O XNSPY No-Jailbreak requer credenciais do iCloud e código de dois fatores (se habilitado) toda vez que acessa o iCloud no dispositivo monitorado. Esta é uma restrição da Apple para permitir o acesso ao iCloud apenas através de dispositivos “confiáveis”.
• A edição XNSPY No-Jailbreak requer backup do iCloud habilitado no dispositivo monitorado. Se o backup não estiver habilitado, os usuários poderão precisar acessar fisicamente o dispositivo para habilitá-lo. Além disso, o XNSPY só pode acessar os dados do iCloud depois de carregados com sucesso nos servidores da Apple.
• A Apple introduziu recentemente um novo recurso de segurança que bloqueia a conta iCloud de usuários com qualquer atividade incomum detectada. Se uma conta do iCloud for bloqueada durante o uso do XNSPY, os próprios usuários deverão habilitá-la.
• Quando você usa o XNSPY No-Jailbreak, acessar a localização do usuário monitorado usando o iCloud envia um e-mail para ele.
• Os usuários do XNSPY iCloud são obrigados a enviar uma solicitação de backup manual de sua conta, o que pode ser feito a cada 48 horas. Em condições ideais, o iCloud faz backup dos dados a cada 24 horas, mas pode ser atrasado se as condições não forem atendidas. Por esse motivo, há um limite de 48 horas definido para o novo backup para evitar que os usuários enviem solicitações desnecessárias. Além disso, observe que os novos dados do dispositivo iCloud monitorado só estarão acessíveis após um backup bem-sucedido do iCloud.
• O XNSPY No-Jailbreak depende do backup do iCloud para sua funcionalidade, o que exclui a possibilidade de monitoramento em tempo real.

Android

• Para usar o XNSPY em um dispositivo Android, você precisará de acesso físico ao dispositivo alvo para sua instalação. Além disso, alguns dos recursos do XNSPY são compatíveis apenas com dispositivos Android com root.
• Observe que os recursos do XNSPY compatíveis com dispositivos Android com root podem levar alguns dias antes de serem disponibilizados em uma nova versão do Android.
• Para usar o WhatsApp sem root, todos os usuários do Xnspy são obrigados a habilitar “Serviços de acessibilidade” e “Acesso a notificações de leitura” nos dispositivos Android monitorados. Além disso, observe que, por enquanto, você receberá apenas mensagens do WhatsApp.