اسئلة عامة

• كم من الوقت يستغرق الحصول على البرنامج بعد شراء XNSPY؟

  ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على الرابط الخاص بك لتنزيل البرنامج وإرشادات التثبيت مباشرة بعد تأكيد طلبك ومعالجة دفعتك.

• كم من الوقت يستغرق تثبيت البرنامج على الجهاز المستهدف؟

  اعتمادًا على سرعة الإنترنت لديك ، يستغرق الأمر ما يقرب من 10-15 دقيقة لتشغيل البرنامج وتشغيله على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي المستهدف.

• هل تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بي آمنة مع XNSPY؟

  أثناء إجراء عملية الشراء ، تأكد من أن جميع تفاصيل بطاقتك الائتمانية آمنة تمامًا مع XNSPY. ستتم إعادة توجيهك إلى عملية دفع آمنة ومأمونة بنسبة 100٪.

• هل ستظهر XNSPY في فاتورة بطاقتي الائتمانية؟

  لا ، اسم XNSPY لن يظهر في فاتورة بطاقتك الائتمانية. سيتم احتساب جميع مشتريات XNSPY وأي مشتريات منها على أنها

• كيف يمكنني استرداد أموالي إذا لم أكن راضيًا عن XNSPY؟

  يحق لك استرداد جزء من المبلغ إذا لم تكن راضيًا عن برنامج XNSPY خلال أول 10 أيام من الشراء. ومع ذلك ، يمكن تجنب المبالغ المستردة إذا طلبت مساعدة احترافية من دعم العملاء لدينا. يرجى ملاحظة أنه بعد الأيام العشرة الأولى ، لن يتم النظر في أي حالات استرداد متعلقة بالرضا العام. لجميع حالات الاسترداد وعدم الاسترداد ، يرجى مراجعة صفحة سياسة رد الأموال .

• لدي أسئلة أخرى متعلقة بالشراء. من اسال؟

  يمكنك إما التحقق من القائمة الكاملة للأسئلة الشائعة أو يمكنك الاتصال بأحد وكلاء دعم العملاء لدينا في أي وقت.

• لماذا أحتاج إلى إبلاغ المستخدم بمراقبة هاتفه الخلوي أو جهازه اللوحي؟

  تتطلب معظم الولايات الأمريكية موافقة قانونية من المستخدمين قبل مراقبة هواتفهم المحمولة أو أجهزتهم اللوحية. حتى إذا كنت المالك القانوني للجهاز الذي ترغب في مراقبته ، فإنك لا تزال بحاجة إلى موافقة المستخدم الذي يستخدم هاتفك الخلوي أو جهازك اللوحي ، مثل موظفيك أو أطفالك.

• ماذا لو قام المستخدم الخاضع للمراقبة بتغيير بيانات اعتماد iCloud الخاصة به ، فهل سأظل قادرًا على مراقبتها؟

  ستحتاج إلى الوصول إلى بيانات اعتماد iCloud في كل مرة يتم تغييرها أو تحديثها من قبل المستخدم الخاضع للمراقبة لمواصلة مراقبة هواتفهم المحمولة أو أجهزتهم اللوحية.