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Preguntas Respondidas Fabulosamente

  • NO. Puede comprar XNSPY desde cualquier dispositivo disponible. Asegúrese de tener el ID de Apple y la contraseña del dispositivo de destino

  • Puede comprar el software de espionaje móvil de XNSPY haciendo clic en el botón Comprar ahora que se encuentra en el Sitio. También puede comprar software XNSPY haciendo clic aquí.

  • Recibirá el correo electrónico que contiene su enlace para descargar el software y las instrucciones de instalación justo después de que se confirme su pedido y se procese su pago.

  • Mientras realiza la compra, tenga la seguridad de que todos los datos de su tarjeta de crédito están absolutamente seguros con XNSPY. Serás redirigido a un proceso de pago 100% seguro y protegido.

  • No, el nombre de XNSPY no aparecerá en la factura de su tarjeta de crédito. Todas y cada una de las compras de XNSPY se cobrarán como ser

  • Tiene derecho a un reembolso si no está satisfecho con el software XNSPY dentro de los primeros 10 días de su compra. Todos los reembolsos se realizarán de acuerdo con nuestras políticas de reembolso. Sin embargo, se pueden evitar los reembolsos si solicita ayuda profesional a nuestro Atención al cliente. Tenga en cuenta que después de los 10 días iniciales, no se admitirán casos de reembolso relacionados con la satisfacción general. Para todos los casos de reembolso y no reembolso, consulte nuestra página Política de reembolso.

  • Tenga en cuenta que el software XNSPY no se envía. Tan pronto como se procese su pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con el enlace de descarga del software. Puede descargar el software al instante una vez que reciba el correo electrónico.

  • Por lo general, toma unos minutos recibir el correo electrónico que confirma su compra y las instrucciones de instalación. Sin embargo, si no recibe el correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la compra, le recomendamos que se comunique con uno de nuestros Atención al cliente agentes inmediatamente.

  • Si desea monitorear más de un teléfono o tableta simultáneamente, deberá comprar suscripciones por separado. Puede instalar la aplicación varias veces en caso de robo o actualización del teléfono. PD: el cambio de dispositivo requerirá que pague $10 por dispositivo Android y $20 por dispositivo iOS.

  • No por el momento, pero siempre puede consultarlo con uno de nuestros Atención al cliente agentes.

  • Sí, puede actualizar su suscripción en cualquier momento

  • XNSPY le ofrece la opción de seleccionar pagos recurrentes o suscribirse manualmente al vencimiento

  • Puede comunicarse con uno de nuestros agentes de Atención al cliente para que lo guíen a través de la cancelación de la suscripción y procedimiento de desactivación. Todos sus datos se borrarán permanentemente de nuestros servidores cuando desactive su cuenta.

  • Después de comprar el software XNSPY, recibirá instrucciones de instalación por correo electrónico. Puede instalar el software siguiendo las instrucciones o puede consultar nuestra guía Cómo instalar.

  • Deberá tener acceso físico al teléfono o tableta de destino. También deberá conocer las contraseñas, los códigos de acceso, etc. para desbloquear el teléfono o la tableta. Puede iniciar el proceso de instalación una vez que esté listo.

  • Sí, puede instalar el software XNSPY en tantos teléfonos inteligentes y tabletas como desee, siempre que compre suscripciones separadas para cada dispositivo. Como regla general, solo puede monitorear un dispositivo bajo una licencia o suscripción.

  • Sí, puede reinstalar el software en el teléfono de destino en caso de que lo roben o lo reemplacen, siempre que su suscripción sea válida. Sin embargo, solo se puede monitorear un dispositivo bajo una licencia o suscripción a la vez.

  • Puede desinstalar el software XNSPY del teléfono o tableta de destino comunicándose con uno de los Atención al cliente agentes.

  • Puede comenzar a monitorear iniciando sesión en su cuenta XNSPY. Los detalles de su cuenta XNSPY se le enviarán por correo electrónico una vez que realice la compra.

  • Los datos que se registran desde el dispositivo de destino se cargarán en su cuenta de XNSPY cada 24 horas después de la última copia de seguridad en iCloud. Los datos en iCloud se respaldan automáticamente si el dispositivo está conectado a WIFI, bloqueado y enchufado. Los datos registrados se mostrarán después de 3 copias de seguridad automáticas. Para comprobar los detalles de la última copia de seguridad: configuración→ iCloud→ Almacenamiento y copia de seguridad→ Última copia de seguridad

  • Se puede acceder a todos los mensajes de texto, SMS y mensajes de iCloud posteriores a la copia de seguridad con XNSPY, incluso si se eliminan del dispositivo de destino. Los datos que se eliminan antes de la copia de seguridad no se pueden recuperar.

  • No, no hay límite de carga de datos y puede disfrutar de almacenamiento ilimitado en su panel de control de XNSPY.

  • Sí, también puede monitorear de forma remota el teléfono o la tableta objetivo desde su propio teléfono. Sin embargo, para una mejor experiencia de monitoreo, no recomendamos monitorear a través del teléfono.

  • Una vez que inicie sesión en su panel de control de XNSPY, puede verificar todos los datos cargados categorizados en las pestañas correspondientes. Navegue dentro de las pestañas para verificar los registros de llamadas telefónicas, SMS, chats de mensajería instantánea, datos de navegación web y estadísticas de ubicación.

  • Sí, recibirá actualizaciones de XNSPY de vez en cuando. Deberá reinstalar la aplicación en el teléfono o tableta de destino para obtener la mejor experiencia.

  • Trabajamos constantemente para asegurarnos de que XNSPY sea compatible con las últimas actualizaciones del sistema operativo y normalmente anunciamos la compatibilidad a los pocos días del lanzamiento de un nuevo sistema operativo. Dicho esto, siempre puede consultar con un agente de XNSPY Atención al cliente para asegurarse.

  • Puede desinstalar el software XNSPY del teléfono o tableta de destino comunicándose con uno de los Atención al cliente agentes.

  • XNSPY puede funcionar sin necesidad de liberar el dispositivo iOS de destino. Para aprovechar los servicios, solo necesitará el ID de Apple y la contraseña del dispositivo de destino.

  • No necesita descargar nada en el dispositivo de destino si la copia de seguridad de iCloud está activada. Solo se requiere ID y contraseña de Apple para monitorear el dispositivo de destino.

  • Los datos que se registran desde el dispositivo de destino se cargarán en su cuenta de XNSPY cada 24 horas después de la última copia de seguridad en iCloud. Los datos en iCloud se respaldan automáticamente si el dispositivo está conectado a WIFI, bloqueado y enchufado. Los datos registrados se mostrarán después de 3 copias de seguridad automáticas. Para comprobar los detalles de la última copia de seguridad: configuración→ iCloud→ Almacenamiento y copia de seguridad→ Última copia de seguridad

  • La copia de seguridad de iCloud desde el dispositivo de destino se realizará cada 24 horas. Pero asegúrese de que el dispositivo de destino esté enchufado, bloqueado y conectado a WIFI. También deberá verificar el estado del almacenamiento de iCloud. Sus datos comenzarán a cargarse cada 24 horas tan pronto como se realicen 3 copias de seguridad automáticas. Puede verificar si la copia de seguridad de iCloud está habilitada/deshabilitada Consulte la pregunta frecuente n.º 2 Para verificar los detalles de la última copia de seguridad: Configuración→ iCloud→ Almacenamiento y copia de seguridad→ Última copia de seguridad Puede cambiar la configuración de WIFI: Configuración→ Wi-Fi→ Verde→ Elegir red Nota: La El almacenamiento de copia de seguridad predeterminado disponible para iCloud es de 5 GB. XNSPY no funcionará si no hay espacio disponible en el almacenamiento de iCloud. Para comprobar el almacenamiento disponible: Configuración→ iCloud→ Almacenamiento y copia de seguridad

  • NO. puede comprar XNSPY desde cualquier dispositivo disponible. Asegúrese de tener el ID de Apple y la contraseña del dispositivo de destino.

  • Se puede acceder a todos los mensajes de texto, SMS y mensajes de iCloud posteriores a la copia de seguridad con XNSPY, incluso si se eliminan del dispositivo de destino. Los datos que se eliminan antes de la copia de seguridad no se pueden recuperar.

  • Si. XNSPY es compatible con todos los dispositivos iOS como iPhone, iPad y iPod touch que ejecutan el firmware 6.0 o superior. XNSPY también funciona con todos los dispositivos Android que ejecutan la versión 2.1 o superior.

  • Necesitará acceso a las credenciales de iCloud cada vez que el usuario monitoreado las cambie o las actualice para continuar monitoreando sus teléfonos celulares o tabletas.

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Puede confiar totalmente en XNSPY: lo respaldamos

XNSPY no lo dejará solo con su suscripción, porque para nosotros, su satisfacción está por encima de todo lo demás, ¡y con eso nos comprometemos a brindarle solo la mejor experiencia de aplicación de espionaje móvil!

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