Elimine datos de forma remota en dispositivos Android supervisados con XNSPY

Preguntas generales

• ¿Qué dispositivos son compatibles con XNSPY?

  XNSPY funciona con todos los dispositivos Android rooteados que ejecutan Gingerbread 2.3 o superior; sin embargo, para evitar discrepancias relacionadas con el hardware o el software, le recomendamos que visite la página de compatibilidad de XNSPYÔÇÖs.

• ¿Cómo puedo usar la función de borrado remoto de datos en XNSPY?

  Para borrar datos de forma remota usando XNSPY, vaya a ÔÇ £ Panel de controlÔÇØ en su cuenta web XNSPY y busque la pestaña ÔÇ £ Control remotoÔÇØ y ábrala. En la página ÔÇ £ Remote CommandsÔÇØ, busque la pestaña ÔÇ £ Wipe PhoneÔÇØ y ábrala. Si lo hace, lo llevará a un cuadro de aviso, que muestra una advertencia de que ÔÇ £ Los datos borrados no se pueden recuperar de nuevoÔÇØ. Haga clic en el botón ÔÇ £ Wipe DeviceÔÇØ si desea continuar.

• ¿Qué tipo de datos se eliminan con XNSPY Remote Data Wipe?

  Con el comando Remote Data Wipe de XNSPYÔÇÖ, se eliminarán todos los datos almacenados en la SD interna del dispositivo. XNSPY no eliminará ningún dato almacenado en la SD externa de ese dispositivo.

• He utilizado la función de borrado remoto de datos, pero los datos del dispositivo no se eliminan, ¿cuál podría ser la razón?

  Si el comando Borrado remoto de datos no funciona, asegúrese de que haya una conexión a Internet disponible en el dispositivo monitoreado. Si aún puede ver algunos datos en ese dispositivo, probablemente sean los datos SD externos (consulte las preguntas frecuentes anteriores).

• ¿Cuáles son los requisitos previos para usar XNSPY?

  XNSPY requiere una instalación única en el dispositivo de destino cuyos datos desea borrar. Además, necesitaría una conexión a Internet en el dispositivo monitoreado para que pudiera recibir comandos de su cuenta web.