Antes de comprar

iPhone

• Se requiere un acceso físico al iPhone durante la instalación.
• Para completar la instalación, el teléfono monitoreado debe estar conectado a una computadora a través de iTunes.
• El iPhone monitoreado y la computadora deben estar en la misma conexión Wi-Fi para que el servicio funcione.

iCloud/ Sin Jailbreak (*Actualmente no disponible)

• La versión iCloud/No-Jailbreak no requiere una instalación manual o Jailbreak, pero necesitará un consentimiento legal y las credenciales de iCloud de la persona a la que desea monitorear. Además, asegúrese de tener siempre las credenciales de iCloud actualizadas durante su período de suscripción.
• XNSPY No-Jailbreak requiere credenciales de iCloud y código de dos factores (si está habilitado) cada vez que accede a iCloud en el dispositivo monitoreado. Esta es una restricción de Apple para permitir el acceso a iCloud solo a través de dispositivos "de confianza".
• La edición XNSPY No-Jailbreak requiere la copia de seguridad de iCloud habilitada en el dispositivo monitoreado. Si la copia de seguridad no está habilitada, es posible que los usuarios deban acceder físicamente al dispositivo para habilitarla. Además, XNSPY solo puede acceder a los datos de iCloud una vez que se hayan cargado correctamente en los servidores de Apple.
• Apple ha introducido recientemente una nueva característica de seguridad que bloquea la cuenta de iCloud de los usuarios con cualquier actividad inusual detectada. Si una cuenta de iCloud se bloquea mientras usa XNSPY, los usuarios deben habilitarla ellos mismos.
• Cuando usa XNSPY No-Jailbreak, acceder a la ubicación del usuario monitoreado usando su iCloud les envía un correo electrónico.
• Los usuarios de iCloud de XNSPY deben enviar una solicitud de copia de seguridad manual desde su cuenta, lo que pueden hacer cada 48 horas. En condiciones óptimas, iCloud realiza una copia de seguridad de los datos cada 24 horas, pero podría retrasarse si no se cumplen las condiciones. Por este motivo, se establece un límite de 48 horas en la nueva copia de seguridad para evitar que los usuarios envíen solicitudes innecesarias. Además, tenga en cuenta que los nuevos datos del dispositivo iCloud monitoreado solo serán accesibles para usted después de una copia de seguridad exitosa de iCloud.
• XNSPY No-Jailbreak se basa en la copia de seguridad de iCloud para su funcionalidad, lo que descarta la posibilidad de monitoreo en tiempo real.

Androide

• Para usar XNSPY en un dispositivo Android, necesitará un acceso físico al dispositivo de destino para su instalación. Además, algunas de las funciones de XNSPY solo son compatibles con dispositivos Android rooteados.
• Tenga en cuenta que las funciones de XNSPY compatibles con dispositivos Android rooteados pueden tardar algunos días antes de que estén disponibles en una nueva versión de Android.
• Para usar WhatsApp sin root, todos los usuarios de Xnspy deben habilitar los "Servicios de accesibilidad" y el "Acceso a las notificaciones de lectura" en los dispositivos Android monitoreados. Además, ten en cuenta que, por ahora, solo recibirás mensajes de WhatsApp entrantes.