Installer XNSPY sur les smartphones et tablettes Android

Questions générales

• Dois-je réinstaller XNSPY après une mise à jour du système d’exploitation Android ?

  Non, XNSPY fonctionne comme les autres applications sur téléphone (mais de manière plus cachée). L'application n'a pas besoin d'être réinstallée après une mise à jour du système d'exploitation Android.

• L'icône/raccourci de XNSPY apparaît-il sur le téléphone installé ?

  Une fois que vous avez installé XNSPY sur Android, il est possible de masquer son icône en sélectionnant une case « masquer l'application » à la fin du processus d'installation.

• Puis-je installer XNSPY sur plusieurs appareils Android en utilisant un seul abonnement ?

  Un seul abonnement à XNSPY ne fonctionne qu'avec un seul appareil. Cependant, vous pouvez ajouter plusieurs appareils à votre compte en ligne et les gérer via le même tableau de bord.

• Que se passe-t-il si l'appareil ne demande pas « Autoriser à partir de cette source » lors de l'installation ?

  Si l'appareil ne demande pas « Autoriser à partir de cette source » lors de l'installation, accédez aux paramètres de l'appareil. Allez dans Sécurité > Installer des applications inconnues > Sélectionnez le navigateur ou le gestionnaire de fichiers que vous avez utilisé pour télécharger XNSPY et activez « Autoriser à partir de cette source ». Ensuite, réessayez le processus d’installation.

• Comment puis-je vérifier si XNSPY fonctionne correctement après l'installation ?

  Pour vérifier si XNSPY fonctionne correctement après l'installation, connectez-vous à votre tableau de bord XNSPY et vérifiez la synchronisation des données. Vous devriez voir les mises à jour de l'appareil cible, telles que les journaux d'appels, les messages et les données de localisation. S'il n'y a pas de mises à jour, assurez-vous que l'appareil a accès à Internet et que XNSPY est correctement installé.

• Pourquoi le fichier APK ne s’ouvre-t-il pas après le téléchargement ?

  Si le fichier APK ne s'ouvre pas après le téléchargement, assurez-vous d'avoir autorisé les installations provenant de sources inconnues dans les paramètres de votre appareil. Si le problème persiste, essayez de télécharger à nouveau le fichier ou d'utiliser un autre navigateur. Assurez-vous que le fichier n'est pas corrompu et qu'il est compatible avec la version du système d'exploitation de votre appareil.