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Comment surveiller votre Téléphones Android des employés Légalement ?

La plus grande fuite de données de l’histoire, orchestrée par un « initié », a peut-être été la divulgation non autorisée par Edward Snowden des données de la National Security Agency. Cette affaire a certainement démontré le coût de se concentrer uniquement sur les menaces externes tout en ignorant toutes les menaces internes. Par la suite, les entreprises s’intéressent désormais davantage à la recherche de technologies efficaces et sophistiquées pour prévenir les violations de données. De plus, la surveillance des employés améliore leur productivité et leurs performances. Avant d'utiliser une méthodologie de surveillance des employés, chaque employeur doit se poser quelques questions clés : Qui surveillez-vous ? Que surveillez-vous ? Et comment surveillez-vous ? Répondre à ces questions clés peut aider les employeurs à mettre en œuvre des protections juridiques proactives, comme l'utilisation d'une application de surveillance. Avant de déployer de telles technologies, les employeurs doivent envisager et effectuer une analyse juridique préalable.

How to Monitor Your Employees' Android Phone Legally?
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La surveillance des employés est-elle légale ?

Il s’agit d’un débat sans fin et les réponses sont de nature diverse. Différents pays ont différents types de règles de confidentialité, c'est pourquoi un employeur doit prendre en compte les aspects juridiques de la surveillance du téléphone d'un employé. De plus, si vous avez l'intention de surveiller le téléphone personnel d'un employé, cela peut soulever des problèmes juridiques. D’un autre côté, si vous souhaitez surveiller le téléphone émis par l’entreprise de votre employé, c’est légalement possible. Pour éviter tout problème juridique, assurez-vous simplement que vos employés savent qu'ils sont suivis.

D’une manière générale, aux États-Unis, la surveillance des employés est légale. Cependant, la loi de 1986 sur la confidentialité des communications électroniques n'autorise pas l'interception non autorisée des communications numériques et électroniques ; la loi exempte les employeurs commerciaux qui fournissent un accès au courrier électronique et à Internet. Étant donné que l'employeur est propriétaire de l'appareil fourni aux employés, celui-ci peut écouter, regarder et lire les communications des employés sur le lieu de travail. L’« exception liée aux fins commerciales » permet aux employeurs de surveiller les communications électroniques des employés uniquement si l’employeur a un « objectif commercial légitime » pour la surveillance.

Xnspy Employee monitoring app

Que dit la loi américaine sur la surveillance ?

La LPCE contient des dispositions spécifiques pour quelques exceptions. Le titre I de l'ECPA permet aux prestataires de services et aux opérateurs d'accéder aux communications dans le cadre de leurs tâches normales lorsque cela est nécessaire pour fournir leurs services. Il permet également aux personnes autorisées par la loi, telles que les forces de l'ordre, d'intercepter des communications ou d'effectuer une surveillance électronique.

De plus, aucune loi fédérale américaine n’oblige les employeurs à informer leurs travailleurs qu’ils sont surveillés. Il est toutefois recommandé d’informer au préalable les salariés de l’entreprise. En alertant un salarié, le droit de surveillance de l’entreprise peut également avoir un effet dissuasif naturel.

Pourquoi devriez-vous surveiller les téléphones Android de vos employés ?

Selon votre entreprise, surveiller ou suivre les téléphones des employés peut présenter divers avantages. Il existe quelques raisons courantes pour lesquelles vous devriez surveiller le téléphone Android de votre employé :

  • Étant donné que les employés peuvent utiliser les téléphones fournis par l'entreprise pour des appels personnels ainsi que pour le travail, la surveillance permet aux employeurs de suivre l'utilisation et de garantir que les appareils sont utilisés de manière appropriée.
  • Les employeurs peuvent suivre la position GPS de leurs employés pour déterminer s'ils sont réellement en déplacement professionnel ou personnel.
  • Les employeurs peuvent déterminer si les employés violent des informations confidentielles concernant leur entreprise.
  • Les employés peuvent être plus productifs s'ils savent que leurs activités sont surveillées.
  • Les employeurs peuvent repérer les points forts de leurs employés et leur donner des commentaires positifs.
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Éléments à prendre en compte avant de surveiller

Apprenez la loi générale

Comme mentionné précédemment, la loi fédérale américaine n’autorise pas l’interception des communications électroniques. Cependant, il n’exonère que les employeurs, leur permettant de surveiller l’utilisation par un employé d’un appareil appartenant à l’entreprise uniquement s’il existe un besoin commercial légitime. Ces besoins commerciaux peuvent inclure : l’amélioration du service client, l’amélioration des performances des employés et la prévention du harcèlement.

Apprenez la loi de l'État

La plupart des lois des États offrent une meilleure protection aux employés que la loi fédérale. C'est précisément pour cette raison que vous devez rechercher minutieusement la loi de votre État sur la surveillance des téléphones des employés, car chaque État a des lois différentes sur l'interception des communications. Par exemple, en Californie, il existe une règle selon laquelle un bip est émis à intervalles réguliers lors d'une conversation surveillée, ou il doit y avoir un message indiquant que l'appel est surveillé.

Obtenez le consentement de vos employés

Si vous pouviez obtenir le consentement écrit d'un employé pour surveiller ses appareils, vous pouvez effectuer le suivi même sans autorisation. exemption commerciale. Il informe essentiellement les employés que leurs propres appareils et ceux fournis par l'entreprise seront suivi. Vous pouvez inclure vos exigences de surveillance dans votre contrat et même fournir un dépliant à chacun. employé qu’ils peuvent garder avec eux pour plus de détails.

Décrire une politique de confidentialité

Bien entendu, les informations de vos employés sont aussi importantes pour vous que les données de votre entreprise. Par conséquent, vous devez indiquer qui peut accéder aux informations surveillées et dans quelles circonstances. Dans la politique de confidentialité, vous devez clairement indiquer que vous n’accéderez pas à leurs informations téléphoniques en dehors des heures de travail et, surtout, mentionner que vous prendrez soin de la vie privée de vos employés.

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Que devez-vous surveiller ?

1. Surveillez uniquement les équipements appartenant à votre entreprise

Pour être plus sûr, il est préférable de fournir des téléphones à vos employés. Par contre, si tu ne le fais pas leur fournir les appareils de l'entreprise, il est préférable de mentionner clairement et soigneusement dans la politique que les les appareils personnels seront également suivis.

2. Évitez de surveiller les e-mails privés

Si votre employé utilise un compte de messagerie privé, vous devez protéger la vie privée de votre employé en ne lisant pas ces e-mails. Même si la loi évolue, vous devez vous protéger contre de graves problèmes de confidentialité. Sinon, il est préférable d’indiquer clairement dans la politique de confidentialité que leurs comptes de messagerie personnels utilisés sur le téléphone de l’entreprise seront surveillés.

3. Évitez de surveiller les conversations privées

Si vous réalisez qu'une conversation est personnelle pendant la surveillance, vous devez immédiatement arrêter, car la loi fédérale interdit l'interception des communications privées. Toutefois, si les employés utilisent des appareils fournis par l'entreprise à des fins personnelles, vous pouvez leur rappeler de les utiliser uniquement pour des activités liées au travail.

4. Clarifiez votre politique de confidentialité à vos employés

Énoncez clairement la politique de confidentialité dans le manuel de l'employé, le contrat de l'employé et d'autres documents officiels, en mentionnant que les employés ne devraient avoir aucune attente en matière de confidentialité lorsqu'ils utilisent les téléphones du lieu de travail. Vous devez préciser que cela inclut les e-mails, les appels téléphoniques et d'autres informations.

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Comment surveiller légalement les téléphones Android de vos employés ?

Après avoir examiné tous les aspects juridiques possibles liés à la surveillance des employés, la question principale se pose : comment pouvez-vous réellement surveiller le téléphone Android de votre employé ? Il existe diverses applications de surveillance des employés disponibles sur le marché ; vous pouvez simplement en choisir un pour suivre les téléphones Android de vos employés. Mais avant de prendre une décision d’achat, vous devez effectuer un travail de recherche de base pour trouver la meilleure application adaptée à votre budget et à vos exigences de surveillance. Voici quelques éléments que vous devez prendre en considération :

  • Compatibilité – quels appareils Android prennent en charge une application
  • Plans tarifaires – Dans quelle mesure est-il abordable ?
  • Facilité de fonctionnalité – Est-il facile à utiliser ?
  • Fonctionnalités disponibles – Possède-t-il toutes les fonctionnalités que vous recherchez ?
  • Performances – Est-ce que ça fonctionne bien ou y a-t-il des bugs ?

La plupart des entreprises souhaitent généralement une application de surveillance des employés abordable, facile à configurer et dotée de toutes les fonctionnalités nécessaires. En gardant cela à l’esprit, XNSPY peut répondre à tous vos besoins.

XNSPY a été conçu pour surveiller un téléphone sans aucune intrusion. Avec cette application de surveillance mobile puissante et non intrusive, vous pouvez surveiller les activités mobiles de vos employés ainsi que leurs positions GPS.

Pour commencer, voici un guide étape par étape pour une installation sans tracas :

Étape 1 : Vérifier la compatibilité

La première étape consiste à garantir la compatibilité de XNSPY et du téléphone cible que vous souhaitez surveiller. XNSPY fonctionne parfaitement avec tous les appareils Android fonctionnant entre Android 4.0 et 16.0. À moins que vos employés n’utilisent des appareils Android vieux de dix ans, la compatibilité ne posera pas de problème.

Xnspy compatibility
Xnspy subscription plans

Étape 2 : Obtenez votre abonnement

Décidez du nombre d’employés que vous devez surveiller, puis achetez le nombre d’abonnements XNSPY en conséquence. XNSPY est disponible en deux forfaits différents, Basic et Premium, et en trois options de facturation (mensuelle, trimestrielle et annuelle). Pour la version Basic XNSPY, vous devrez payer un abonnement mensuel de 29,99 $ ; 41,99 $ pour un trimestre ou 59,99 $ pour un an. Pour la version Premium XNSPY, vous serez facturé 35,99 $ par mois, 59,99 $ par trimestre et 89,99 $ par an.

Étape 3 : Télécharger et installer

Pour installer l'application de surveillance, vous aurez besoin d'un accès physique au téléphone Android de votre employé. Après l'abonnement, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de téléchargement et les identifiants de votre compte XNSPY.

Installing Xnspy
Xnspy dashboard

Étape 4 : Connectez-vous à votre tableau de bord Xnspy

Une fois l'installation terminée, terminez la configuration en vous connectant à votre panneau de contrôle Web XNSPY à l'aide des informations d'identification de compte fournies. Après l'installation, XNSPY prend un certain temps pour récupérer toutes les informations du téléphone Android surveillé.

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Fonctionnalités de l'application de surveillance des employés XNSPY

Vous n'êtes pas obligé de parcourir la pléthore d'informations ; au lieu de cela, XNSPY catégorise toutes les informations recueillies et vous montre différents onglets pour chaque section, notamment les journaux téléphoniques, Messenger, les applications installées, les emplacements, les photos, l'enregistrement Surround et bien d'autres. Vous pouvez également personnaliser les fonctionnalités et les alertes de XNSPY pour répondre à vos besoins de surveillance. Certaines des fonctionnalités que vous obtenez avec XNSPY incluent :

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Analyser les rapports et la carte perforée hebdomadaire

Obtenez des rapports exclusifs contenant les 5 principaux appelants fréquents, les 5 principales durées d'appel, les 10 principaux sites Web fréquemment visités et une carte perforée hebdomadaire montrant tous les appels avec leur heure et leur durée pour chaque heure de la journée.

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Surveiller les médias sociaux

Surveillez les réseaux sociaux de vos employés (WhatsApp, Facebook Messenger, chats iMessage, Viber, Instagram, Kik Messenger, messages Tinder et discussions Skype).

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Suivre l'historique de localisation

Suivez l’historique de localisation de vos employés.

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Surveiller les appels et les messages texte

Surveillez les appels ou les SMS de vos employés.

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Vérifier les e-mails et l'historique de navigation

Suivez les habitudes en ligne de vos employés en lisant leurs e-mails et en vérifiant leur navigation sur le Web histoire.

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Enregistrer les appels et les environs

Écoutez les appels téléphoniques et l'environnement de vos employés.

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Afficher le multimédia

Accédez à tous les fichiers multimédias, entrées de calendrier et listes de tâches

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Recevoir des alertes

Recevez des alertes instantanées 24h/24 et 7j/7 pour des contacts, des mots et des emplacements spécifiques

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Vous pouvez totalement compter sur XNSPY - Nous
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