A razão pela qual a maioria das técnicas de gerenciamento me incomodam é que muitas delas se referem aos empregados como se fossem gado. Quando o gerente é o sujeito e o empregado é o objeto. Mas os empregados são diferentes e não há uma maneira única de gerenciar a todos eles. O que nós podemos é tentar colocá-los em categorias e então tentar entender como o gerenciamento deve acontecer como um todo.
E vou contar porque isso é importante. Durante o seu tempo como gerente, você vai descobrir que você se dá melhor com certos tipos de personalidades. E se você não contratar pessoas que possuam personalidades que se encaixam com a sua empresa, você pagará o preço.
Agora vamos tentar conversar sobre os diferentes tipos de pessoas com quem você tem que lidar no seu trabalho de gerente.
O Segundo em Comando
Essa pessoa é muito boa no que faz. Todas suas tarefas são feitas no tempo, todos os relatórios são respondidos com antecedência e eles possuem boas ideias para a próxima apresentação também. Essa pessoa deve ser o seu braço direito. Se você for promover alguém nessa empresa, será essa pessoa.
Tudo o que você precisa fazer com esse tipo de pessoa é manter o espírito de equipe sempre vivo. Certifique-se de que toda a energia positiva dela está centrada em tornar a equipe ainda melhor, e não apenas no individualismo.
O Bebê Bambi
De vez em quando, você vai se pegar contratando alguém que era uma promessa de novo talento. O que você tem na verdade é um novato… crianças que acabaram de sair da universidade, e trabalhando com você em seu primeiro emprego. Essas pessoas são uma surpresa porque o sucesso ou fracasso deles podem ter proporções iguais.
Você será o mentor dessa vez. Muitas vezes pode parecer que você está investindo muito tempo no treinamento deles ao invés de realmente trabalhar. Mas não desista… porque eles crescerão para ser exatamente o que a sua empresa precisa.
O Parasita
Todo escritório tem aquela pessoa que acaba trabalhando menos do que o resto da equipe. E a pior parte é que os gerentes geralmente são os últimos a ficar sabendo. Toda a equipe sofre por conta da irresponsabilidade dessa pessoa. Eles não são habituais… podem até ser bastante diferentes das outras pessoas. Eles passam mais tempo vendo vídeos engraçados no YouTube do que trabalhando. Ou podem fingir não saber o que está acontecendo na maioria das vezes, então você acredita que é melhor colocar outra pessoa para fazer o trabalho deles.
Livre-se dessas pessoas. Seria ótimo para você ter um aplicativo de monitoramento à sua disposição, porque se trata de uma ótima maneira de quantificar o trabalho que cada um faz.
O Preguiçoso Talentoso
Esses são os mais frustrantes. Na teoria, eles têm mais talento do que os outros. Mas nem sempre o exercitam. É possível ver uma fagulha da sua genialidade de vez em quando, mas então eles voltam à obscuridade. E isso é irritante porque você não consegue decidir se vale a pena esperar por suas ideias brilhantes. Ou se eles são confiáveis.
O problema com essas pessoas é que eles trabalham quando querem. E por isso, sempre precisam de inspiração. O seu trabalho com essas pessoas é mantê-las motivadas e inspiradas. Incentive-os a mostrar novas ideias e faça com que as tarefas sejam excitantes. Conforme você for alimentando a necessidade deles de inspiração, eles irão continuar a surpreendê-lo.
O Carrancudo
Sempre vai existir aquela pessoa na sua equipe que tenta derrubar todo mundo. E não estou dizendo isso em relação à competição/performance. Mas no sentido moral. Os carrancudos são pessimistas e apavorados.
Eles podem ser bons empregados, e seu pessimismo pode ser útil porque isso auxilia a equipe a considerar as consequências de uma decisão. Mas você precisa tomar cuidado. A carranca deles faz bem para a sua empresa ou acaba não sendo bem vista, na verdade?
