Um Conto de Uso de Smartphone e Produtividade no Trabalho

Empregados sempre encontraram uma maneira de procrastinar no trabalho, mesmo antes dos smartphones terem sido inventados. Já haviam aqueles que tiravam um longo intervalo na hora do almoço, os que ficavam sonhando acordados e aqueles que amavam o som da própria voz. Então, por que os smartphones em particular estão sendo culpados quando essencialmente, sempre foi assim?

Como Os Locais de Trabalho São Diferentes Agora?

As políticas de RH estão mudando. Nós estamos em uma sociedade pós-industrial, por isso não temos que trabalhar como máquinas. Os escritórios falam de equilíbrio entre vida e trabalho e por isso oferecem folgas e férias quando sentem que você está no limite. Eles falam de envolvimento de empregados e por isso oferecem o trabalho que você quer fazer. Muitos escritórios insistem que você gaste 15% das suas horas de trabalho fazendo o que quer. Você acharia que com tudo isso acontecendo, as chances de procrastinação iriam diminuir automaticamente, certo?

Mas nós estamos na geração dos smartphones. Nós não tínhamos como prever há 10 anos que hoje em dia todo mundo estaria no local de trabalho segurando seus próprios dispositivos. O que, devo acrescentar, lhes dá acesso às redes sociais quando querem conversar, ou aplicativos de jogos quando estão entediados. E tudo isso está a um toque de dedo embaixo de suas mesas. Ninguém precisa saber o que eles estão fazendo e eles parecem estar ocupados.

O que pode tornar isso ainda pior? Se o seu local de trabalho tem uma política de ‘trazer seu próprio dispositivo’, porque então estarão abrindo o buraco negro de problemas.

Então, Smartphones Diminuem a Produtividade?

Parece ser bem aceitável que essa é a regra. Mas pense assim: você gostaria de trabalhar em um escritório que possui uma política que proíbe o uso do telefone? Eu sei que não gostaria. Regras razoáveis são boas, mas quando elas parecem condescendentes, elas podem acabar afastando você do local de trabalho. Alguns locais bloqueiam mídias sociais, o que apenas reforça a ideia de que empregados são como crianças que precisam ser disciplinadas. De certa forma, sim. Poder usar o telefone no local de trabalho leva a uma maior satisfação. É por isso que muitas empresas fornecem seus próprios dispositivos para a satisfação no trabalho. Matando dois coelhos com uma cajadada só.

O Uso do Dispositivo Pode Ser Controlado?

Essa é a ideia. Tudo bem passar um pouco de tempo com os dedos nos telefones para relaxar. O problema é quando isso é tudo o que eles fazem. Mas o micro gerenciamento não é exatamente a solução. Se eles têm um telefone fornecido pela empresa, uma boa ideia seria usar um aplicativo de monitoramento de empregados. Ele permite que eles próprios se controlem, mas ao mesmo tempo, ele fornece uma boa ideia da quantidade de tempo que eles andam passando trabalhando e procrastinando. Você também pode limitar os dados por cabeça para uso pessoal.

O que nós aprendemos é que sim, a procrastinação no trabalho é um problema antigo. Mas agora ele tomou o formato digital, por isso nós achamos fácil culpar os smartphones ao invés do empregado ou patrão. Se você tem um fruto podre ou políticas ruins, você vai perder produtividade, seja por causa do smartphone ou não.