Según los expertos en ciberseguridad, si le preocupa encontrar una manera de proteger su información online, lo cierto es que no va a tener suerte. Sí, lo ha leído correctamente.
La polémica de Cambridge Analytica y otros incidentes relativos a las violaciones de la información han puesto en riesgo la información personal de millones de americanos. Desde nombres, información de contacto o datos delicados a los números de la seguridad social, todo ha sido sustraído. Las cosas parecen estar yéndose de las manos, o eso parece.
Un teórico de la tecnología de seguridad, Bruce Schneier, respondió a la pregunta de qué es lo que podemos hacer para evitar que se recolecte nuestra información sin nuestro conocimiento. Su respuesta fue fría y directa: “No hay nada que se pueda hacer al respecto.”
Y no es el único experto en ciberseguridad que tiene esta opinión. Hay un grupo de expertos que dicen que la gente tiene muy poco o ningún poder sobre su información personal una vez llega a manos de terceros. Sin embargo, eso no quiere decir que no debiéramos implementar las mejores prácticas de ciberseguridad como la utilización de autentificación en dos pasos o el uso de contraseñas complejas.
Por qué es tan difícil proteger nuestra información online
Desgraciadamente, en los Estados Unidos no hay leyes que regulen a las empresas de comercio de datos y al capitalismo de vigilancia, que es un nuevo tipo de modelo de negocios en que las empresas venden sus datos personales para obtener algo a cambio.
La única manera real en que un usuario puede tomar las riendas de su información personal y evitar que sea utilizada por terceros es exigir cambios al nivel legal y regulatorio, y eso con mucha suerte.
Cualquiera puede comprar y vender información sin su conocimiento y consentimiento y usted no puede regular eso. Otra cuestión desafortunada es que el capitalismo de vigilancia es un nuevo modelo de negocios legal. Cuando nos registramos con servicios como Facebook, Tinder o Uber, aceptamos los términos y condiciones de la compañía al cliquear en la cajita junto a “He leído y aceptado”. Literalmente, está renunciando a los derechos a su propia información para interactuar con el producto sin ser consciente de ello.
Cuando hace clic en esa cajita, es totalmente legal para la compañía hacer lo que le plazca con su información. Hay mucha gente que ha renunciado a intentar proteger su información personal, dando por sentado que no hay nada que puedan hacer para controlarla.
Un ejemplo excelente de dicho modelo de negocios es el pirateo de Equifax en 2017. Expuso los datos de unos 148 millones de americanos. Equifax no solo es una agencia de informes crediticios, también es un comerciante de datos y mucha gente no lo sabía. Esta actividad es parte de su negocio y es cómo consiguen sus máximos beneficios. La empresa recoge información sobre sus usuarios, la analiza, y luego la vende.
Los comerciantes de datos como estos recogen información demográfica como nombres, números de teléfono, direcciones, estatus profesional y personal, ingresos, etc. del usuario. También recogen información sobre los artículos que ha comprado el usuario y cómo ha pagado por ellos. Además, mantienen un seguimiento de las enfermedades, muertes, y divorcios en las familias de los usuarios. Y hasta recogen información sobre todo lo que hacemos en Internet.
Quién está a salvo de la recolección de datos
La respuesta a esta pregunta es “Nadie.” Principalmente, porque no hay leyes que eviten que las empresas utilicen los datos de los consumidores de cualquier manera que deseen.
La verdadera decepción llega cuando se entiende que los cambios legislativos que ayudarían a salvaguardar la información personal de los consumidores no están previstos para un futuro cercano. Las empresas como Equifax no se enfrentan a las consecuencias por tales violaciones de datos a pesar de que salgan a la luz. Supongamos que gigantes como este fueran penalizados, aun así, no sería un gran problema, porque pagar la multa les sale más barato que un abogado, ¿verdad?
Podemos hacer algo para proteger nuestra información
Aunque tengamos poco o ningún control sobre cómo terceras partes utilizan nuestra información, hay unas cuantas cosas que puede hacer para tener al menos un poco de control sobre su información financiera. Por ejemplo, los expertos recomiendan que obtenga copias periódicas de su informe crediticio para ver si hay algo allí que debiera ser denunciado.
Para resumir, no hay una sola acción que pueda ayudar a la gente a evitar que las empresas recojan su información. Esperamos que la tecnología de blockchain les de mayor control a los consumidores sobre sus vidas financieras al llevar a la quiebra a los comerciantes de datos y las oficinas de evaluación de crédito, pero para esto todavía falta mucho. A pesar de todo esto, la gente ha de ser muy cuidadosa con la información que ofrece cuando se registra para redes sociales o responde a encuestas de empresas de marketing. Toda la información que proporcione será utilizada para hacer un perfil sobre usted.
