Facebook verrouille les comptes d’utilisateurs mineurs

Des informations récentes ont révélé que les plateformes de médias sociaux populaires, Facebook et Instagram, ont adopté une approche proactive en ce qui concerne leurs utilisateurs mineurs. Les modérateurs doivent maintenant verrouiller les comptes des utilisateurs qu’ils soupçonnent d’être âgés de moins de 13 ans.

Selon l’ancienne politique de Facebook, la société était uniquement tenue d’enquêter sur les comptes signalés pour mineurs. Toutefois, selon la dernière déclaration de Facebook à TechCrunch, des modifications ont été apportées à la politique de ses modérateurs, ce qui conduirait au verrouillage des comptes d’utilisateurs mineurs même s’ils étaient initialement signalés pour autre chose, comme un contenu offensant ou inapproprié.

Le géant des médias sociaux a annoncé qu’il exigerait de ses utilisateurs qu’ils fournissent une preuve de leur âge afin de pouvoir à nouveau accéder à leurs comptes verrouillés. Le problème est lié à l’absence de preuve d’âge lors de la création d’un compte Facebook. Cette décision fait suite à un révélant que les formateurs avaient demandé aux nouveaux modérateurs d’ignorer les utilisateurs mineurs. Le reportage montre le travail d’un journaliste sous couverture en tant que modérateur de contenu sur Facebook. Cependant, les utilisateurs de Facebook et Instagram doivent avoir au moins 13 ans pour pouvoir suivre le loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants sur Internet. La loi a été adoptée en 1998 pour protéger les enfants de moins de 13 ans contre la collecte de leurs informations personnelles. Les enfants initialement concernés par la loi ont aujourd’hui entre 20 et 30 ans. Le rapport a révélé que très souvent, les règles sont ignorées.

La majorité des sites de médias sociaux et de jeux en ligne sont également d’avis que les utilisateurs mineurs ne mentent pas à propos de leur âge lorsqu’ils créent leur compte. Mais il a été constaté que, lorsqu’ils mentent, les modérateurs sont priés de l’ignorer jusqu’à ce que d’autres personnes le reconnaissent ou si cela est admis ouvertement. Auparavant, si le compte était considéré comme une personne pouvant être âgée de moins de 13 ans, les modérateurs vérifiaient l’âge de l’utilisateur. Mais maintenant, les comptes seront verrouillés s’ils sont suspectés d’être mineurs et déclarés pour être examiné.

Les comptes verrouillés ne peuvent être déverrouillés que si les utilisateurs sont en mesure de prouver qu’ils ont au moins 13 ans, avec des preuves telles qu’une pièce d’identité émise par le gouvernement. Facebook a annoncé qu’il déploierait des efforts considérables pour réduire le nombre de ses utilisateurs mineurs. Le géant des médias sociaux a annoncé une répression des comptes existants. Nous examinerons de plus près tous les comptes qui ont été signalés ou marqués pour une raison quelconque.

Facebook a déclaré dans un communiqué : “Depuis le programme [Channel 4], nous travaillons à la mise à jour des instructions destinées aux modérateurs afin qu’ils suspendent tout compte rencontré s’ils ont une indication forte qu’il appartient à un mineur, même si le rapport était destiné à autre chose.” La politique n’est pas nouvelle, mais Facebook a maintenant montré son engagement à appliquer ces règles. Il est possible que cette nouvelle suscite des inquiétudes chez ceux qui finissent par être faussement accusés d’être mineurs. Mais comme il n’existe pas encore de meilleure solution, il faudra peut-être la tolérer.

L’utilisation des plateformes de médias sociaux et de sites Web n’est pas nocive. Mais si vous n’êtes pas vigilant, il n’y a pas de filtre sur les données et le contenu auxquels votre enfant pourrait avoir accès. Bien que Facebook ait bien fait de réduire l’accès des jeunes aux réseaux sociaux, en tant que parent, il vous incombe de surveiller de près les activités de vos enfants sur Internet.

Est-ce qu’ils ouvrent des comptes en mentant sur leur âge ? Est-ce qu’ils donnent trop d’informations personnelles ? Vous devriez toujours connaître ces détails et vous devez adopter une approche prudente. Consultez régulièrement vos enfants pour voir s’ils sont des utilisateurs d’Internet responsables et s’ils utilisent uniquement des sites adaptés à leur âge.

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