Com a grande quantidade de conversas sobre o engajamento dos funcionários hoje em dia, você imaginaria que as pessoas estão felizes com seus empregos. Mas o fato é que menos de 30% dos empregados estão realmente engajados no trabalho. Isso significa que o funcionário quer trabalhar em um ambiente que não é somente diversão, mas também corresponde aos seus objetivos, é significativo para eles e faz com que se sintam empoderados.
Por isso, essas são as razões pelas quais você deve empoderar os seus funcionários também.
1. Mais Devoção à Empresa
Lembra que na escola tinha algumas aulas que você gostava e outras que não? Falando por experiência própria, as aulas que eu mais gostava eram as aulas que me faziam me sentir empoderado. Quando eu sentia que podia falar e minha opinião seria ouvida, e mesmo quando não era a matéria que eu me saía melhor, eu podia crescer e melhorar. As aulas ruins tinham professores que estavam sempre tentando me diminuir ou humilhar os alunos, e geralmente faziam com que nos sentíssemos indesejáveis.
Os mesmos princípios se aplicam aqui. Se seus funcionários se sentem empoderados, eles vão querer estar na empresa, e eles vão querer trabalhar para melhorá-la. Não é porque estão sendo pagos por isso, mas porque eles gostam de estar lá e se sentem realizados.
2. Geração da Melhor Ideia
Um funcionário empoderado não se sente apenas mais um na multidão. Ele sente que pode falar e trazer novas ideias. E isso é ótimo para você como patrão porque algumas das melhores ideias podem surgir daí.
Alguém me disse, uma vez, sobre como foi esnobado por dois supervisores que conversavam sobre a ideia de vender um aplicativo para uma empresa maior. Quando meu amigo falou alguma coisa, eles disseram: “Continue o seu trabalho.” O que é uma outra forma de dizer: “Não se meta nisso.”
Porém, o trabalho de uma empresa diz respeito a todos. O narrador dessa história tinha uma conexão óbvia com a empresa para a qual eles queriam vender. Mas com os supervisores o humilhando, eles podem não ter tido a chance de ouvir uma outra ideia que poderia ser de benefício da empresa. Esse exemplo também mostra como certos tipos de comportamentos podem desencorajar seus funcionários.
3. Foco no Todo
Uma das minhas histórias favoritas de engajamento de funcionários é a de um faxineiro que trabalhava na NASA. Quando o Presidente Kennedy perguntou o que ele fazia na empresa, sua resposta foi: “Estou ajudando a colocar um homem na lua.”
Essa é a forma de empoderamento de que estamos falando. Esse homem, independentemente do quão pequeno o seu papel na empresa era, percebeu que ele era parte do todo. Esse é o tipo de empoderamento que cria equipes brilhantes e faz uma empresa de sucesso.
É isso. Um funcionário empoderado é um funcionário engajado. E funcionários empoderados tomam melhores decisões, vão além do dever e fazem o que é melhor para a empresa, e não apenas para eles mesmos.
