Se você anda se perguntando porque seus funcionários não gostam de você, talvez seja hora de fazer uma reflexão. É óbvio que o gerente nem sempre vai ser a pessoa mais querida do escritório. Mas se você está se tornando a pessoa mais odiada ao ponto de afetar a produtividade, você deve estar fazendo alguma coisa errada. Vamos conversar sobre alguns dos erros que você pode estar cometendo em seu estilo de gerenciamento.
Focar nas Fraquezas
O primeiro erro que quase todo gerente comete em suas limitações como um líder é focar nas fraquezas da equipe. É natural para você, como gerente, apontar o que um funcionário está fazendo errado. É parte do seu trabalho fazer o diagnóstico correto dos processos para que você obtenha o resultado final desejado. No entanto, você vai descobrir que se alternar o seu foco para as qualidades dos funcionários, sua equipe se tornará muito mais produtiva. Essa técnica de qualidades-não-fraquezas ajuda você a encontrar o talento dominante em cada pessoa do escritório e auxiliá-la no desenvolvimento e sucesso desse talento.
Pensar Que Tempo Significa Qualidade
Gerentes sempre acham que aqueles funcionários que fazem hora extra são os melhores. Ao ficar até mais tarde, o funcionário passa a impressão de que é mais dedicado ao trabalho e tenta fazer o melhor que pode em relação aos objetivos da empresa. Isso não é necessariamente verdade. Aqueles que acabam ficando até mais tarde podem não ser os melhores administradores de tempo. Talvez eles não gostem de trabalhar em equipe e esperam até que todas as pessoas tenham ido embora para então fazerem o seu trabalho. Talvez eles gostem de passar mais tempo fazendo uma coisa específica do que os outros. Talvez eles simplesmente gostem de passar o tempo no escritório. Embora nenhuma das características seja um defeito em um funcionário, elas também não garantem qualidade. Não iguale o tempo passado no escritório à qualidade de trabalho produzido.
Atribuir Trabalho Que É Muito Desafiador
Você já ouviu falar da Lei Yerkes-Dodson? Essa é uma lei que fala sobre o modo como a excitação melhora a performance… mas até um certo ponto. Então, como os gerentes podem usar essa informação? Os funcionários apresentam melhor performance quando o trabalho é desafiador – mas não quando é muito desafiador. É importante ter um quebra-cabeças no trabalho e aprender a resolvê-lo para obter resultados, mas não quando ele está muito acima da inteligência dos funcionários. Se está além de suas capacidades, eles tendem a ficar desanimados. E todos nós sabemos que funcionários desanimados não produzem.
Monitoramento Físico Autoritário
Muitos gerentes acham que ao garantir uma presença física autoritária, eles estão garantindo performance e produtividade. E este é um grande equívoco. Embora seja bom que você esteja por perto, nunca é uma boa ideia estar dentro do espaço pessoal deles o tempo todo. Trabalhadores, principalmente desta geração, gostam de ter tempo para eles. E isso, na verdade, faz com que eles sejam mais produtivos do que quando são micro gerenciados. Um software de monitoramento de funcionários talvez seja a opção mais inteligente.
