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Comece agora Demo Ao VivoAqui está um dilema que eu tenho certeza que a maioria dos chefes que está lendo esse artigo já teve:
Eles devem escolher ser mais autocráticos ou democráticos? O que acontece quando eles optam por ser uma coisa ao invés da outra? Eles estão perdendo algo quando escolhem ser de um jeito e não de outro?
Para ser honesto, hoje em dia, chefes devem ser muitas coisas. Eles precisam ter inteligência, habilidades de tomada de decisões, manter seus funcionários motivados da maneira correta, e serem democráticos ou autocráticos. Mas na verdade, entre democracia e autoridade existe uma variedade de comportamentos. Antes, eu falei sobre os diferentes estilos de liderança que os patrões costumam ter.
Hoje, falaremos sobre os tipos de comportamentos que os chefes geralmente demonstram na forma em que lideram.
1. Chefes Que Tomam Decisões Independentemente
Um tipo de comportamento típico de líderes autocráticos é a tendência em tomar as decisões sozinhos. Quando enfrentam um problema, eles consideram todas as situações, avaliam as soluções, então solicitam aos funcionários que implementem. Nesse caso, os funcionários nunca têm a chance de opinar. Na verdade, a cultura do trabalho não permite que eles tenham a liberdade de se expressar. A decisão é anunciada e deve ser implementada sem perguntas.
2. Chefes Que Vendem Suas Decisões aos Funcionários
Esse estilo de decisão não é muito diferente do primeiro. Aqui, o chefe também identifica o problema, avalia as maneiras possíveis de resolver o problema, então toma uma decisão e a anuncia à equipe. A única diferença é que ao anunciar a decisão, ele tenta persuadir os funcionários. Isso quer dizer que eles sabem que a decisão pode enfrentar resistência. É aí que entra a venda da decisão, de forma que o chefe explica aos funcionários o que eles podem ganhar com isso.
3. Chefes Que Mantêm Suas Decisões Abertas à Mudanças
Nesse estilo de tomada de decisões, o chefe identifica o problema e contempla diferentes soluções. No final, ele chega a uma decisão, mas ela fica aberta a mudanças. Ele, então, se reúne com os funcionários e pede sugestões, lacunas a serem preenchidas e melhorias que podem ser feitas. No final do dia, o chefe ainda tem a decisão final. No entanto, ao contrário dos dois primeiros, este oferece algum tipo de poder aos seus subordinados. O que eles falam é considerado pelo chefe.
4. Chefe Que Define as Regras, Funcionários Que Tomam a Decisão
Esse estilo de decisão é único e confere muito poder aos funcionários. Aqui, o chefe identifica o problema e define os parâmetros para a decisão que deve ser tomada. Mas quem toma a decisão? Os funcionários como um todo. Essa tática é comumente usada por gerentes em assuntos que não interferem no negócio em si. Isso pode incluir problemas do dia a dia (como a máquina de café, o horário de almoço, vaga do estacionamento e coisas assim).
Que tipo de chefe você é? Você é do tipo que toma as decisões independentemente ou gosta que seus funcionários estejam envolvidos?