Se, por um momento você esteve com azar, é possível que já tenha contratado uma semente do mau em sua empresa. O que significa o termo ‘semente do mau’, você pergunta?
Não estamos falando de um funcionário que é ruim em seu trabalho. Não estamos nem mesmo falando de funcionários que causam alguma confusão. Estamos falando de funcionários que são tóxicos. Eles não são positivos, eles querem reclamar de tudo. E o pior é que eles acabam criando este efeito nas pessoas ao seu redor. Sua energia negativa é contagiosa e, muitas vezes, contamina o resto da equipe.
Como podemos lidar com estes funcionários? O que podemos fazer com pessoas que são cheias de reclamações e negatividade?
Entendendo a Diferença Entre um Mau Funcionário e um Funcionário Tóxico
Um mau funcionário é ruim em seu trabalho. Este é um problema de função que pode ser melhorado através de treinamento, workshop ou outras ferramentas de desenvolvimento profissional. Um mau funcionário pode estar desmotivado, mas existe uma ponta de motivação dentro dele.
Um funcionário tóxico, por outro lado, pode causar danos às pessoas ao seu redor. Como? Eles fazem de tudo para diminuir as pessoas. Seu lema é que se eles odeiam o trabalho, eles irão fazer com que todos os outros a sua volta o odeiem também. Isto pode não ser um movimento deliberado; mas pode ser atribuído à sua energia negativa.
O problema é que o que eles fazem não pode ser apontado como algo que está totalmente errado. Eles deixam as pessoas a sua volta infelizes. E como você pode cavar até descobrir a raiz da infelicidade de uma pessoa? O que eles fazem não é tecnicamente ilegal… é apenas prejudicial.
Ofereça Ajuda Através de Aconselhamento
Aqui está o que você deve fazer. Como gerente, é seu trabalho exercer uma função quase de psicólogo. Descubra o que está fazendo com que um funcionário se torne tóxico. Ele está descontente com a empresa? Ele está descontente com os colegas? Suas frustrações estão nascendo por estar na função errada? Ele está infeliz em sua vida pessoal? Ele está saudável e livre de estresse?
Existe um leque de coisas que podem ser atribuídas à má atitude de uma pessoa. Por isso, a primeira coisa a se fazer é encontrar a raiz do problema. Então, ofereça aconselhamento. É através de seus próprios conselhos ou os conselhos de um profissional que os problemas inerentes podem ser identificados, fornecendo um espaço seguro para que seu funcionário entenda seus próprios problemas.
Gerencie Suas Prioridades
Entenda que algumas pessoas não podem ser ajudadas. Algumas pessoas podem precisar de um tipo diferente de intervenção que um patrão não pode oferecer. Perceba que você pode não estar equipado adequadamente para lidar com certas situações. E isso é normal.
Lidar com funcionários tóxicos pode ser desafiador, exaustivo e contra produtivo. Por isso, o que você deve fazer é encontrar uma maneira de gerenciar suas prioridades. Alguns funcionários podem mudar… outros não. Eles podem não valer a pena a quantidade de tempo e esforço que você irá colocar neles. O que eu quero realmente dizer é: escolha as suas batalhas. Às vezes, é mais fácil desistir de algo que você sabe que não vai melhorar no futuro próximo.
É claro, seu aplicativo de gerenciamento de funcionários está aqui para ajudá-lo a rastrear o progresso, entender certos assuntos e monitorar qualquer comportamento que possa causar dano aos outros.
