Recentemente, descobri um infográfico interessante sobre supervisores ineficazes e isso mudou minha visão. No mês passado, meu foco foi sobre como é importante que os gerentes lidem com funcionários desafiadores. Eu parei de considerar o fato de que os gerentes também podem ser problemáticos. Na verdade, os problemas costumam ocorrer de cima para baixo. Patrões ineficazes criam problemas que tornam os funcionários ineficazes para o trabalho.
Não é uma ideia revolucionária, com certeza. Ainda assim, sabe como, às vezes, você passa por fases em que se torna complacente com um certo tipo de pensamento? Eu sinto que isso tem acontecido comigo no último mês. Foquei todos os meus esforços no monitoramento de funcionários, quando deveria ter focado no modo como gerentes ineficazes podem ser o que há de pior para uma empresa.
Aqui está o infográfico que mudou tudo:
https://s-media-cache-ak0.pinimg.com/originals/1b/54/67/1b54671a356abd6b92129ff21072a68e.jpg
Essencialmente, o que o infográfico fez foi descrever os maus hábitos que fazem um gerente fracassar. E o fracasso é o que nós tentamos evitar quando compomos e conduzimos nossas estratégias de gerenciamento.
Gerentes ruins…
Fecham os Olhos para Desafios
Gerentes ruins sempre se distanciam, deliberadamente, dos problemas e desafios. Não é que eles não os veem. Eles os veem e escolhem ficar de longe. Talvez a razão para este comportamento seja a falta de habilidade. Talvez seja o medo do fracasso. Ou talvez eles sintam que se ignorarem o problema, ele eventualmente desaparecerá. Mas nós sabemos que isso nunca vai acontecer, não é mesmo?
Todos nós conhecemos a lei de Murphy: tudo que pode dar errado vai dar errado. Portanto, não importa se você está ignorando o elefante na sala. O fato é que ele está lá e por isso deve ser endereçado. Seus funcionários não podem fazer muita coisa para resolver estes problemas. É você quem tem o poder de resolver e solucionar o problema com a sua equipe. Fechar os olhos para os desafios não vai ajudar.
Contratam Pessoas Menos Talentosas para Parecerem Mais Talentosos
É uma velha história. Um supervisor contrata pessoas menos competentes para parecerem a pessoa mais competente da equipe. No entanto, esta é uma prática destrutiva para a geração de receita de uma empresa. Em terra de cego, quem tem um olho é rei, e o que esta pessoa está fazendo é juntar um grupo de cegos para liderar um trabalho em que é necessário enxergar.
Que bem isso faz? Além de alimentar o ego do gerente, não é nada construtivo. No estilo de trabalho da nova geração, você deve se cercar de pessoas que não têm medo de falar o que pensam, são contratadas por suas habilidades, podem apontar práticas prejudiciais antes que saiam do controle e que agreguem valor à empresa. Não importa se elas são mais talentosas do que você. Se você está seguro de suas próprias habilidades, isso não vai importar.
Agora, vamos falar sobre o que os supervisores ineficazes não conseguem fazer.
Não Conseguem Ler Seus Funcionários
Maus supervisores não são capazes de ler seus funcionários. O que isso significa? Significa que eles não entendem quando:
- Um funcionário está infeliz no trabalho
- Um funcionário não é a melhor opção para uma função
- Um funcionário é muito qualificado para uma certa posição
- Um funcionário está envolvido com maus hábitos
- Um funcionário está sendo tóxico para o ambiente da empresa
- Um funcionário precisa ser demitido
Tudo isso resulta em caos para o resto da equipe porque são eles que precisam limpar a sujeita causada pelas decisões do gerente.
Por isso, quando estiver usando seus aplicativos de monitoramento para avaliar seus funcionários, dê um passo para trás e pense sobre a sua posição. Você pode ser o centro de todos os problemas da sua empresa. Eu sei que é difícil aceitar isso, mas quando você está esperando que seus funcionários estejam em sua melhor forma, você também deve estar.
