¿Qué es dejar de fumar silenciosamente? Entendiendo la tendencia, las señales y las soluciones

Cabezas gachas, miradas vacías y una emoción apagada hace tiempo. Lo que debería ser una escena de película de terror es ahora la norma en el mundo corporativo.

El silencio que a menudo encontramos en las oficinas es tan ensordecedor que nos lleva a plantearnos una pregunta fundamental: "¿Están los empleados aquí mentalmente presentes?".

Bueno, eso depende de las pistas que dejen a su paso. Si se niegan a trabajar hasta tarde o se niegan rotundamente a cualquier cosa que vaya más allá de sus responsabilidades oficiales, puede que estén completamente desconectados.

En términos más sofisticados, esto se llama "renuncia silenciosa". Ahora bien, ¿es un buen cambio en la cultura laboral? Este artículo te ayudará a decidir. Continúa leyendo para comprender la renuncia silenciosa, sus razones, señales y medidas preventivas.

Aclarando el significado de dejar de fumar en silencio

La renuncia silenciosa se produce cuando los empleados hacen lo mínimo indispensable en su trabajo en lugar de ir más allá. Siguen cumpliendo con lo estipulado en su descripción del puesto, pero dejan de asumir tareas adicionales y de involucrarse emocionalmente en su trabajo.

Comúnmente, se explica como una estrategia de establecimiento de límites utilizada por las personas para proteger su tiempo personal y su tranquilidad cuando los trabajos exigen demasiado.

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El origen incierto de la tendencia de dejar de fumar silenciosamente y sus objetivos

¿Es la renuncia silenciosa algo real o inventado? Veamos de dónde proviene el término y cómo se ha integrado en la cultura laboral actual.

Si bien el origen exacto del término no está claro, la idea en sí se popularizó en 2022 en diversas redes sociales. A primera vista, se comparó el concepto con el anterior movimiento chino de "retirada silenciosa" y se empezó a usar la "renuncia silenciosa" para describir la reincorporación a las tareas principales.

En TikTok y LinkedIn, los empleados encontraron un hashtag (#QuietQuitting) para expresar una frustración compartida: "Te encontraré a mitad de camino, pero no me agotaré". De repente, muchos trabajadores se vieron reflejados en el concepto.

Con el tiempo, la tendencia de la renuncia silenciosa se transformó en un concepto que obligaba a los empleados a negarse a realizar horas extras o tareas adicionales no remuneradas. Sin embargo, hasta ese momento, la renuncia silenciosa aún no gozaba de un amplio reconocimiento. La empresa la consideraba una idea descabellada que con el tiempo desaparecería.

Luego llegó el video de un coach profesional que revolucionó el debate sobre la renuncia silenciosa y puso el término en el ojo público. Con la viralización del término y la admiración de la gente, expertos y medios de comunicación se sumaron para promover un debate más amplio.

Se vio a expertos en el campo hablando sobre lo que implica dejar de fumar en silencio y si es una estrategia inteligente o algo que eventualmente terminará en problemas mayores.

Pero para la gente, era diferente. Para ellos, el término resumía la frustración causada por décadas de exigencias irreales y disponibilidad ininterrumpida. Estaban exhaustos y, con razón, veían la renuncia silenciosa como una salida.

Sin embargo, hay que recordar que, aunque el concepto era nuevo, los sentimientos que describía no lo eran. Mucho antes, la gente renunciaba silenciosamente a trabajos tediosos, solo que ahora tenían un nombre para describir lo que hacían.

Cómo el Covid-19 actuó como instigador del abandono silencioso

Hemos establecido que el concepto de dejar de trabajar silenciosamente existía mucho antes de que se popularizara. Pero ¿qué fue lo que realmente convenció a la gente de establecer límites más firmes? La COVID-19. Cuando llegó la pandemia, muchos se vieron obligados a confinarse en sus hogares, y con ellos, su trabajo también se trasladó de la noche a la mañana a teletrabajo.

¿El resultado de un cambio aparentemente simple en el entorno laboral? No había un horario de oficina definido, y los empleados solían trabajar fuera del horario de oficina e incluso los fines de semana.

Para cuando terminó la COVID-19, los empleados estaban hartos de los estándares poco realistas que intentaban cumplir. No solo eso, sino que también se dieron cuenta de que no era necesario estar pegados a su escritorio todo el tiempo para realizar su trabajo.

Por eso, con el gusto por la flexibilidad en mente y el cansancio en su cuerpo, decidieron crear límites más claros en torno a sus responsabilidades laborales.

Otro aspecto que provocó este cambio fue la comprensión de lo frágil que es la vida. Estar rodeados de muerte durante tanto tiempo les dio el coraje para priorizarse no solo a sí mismos, sino también a sus familias.

La renuncia silenciosa de la Generación Z: cómo lo ven las diferentes generaciones

Renunciar silenciosamente tiene significados diferentes para cada grupo demográfico. Para empezar, la Generación Z creció con smartphones y una exposición temprana a la cultura laboral en redes sociales. Además, muchos se incorporaron al mercado laboral justo después de la pandemia.

Por lo tanto, para la Generación Z, el trabajo es una herramienta para vivir la vida que desean, no el centro de su identidad. Por esta misma razón, a menudo les oirás decir: «El trabajo es un medio para un fin».

Los millennials, por otro lado, pueden empatizar. Recuerdan cuando aceptar cada proyecto extra era la única forma de ascender. Tras años de una cultura de ajetreo con escasas recompensas, muchos ahora anhelan el equilibrio.

Un millennial que pasó sus veinte años trabajando los fines de semana podría ahora preguntarse si vale la pena sacrificar la familia o la salud. Renunciar discretamente puede sentirse como recuperar la vida después de trabajar demasiado.

Por otro lado, la generación X y los baby boomers a menudo lo encuentran desconcertante. Estas generaciones crecieron con ideales de lealtad, como llegar temprano, quedarse hasta tarde y triunfar. Pueden considerar la renuncia silenciosa como un atajo.

«Sin esforzarse al máximo, ¿cómo se progresará?», argumentan algunos trabajadores mayores. También les preocupa la seguridad laboral en tiempos de incertidumbre. Estas brechas generacionales reflejan cambios más amplios en los valores laborales.

Las encuestas muestran que el compromiso general es bajo en todas las edades. Sin embargo, la respuesta de las personas a esa falta de compromiso varía. Los trabajadores más jóvenes tienden a establecer límites, mientras que los mayores suelen perseverar.

Estudio de la tendencia de dejar de fumar silenciosamente desde una perspectiva estadística

Ahora debemos ver la renuncia silenciosa en acción, no a través de nociones vagas sino a través de datos factuales:

• Más de la mitad de los empleados, es decir, el 55%, responden correos electrónicos fuera del horario laboral, lo que finalmente conduce a una renuncia discreta. ( Fuente )
• El 59% de los empleados a nivel mundial renuncian discretamente, y solo el 18% renuncian en voz alta. El grupo demográfico clave afectado por la renuncia discreta es el de los menores de 35 años. ( Fuente )
• El 50% de los estadounidenses cumple con los criterios de abandono silencioso. De este 50%, solo el 32% está plenamente comprometido, mientras que el 18% se desvincula activamente. ( Fuente )
• El 12% de los trabajadores no está satisfecho con su trabajo. Por otro lado, solo el 38% está algo satisfecho con su trabajo. ( Fuente )
• El hashtag de TikTok #QuietQuitting tuvo más de 17 millones de visualizaciones, lo que posteriormente dio lugar a conversaciones serias en LinkedIn. ( Fuente )
• Dado que la fuerza laboral total de Estados Unidos es de aproximadamente 160 millones, que la mitad de ellos estén desconectados significa que 80 millones de empleados no tienen el nivel de compromiso requerido. ( Fuente )

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Razones que convierten a los empleados en desertores silenciosos

¿Por qué se da la renuncia silenciosa? No fue como si un día los empleados se levantaran y decidieran: "Haré solo lo que me paguen". Al igual que todo lo que sucede en este mundo tiene un instigador, también lo tiene la renuncia silenciosa. Veamos qué razones pueden convertir a un empleado dedicado en una renuncia silenciosa.

Deseo de una compensación justa

La motivación de los empleados puede decaer cuando ven constantemente una brecha entre su rendimiento y su remuneración. Por lo tanto, con el aumento del coste de la vida y los salarios estables, los empleados pueden dejar de esforzarse o de trabajar horas extra.

Oportunidades de crecimiento limitadas

La mayoría de los empleados de una organización realizan tareas adicionales y se esfuerzan porque desean crecer profesionalmente. Sin embargo, si la empresa no ofrece vías claras para ascender o no invierte en formación, los futuros empleados pueden aprender rápidamente la lección y dar un paso atrás.

Agotamiento por exceso de trabajo constante

A veces, no se trata solo de lo que reciben a cambio de su esfuerzo; también puede tratarse de tener que afrontar constantemente una gran carga de trabajo. Con responsabilidades adicionales y la necesidad de conectividad ininterrumpida, incluso los empleados más dedicados pueden sentirse agotados.

El agotamiento, entonces, eventualmente se traduce en una disminución del entusiasmo. Por lo tanto, para preservar su energía y bienestar mental, los empleados pueden reducir sus responsabilidades principales.

Acuerdos de trabajo inflexibles

Los horarios rígidos y las jornadas de oficina obligatorias a veces pueden interferir con las obligaciones personales. Ya sean padres o personas con una familia más activa, la imposibilidad de disfrutar de la flexibilidad del trabajo remoto o híbrido puede hacer que las personas se limiten a realizar solo las tareas necesarias.

Cultura laboral tóxica

Los gerentes que no apoyan a los empleados merman la moral de estos más que cualquier otra cosa. Si un gerente no usa su influencia correctamente, recurre al favoritismo y es irrazonable, los empleados pueden dejar de participar en el trabajo por completo.

No sólo eso, sino que si la cultura laboral general de una organización está plagada de política y conflictos innecesarios, los empleados también pueden desvincularse como una postura defensiva.

7 señales sutiles de abandono silencioso a las que debes prestar atención

Ahora bien, antes de abordar cómo prevenir la renuncia silenciosa, debemos comprender las señales que se observan comúnmente en los empleados que renuncian silenciosamente. A continuación, encontrará una lista de todos los cambios de comportamiento a los que debe prestar atención.

1. Si un empleado solía aportar nuevas ideas a diario, pero ahora solo responde con un "vale" o "claro" cuando hay conversaciones en curso, es posible que esté renunciando. Estas señales de disminución del entusiasmo pueden indicar que la persona está perdiendo su propósito.
2. El empleado ya no está interesado en ascensos ni en desarrollar habilidades. Por lo tanto, rechaza cualquier oportunidad que se le presente.
3. Las respuestas lentas y la falta de respuesta a los correos electrónicos pueden indicar una disminución en la comunicación. Esta disminución puede deberse a que el empleado se ha desconectado mentalmente de su trabajo, incluso si todavía está presente físicamente.
4. La persona en cuestión ya no está interesada en resolver problemas ni en asumir la responsabilidad de sus actos. Para evitarlos por completo, se niega a asumir roles de liderazgo y desvía la atención cada vez que surge un problema.
5. Sus intereses pueden centrarse más en proyectos personales y actividades extra que en su trabajo. Además, pueden mostrar menos curiosidad por todo lo relacionado con el trabajo. Este cambio repentino implica que el empleado en cuestión empieza a ver su trabajo como una parada temporal.
6. Recibir o aceptar retroalimentación ya no es lo suyo. Si reciben retroalimentación constructiva, no la implementan y se muestran indiferentes. Por otro lado, es posible que no ofrezcan retroalimentación a sus subordinados o miembros del equipo, incluso si se la solicitan explícitamente.
7. Las personas emocionalmente distantes son otra señal de alerta. Si un empleado no expresa felicidad por sus logros ni frustración por sus errores, es probable que esté desconectado. Si sus emociones son prácticamente inexpresivas, significa que ya no está personalmente comprometido con su trabajo.

6 ejemplos de dejar de fumar en silencio en la vida real

¿Cómo se manifiesta realmente la renuncia silenciosa en el trabajo? A menudo, es sutil y difícil de detectar. Pero no es invisible, porque aquí tienes algunos ejemplos reales que podrías notar.

1. Horario de trabajo estricto: Llegan y salen puntualmente, todos los días, sin excepción. Un informe que llega después de las 5 p. m. esperará hasta mañana. Por ejemplo, un asistente administrativo podría ignorar un correo electrónico a las 6 p. m. sobre escanear documentos y simplemente hacerlo por la mañana.
2. Omitir actividades opcionales: Asisten a las reuniones obligatorias, pero rechazan las opcionales. Imaginen a un coordinador de proyecto que asiste a la actualización semanal principal, pero se salta la hora feliz después del trabajo o las sesiones de lluvia de ideas voluntarias.
3. Colaboración Mínima: Rechazan con rapidez y cortesía cualquier solicitud de ayuda con su trabajo. Por ejemplo, un desarrollador podría haber terminado su tarea antes de la fecha límite, pero simplemente se negaría a quedarse hasta tarde si un miembro del equipo necesita ayuda para depurar un problema.
4. Límites claros de horas extra: Antes estaban disponibles a cualquier hora, pero recientemente han empezado a salir del trabajo exactamente a las 5 p. m. Por lo tanto, los avisos nocturnos de Slack se ignoran hasta el día siguiente.
5. Más días personales: toman más días de enfermedad o días personales, a menudo combinados con fines de semana o feriados, para crear descansos más largos porque están protegiendo su propio tiempo libre.
6. Menos charlas informales en el pasillo o en Slack: Las conversaciones informales en el pasillo o en Slack se desploman. Se centran en sus tareas y se distancian de las charlas informales en grupo.

La transición del abandono silencioso al resentismo

Renunciar discretamente suele ser, por sí solo, una medida defensiva. Por ejemplo, un empleado podría pensar: "Haré lo que me pidan, pero no más". Sin embargo, si nada cambia, puede derivar en un resentimiento manifiesto.

Quienes renuncian silenciosamente suelen permanecer neutrales, cumpliendo con sus obligaciones sin entusiasmo. Pero si los plazos se acumulan o el apoyo nunca llega, esa postura neutral puede volverse agria. Pronto, la persona puede empezar a sentirse amargada incluso por las tareas que completa. Esta etapa se denomina "resentimiento".

Es cuando los empleados que silenciosamente protegían su tiempo empiezan a quejarse abiertamente o a portarse mal. Por ejemplo, en lugar de faltar discretamente a una reunión extra, critican abiertamente su inutilidad.

Asimismo, podrían optar por comentarios pasivo-agresivos al comunicarse o retrasar sus tareas a propósito. Pero la transición no se da de la noche a la mañana. La mayoría de los empleados siguen el patrón de establecer primero límites discretos, frustrarse y luego estallar si no se soluciona nada.

Dado que este resentimiento puede devorar una organización desde adentro hacia afuera, siempre es importante detectarlo a tiempo y abordarlo adecuadamente.

Cómo evitar dejar de fumar silenciosamente: 3 métodos probados

Ahora, equipado con los signos de dejar de fumar silenciosamente y sus ejemplos de la vida real, debe considerar su prevención y manejo adecuados.

Independientemente de las razones que impulsen a su equipo a renunciar silenciosamente, pequeños cambios en la forma de trabajar en su organización pueden ser útiles. Veamos qué medidas pueden revertir esta tendencia.

1. Implementar el monitoreo telefónico con XNSPY

¿Sabrás que un empleado renuncia discretamente en cuanto lo veas? No, a veces los equipos pueden ocultarse a simple vista mientras la renuncia discreta se propaga de una persona a otra.

En situaciones como estas, donde sabes que algo anda mal pero no puedes identificar qué está pasando, la monitorización telefónica puede ser útil. Además, cuando el abandono silencioso está en sus primeras etapas, las señales de alerta tempranas se pueden detectar y abordar fácilmente.

La aplicación de monitoreo de teléfonos XNSPY está diseñada tanto para empleadores como para líderes de equipo. Cualquier persona cuyo equipo tenga teléfonos de la empresa puede instalar XNSPY fácilmente en los teléfonos de sus empleados en 5 minutos.

Tras un único acceso, sin necesidad de intervención, XNSPY captura continuamente la actividad del teléfono objetivo. Para ver los datos registrados de los empleados, abra el intuitivo panel web donde se cargan los registros en tiempo real.

Los registros de actividad ofrecen información detallada sobre cómo los empleados usan los teléfonos de la empresa. Además, muestran su nivel de compromiso y sus patrones generales de productividad.

Las funciones que ofrece XNSPY para identificar el abandono silencioso incluyen, entre otras, tiempo de pantalla, historial web, correo electrónico, monitoreo de chat, grabación de llamadas, grabación de pantalla, registro de teclas, alertas instantáneas, comandos remotos, etc.

Con la función de tiempo de pantalla, puede ver informes actuariales sobre cómo los empleados emplearon sus horas de trabajo. Los informes incluyen las aplicaciones más utilizadas, el tiempo dedicado a cada una y más. Con estos datos, puede determinar con precisión su nivel de compromiso laboral.

Por otro lado, el historial web registra todas las URL visitadas, la frecuencia de las visitas, las marcas de tiempo y los marcadores. También puedes consultar sus correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, con todos los detalles. Con estas actividades registradas, puedes ver cuánto tiempo se dedicó a tareas productivas.

Y eso no es todo, ya que XNSPY también ofrece monitoreo de chats para apps de redes sociales, así como de mensajes de texto. Con los registros de mensajes de más de 13 apps, puedes identificar fácilmente a los empleados desconectados. También puedes escuchar conversaciones laborales con tus compañeros.

Además de los mensajes, las llamadas no solo se registran, sino que también se graban para ver qué tan bien manejan los empleados las llamadas relacionadas con la empresa y si parecen desinteresados o no.

El grabador de pantalla de XNSPY es otra función robusta que toma capturas de pantalla del teléfono objetivo cada 5-10 segundos. Asimismo, el keylogger registra todas las pulsaciones de teclas del teléfono objetivo, incluso si se eliminan posteriormente. Ambos registros, debido a su gran tamaño, se pueden clasificar por aplicación.

Ahora, al reconocer que no todos los empleadores pueden acceder al panel de control las 24 horas, los 7 días de la semana, XNSPY ofrece alertas instantáneas sobre palabras, contactos y ubicaciones. Si el sistema detecta alguna palabra marcada, se activa una alerta remota inmediata. Por lo tanto, puede usarlo para recibir alertas sobre palabras relacionadas con la renuncia silenciosa.

El control remoto es otra función que permite controlar el teléfono de destino a distancia. Con opciones para bloquear aplicaciones, grabar el entorno, etc., puedes mejorar fácilmente la productividad y detectar señales de desconexión.

Por lo tanto, a medida que los cambios de comportamiento se van haciendo más fáciles de identificar, usted puede ofrecer a su equipo el apoyo adecuado.

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2. Construir una cultura de apoyo y reconocimiento

Sin embargo, la supervisión no lo es todo. La responsabilidad de abordar estos problemas con prontitud también recae en usted. Para evitar que la Generación Z abandone silenciosamente su trabajo antes de que se acelere, debe asegurarse de que sus empleados se sientan atendidos en todo momento.

Para ello, basta con reuniones individuales periódicas, ya que ofrecen oportunidades para que los miembros del equipo compartan sus inquietudes abiertamente. Por otro lado, las organizaciones no deben dejar todo en manos de los gerentes.

En cambio, deben invertir en la capacitación de sus gerentes para inculcarles buenas habilidades de escucha y empatía. Sesiones de capacitación sencillas en este sentido pueden ayudarles a conectar realmente con su gente.

Por último, los empleados deben ver que sus logros, por pequeños que sean, se celebran con auténtico entusiasmo. Esto se debe a que cuando sienten que sus esfuerzos son reconocidos y que la empresa se apasiona por su crecimiento, es más probable que se esfuercen al máximo.

3. Promover el bienestar y los límites saludables

Pero persiste una pregunta fundamental: ¿Cómo mostrar a los empleados cuál es el comportamiento y los límites ideales? La mejor manera de lograrlo es dar ejemplo. Muéstreles a los empleados cómo ser un modelo de límites personales respetuosos y disuádalos de recibir correos electrónicos fuera del horario laboral.

Usted, como gerente, también debe asegurarse de que no se programen reuniones más tarde en el día. Sin embargo, no solo en días normales se deben aplicar límites saludables. Incluso durante las pausas para comer y las vacaciones, los empleados deben poder desconectar por completo.

Las organizaciones también deben ofrecer diversos beneficios a sus empleados, como días de salud mental o sesiones de terapia remuneradas. Estas medidas demuestran que la empresa valora a los empleados como personas. Además, ayudan a evitar que un empleado abrumado caiga en un síndrome de burnout silencioso.

Algunas empresas incluso experimentaron con "viernes sin reuniones" o con estipendios de bienestar. Por esta misma razón, los empleados de estas empresas reportaron sentir menos presión y menos ganas de renunciar discretamente.

Otros conceptos como el disparo silencioso y la salida ruidosa

Ahora, todos sabemos la respuesta a la pregunta frecuente: "¿Qué es dejar de fumar silenciosamente?". Pero ¿es todo? No, dejar de fumar silenciosamente no es solo "una palabra más que se usa". También hay otras similares.

Por ejemplo, el “despido silencioso”, que es cuando los gerentes presionan sutilmente a un empleado para que renuncie, mediante la exclusión, el exceso de trabajo o el pago insuficiente, en lugar de despedirlo directamente.

También existe la “renuncia suave”, que es básicamente lo mismo que la renuncia silenciosa, y la “renuncia ruidosa”, lo opuesto a la renuncia silenciosa, en la que la persona realiza una salida dramática y pública.

Todos estos términos resaltan la fricción constante en el lugar de trabajo, ya sea que un empleado establezca límites o un empleador obligue a alguien a irse. Cada uno de estos casos subraya que, sin una comunicación clara y sin respeto, la insatisfacción se manifestará.

Reflexiones finales

Renunciar en silencio no es simplemente una tendencia pasajera en el lugar de trabajo; es una señal poderosa de que los empleados están reevaluando su relación con el trabajo.

Ahora se plantean preguntas importantes como: "¿Qué le debo realmente a mi trabajo?". Y las respuestas honestas que encuentran a menudo no se alinean con las expectativas corporativas.

Pero ¿qué impulsa este cambio? No es la pereza. En realidad, es el exceso de trabajo, la infravaloración, el agotamiento emocional y el estancamiento en sistemas que priorizan el agotamiento por encima del equilibrio.

Así que no, comprender el significado de la renuncia silenciosa no es suficiente. Los empleadores también deben cambiar su mentalidad. En lugar de culpar a los empleados por hacer "solo lo necesario", necesitan reflexionar sobre sí mismos. Ya es hora de desmantelar la cultura del esfuerzo para dar paso a un entorno laboral más saludable.

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