Avis sur Verizon Family : Notre expérience après l’avoir testé

Les parents, même s’ils se méfient surtout de l’utilisation du téléphone par leurs enfants, n’optent pas toujours pour des outils de sécurité jusqu’à ce que quelque chose les fasse réfléchir. Il peut s’agir de l’utilisation du téléphone par leur enfant tard dans la nuit ou même d’un simple besoin de savoir si les règles téléphoniques sont respectées. 

C’est pourquoi des solutions comme Verizon Family deviennent de plus en plus populaires. L’application prétend répondre à plusieurs préoccupations parentales grâce au partage de position, à Safe Walk, aux contrôles de temps d’écran, aux filtres de contenu, à l’activité d’appel et de SMS et aux informations de conduite.

Mais une question persiste : Verizon Family aide-t-il réellement les parents dans la vie quotidienne, ou est-ce que cela ne fonctionne que sur papier ? Pour vous aider à obtenir toutes ces réponses en un seul endroit, nous avons testé l’application sur Android et iPhone pour voir à quel point elle fonctionne.

Un aperçu rapide de l’application de contrôle parental et de surveillance de Verizon Family

Catégorie	Spécification de la Verizon Family
Objectif principal	Outil de sécurité familiale lié à un opérateur pour le contrôle parental et la visibilité de base des activités
Compatibilité	Android, iOS, tablettes Android, iPad et configurations Gizmo Watch prises en charge
Temps d’installation	Environ 10 à 15 minutes pour une configuration de base et environ 25 à 35 minutes pour une configuration complète de Verizon Family Plus
Complexité de l’installation	Modéré (configuration de l’application parent et de l’application compagnon requise)
Essai gratuit	Oui – Essai Verizon Family Plus de 30 jours pour les utilisateurs éligibles
Tarifs	– Standard Verizon Family est gratuit pour un compte mobile mensuel Verizon éligible – Verizon Family Plus coûte 14,99 $/mois sur les anciens forfaits ou 10 $/mois avec myPlan
Synchronisation en temps réel	Partiel (des retards peuvent survenir en cas de signal faible ou après des modifications d’autorisation)
Idéal pour	Familles Verizon qui souhaitent des alertes de localisation, des contrôles du temps d’écran, des rapports d’activité de base et des outils de conduite pour adolescents
Pas idéal pour	Utilisateurs prépayés, comptes professionnels, familles multi-opérateurs ou parents ayant besoin d’une visibilité téléphonique approfondie

Comment nous avons testé l’application Verizon Smart Family pour cet examen

Les tests de Verizon Family nous ont pris un mois complet, avec une équipe de révision de trois personnes comprenant un éditeur de sécurité familiale, un testeur de système d’exploitation mobile et un réviseur UI/UX. L’objectif n’était pas seulement de vérifier si les fonctionnalités existaient, mais de voir comment elles fonctionnaient lorsqu’elles étaient utilisées par un vrai parent dans des situations familiales normales.

Précision de surveillance – 35 %

Nous avons porté une attention particulière à ce que Verizon Family pouvait montrer clairement et à ce qu’il ne pouvait pas montrer du tout. De plus, nous nous sommes concentrés sur le niveau de détail inclus dans chaque activité capturée. Pour les parents, cela est important car une application de sécurité familiale n’est utile que si les informations sont réalistes et complètes.

Performance des fonctionnalités dans des conditions réelles – 30 %

Pour des tests et des résultats authentiques, nous avons testé Verizon Family dans des situations familiales réelles plutôt que uniquement dans des conditions parfaites. Par conséquent, nous avons pris en compte la manière dont les fonctionnalités de l’application étaient affectées par un Internet faible, un signal faible, des problèmes d’actualisation de l’application en arrière-plan, des modifications d’autorisation, des restrictions sur les appareils enfants, etc.

Facilité d’utilisation – 20%

Une application de surveillance parentale ne devrait pas du tout être déroutante. Les parents devraient pouvoir l’ouvrir et comprendre ce qui se passe sans avoir à parcourir trop de menus. Pour cette partie, nous avons testé l’installation, la disposition du tableau de bord, les alertes, le changement de profil et la facilité de recherche des paramètres importants.

Comportement multi-appareils – 15 %

Nous avons également testé Android et iPhone séparément, car les applications de contrôle parental fonctionnent souvent différemment selon les plateformes. Ce faisant, nous avons pu juger Verizon Family plus équitablement puisque l’expérience d’un parent peut changer en fonction du téléphone de l’enfant.

Qu’est-ce que l’application Verizon Family ? 

Verizon Family est le service de sécurité familiale et de contrôle parental de Verizon pour les comptes mobiles Verizon éligibles, anciennement connu sous le nom de Verizon Smart Family. 

Dans l’ensemble, l’application aide les parents à voir où se trouvent les membres de la famille, à définir des alertes de localisation, à utiliser Safe Walk, à vérifier l’activité de base des appels et des SMS du réseau Verizon et à afficher des informations de conduite. 

En termes simples, bien qu’il ne s’agisse pas d’une application de surveillance approfondie qui montre tout ce qui se passe sur le téléphone d’un enfant, elle prend en charge les contrôles de base et les mesures de sécurité familiales de routine.

Comment fonctionne la Verizon Family?

D’après nos tests pratiques pour cette revue de Verizon Family, nous avons constaté que l’application fonctionne via une configuration parent-enfant connectée plutôt que via un seul tableau de bord autonome. Pendant que les parents utilisent l’application Verizon Family, l’appareil de l’enfant a besoin de l’application Verizon Family Companion.

Installation de la Verizon Family

Bien que l’installation de Verizon Family n’ait pas été difficile, cela a quand même retenu plus d’attention qu’un téléchargement d’application de base. Lors de nos tests, l’application parent s’est installée rapidement sur Android et iPhone. 

Mais le véritable effort de configuration a commencé après cela, lorsque nous avons dû installer l’application Verizon Family Companion et accorder les autorisations nécessaires.

Pour une configuration de base uniquement basée sur la localisation, nous avons pu faire fonctionner l’application en 10 à 15 minutes environ. Cependant, une fois que nous sommes passés à Verizon Family Plus et activé le temps d’écran, les filtres de contenu, la pause Internet et le suivi des activités, le processus a pris environ 25 à 35 minutes. 

Compatibilité de la Verizon Family

Verizon Family n’est pas une application de contrôle parental universelle. Il est principalement construit pour les familles Verizon.

Selon Verizon, l’inscription complète nécessite un compte mobile Verizon mensuel standard avec 10 lignes ou moins ; cependant, les comptes prépayés et professionnels ne sont pas éligibles. Dans l’ensemble, Verizon répertorie la prise en charge des téléphones et tablettes Android exécutant Android 8.1 ou version ultérieure, ainsi que des iPhones et iPads exécutant iOS/iPadOS 16.0 ou version ultérieure.

D’après notre expérience, Verizon Family a fonctionné à la fois sur Android et sur iPhone. Cependant, Android était plus stable et iPhone nécessitait davantage de contrôles d’autorisation.

Interface de la Verizon Family

Le tableau de bord Verizon Family est assez facile à comprendre, avec un accès à toutes les informations et commandes en un seul endroit.

Nous avons apprécié que l’application n’enterre pas tout trop profondément et que le tableau de bord principal donne aux parents un aperçu rapide de ce qui se passe. Cependant, l’interface peut sembler encombrée une fois que vous ajoutez des membres de la famille, des lieux enregistrés, des alertes, des règles de temps d’écran et des outils de conduite.

Nous avons également remarqué quelques moments où le tableau de bord semblait moins stable que prévu. Parfois, l’application nous repoussait au même écran au lieu de passer proprement d’une section à l’autre, même si cela ne se produisait pas à chaque fois.

Tarification familiale Verizon

Verizon Family a deux niveaux d’utilisation principaux, à savoir le service Verizon Family standard et Verizon Family Plus. 

La version standard est incluse sans frais supplémentaires avec un compte mobile mensuel Verizon éligible. Cependant, la version gratuite est limitée. Si vous souhaitez plus de contrôles et de fonctionnalités, il est préférable d’opter pour le forfait Plus.

Mais notez que le prix de Verizon Family Plus dépend de votre forfait Verizon. Pour les anciens forfaits mobiles, Verizon le propose à 14,99 $ par mois. Cependant, si vous utilisez myPlan, Verizon Family Plus est disponible pour 10 $ par mois.

Un essai Verizon Family Plus de 30 jours est également disponible pour les utilisateurs éligibles.

Caractéristiques principales de la Verizon Family

Lors des tests, Verizon Family a obtenu les meilleurs résultats en matière de partage de position, de Safe Walk, de pause Internet et de définition de règles de base. Néanmoins, il était plus faible en termes de suivi détaillé des activités. Nous nous sommes longuement attardés sur nos conclusions ci-dessous.

Alertes de géolocalisation

Lors des tests, nous avons créé des alertes pour la maison, l’école, une épicerie et un parc local. Ensuite, nous avons effectué 10 tests d’arrivée et 10 tests de départ sur Android et iPhone. Sur les 20 contrôles prévus, 18 alertes ont fonctionné correctement.

Les 2 alertes manquées se sont produites sur l’iPhone de test. Dans les deux cas, l’appareil de l’enfant présentait des problèmes d’accès en arrière-plan, de sorte que l’alerte n’a pas été transmise jusqu’à la réouverture de l’application.

Nous avons également reçu 1 fausse alerte lors d’une utilisation régulière en dehors de ces 20 contrôles prévus. Dans l’alerte, l’application signalait que l’enfant avait quitté la maison, mais que le téléphone était toujours à la maison.

De plus, les alertes Android étaient généralement plus rapides et arrivaient environ 30 secondes après l’entrée ou la sortie d’un lieu enregistré. Les alertes iPhone, bien que utilisables, ont mis quelques minutes à apparaître.

Historique de localisation

Le partage de position était l’une des parties les plus fiables de l’application Verizon Family Locator lors de nos tests. Lorsque nous avons effectué 15 vérifications de localisation en direct dans différents endroits, 14 d’entre elles ont montré l’emplacement correct dans un délai raisonnable.

Le seul échec de vérification s’est produit lorsque l’appareil de l’enfant a perdu le signal dans un sous-sol. Dans ce cas, la carte a cessé de se mettre à jour jusqu’à ce que le téléphone soit reconnecté, ce qui est attendu mais reste important à savoir pour les parents.

Marche sécuritaire et SOS

Safe Walk est conçu pour les moments où un enfant marche seul et souhaite qu’un parent suive son itinéraire.

Compte tenu de son importance, nous avons testé 5 sessions Safe Walk sur Android et iPhone. Au cours des 5 sessions, l’emplacement est resté visible pendant la marche, ce qui a rendu la fonctionnalité plus utile qu’une vérification de localisation standard.

Nous avons également déclenché 3 alertes SOS plus tard, et toutes les 3 ont envoyé la position du téléphone de l’enfant aux contacts marqués. Mais l’alerte sur l’iPhone a été légèrement retardée de 45 secondes.

Contrôle parental

Les contrôles parentaux de Verizon Family sont principalement disponibles via Verizon Family Plus. Ceux-ci incluent les horaires d’écran, les filtres de contenu, la pause Internet et les paramètres d’utilisation restreinte.

Lors des tests, le contrôle le plus strict a été la pause Internet. Nous l’avons utilisé 8 fois et cela a fonctionné à chaque fois. C’était également l’outil le plus simple à comprendre, car le résultat était clair : une fois que nous avons mis Internet en pause, l’appareil de l’enfant a perdu l’accès jusqu’à ce que nous le rallumions.

Le temps passé devant un écran était également utile, mais il nécessitait plus de vérifications que prévu. Nous avons testé 12 coupures programmées et 11 ont fonctionné correctement. 

Le seul échec s’est produit après une mise à jour de l’appareil, lorsque la règle semblait active sur le tableau de bord parent mais ne se comportait pas comme prévu sur l’appareil enfant.

Le filtrage du contenu et le blocage des applications étaient plus mitigés. Le blocage des sites Web et des catégories prises en charge a fonctionné dans les 10 tentatives que nous avons testées, mais le contrôle ne semblait pas aussi flexible que ce à quoi les parents pourraient s’attendre.

Activité d’appel et de SMS

La fonctionnalité d’activité d’appel et de SMS de Verizon Family est utile, mais les parents doivent comprendre exactement ce qu’elle affiche. Il ne vous permet pas de lire les conversations ; au lieu de cela, il affiche uniquement les détails de base de l’activité, tels que qui a contacté la ligne enfant et quand l’activité a eu lieu.

Lors des tests, nous avons vérifié 15 enregistrements d’activités d’appels et de SMS. Parmi ceux-ci, 14 avaient le bon contact ou le bon numéro et les bonnes informations sur l’heure. Un enregistrement n’est pas apparu lors de notre vérification initiale, mais il est apparu plus tard après que le tableau de bord ait eu plus de temps pour se mettre à jour.

De plus, il ne couvrait pas entièrement les conversations basées sur le RCS et les applications.

Activité sur le Web et les applications

Verizon Family Plus permet aux parents de voir l’activité de base sur le Web et les applications, mais il ne montre pas tout ce qu’un enfant fait dans une application ou sur un site Web. Lors des tests, nous l’avons utilisé pour vérifier si les sites Web visités et les applications ouvertes apparaissaient sur le tableau de bord parent.

Nous avons effectué 10 vérifications de navigation et d’activité d’application, et dans les 10 cas, l’activité est finalement apparue, mais le timing n’était pas toujours cohérent. Certaines entrées sont apparues en quelques minutes, tandis que d’autres ont pris plus de temps.

Ce qui ressort le plus, c’est le niveau de détail. Pour les sites Web, Verizon Family nous a montré qu’une activité de navigation avait eu lieu, mais elle n’a pas fourni le contexte complet. De même, pour l’activité des applications, nous pouvions voir les modèles d’utilisation, mais pas ce qui se passait au sein des applications.

Nous avons également remarqué un problème que les parents devraient garder à l’esprit : les relevés d’activités peuvent parfois paraître plus sérieux qu’ils ne le sont. Lors d’une vérification, l’application a montré une activité du téléphone pendant une période restreinte, mais après avoir examiné l’appareil, cela ressemblait davantage à une activité de l’application en arrière-plan qu’à une utilisation active par les enfants.

Informations de conduite et assistance routière

Verizon Family Plus est utile pour les familles avec des conducteurs adolescents car il combine des rapports de conduite avec l’assistance routière.

Nous avons testé Driving Insights lors de 5 trajets supervisés. Dans les résultats, les détails de l’itinéraire et de la vitesse étaient disponibles pour les 5 trajets. Cependant, les rapports n’étaient pas parfaits puisqu’une accélération rapide a été manquée et qu’un arrêt brutal sur gravier a été marqué comme un freinage brusque.

L’assistance routière ajoute de la valeur pour le même groupe de parents. Il peut aider au remorquage, aux crevaisons, aux démarrages accélérés, à la livraison de carburant et aux verrouillages. Nous avons simulé une demande et le flux était facile à suivre. Néanmoins, Verizon limite ce service aux événements éligibles, les parents doivent donc vérifier ce qui est couvert avant d’en dépendre.

Avantages et inconvénients de la Verizon Family

Après une meilleure compréhension de ce qu’est l’application Verizon Family et l’avoir testée sur ses fonctionnalités principales, voici les principaux avantages et limites que nous avons trouvés.

Avantages de la Verizon Family

• L’application Verizon Family Locator est fiable pour les enregistrements de routine lorsque l’appareil de l’enfant dispose d’un signal stable.
• Les alertes de géolocalisation fonctionnent bien pour les lieux communs comme la maison, l’école, les magasins et les parcs.
• Verizon Family Plus combine les outils de localisation, d’activité, de temps d’écran, de filtrage et de conduite en un seul endroit.
• L’activité des appels, des SMS, du Web et des applications aide les parents à comprendre les modèles de communication de base et les habitudes d’utilisation.
• Driving Insights peut aider les parents à discuter de la vitesse, des itinéraires, du freinage et d’un comportement de conduite plus sûr avec les adolescents.
• L’application est pratique pour les familles qui utilisent déjà les lignes et la facturation Verizon.

Inconvénients de la Verizon Family

• Les utilisateurs prépayés, les comptes professionnels et de nombreuses familles d’opérateurs mixtes bénéficient d’un accès limité, voire inexistant.
• La configuration et les performances de l’iPhone nécessitent plus de contrôles d’autorisation qu’Android.
• L’application n’affiche pas le contenu réel des messages texte et les autres discussions de l’application ne sont pas surveillées.
• Le blocage des applications est limité car Verizon s’appuie fortement sur les catégories prises en charge.
• Certaines restrictions devront peut-être être revérifiées après les mises à jour et les modifications d’autorisations.
• Le tableau de bord peut sembler encombré une fois que plusieurs profils, alertes, règles et outils de conduite sont ajoutés.

Évaluations de l’application Verizon Family par de vrais clients

L’application de surveillance parentale Verizon Family est-elle toujours le bon choix ou existe-t-il de meilleurs outils ?

Après un mois de tests pratiques, nous avons désormais une idée claire des points forts et des points faibles de Verizon Family. 

Bien qu’elle soit la plus logique pour les parents qui utilisent déjà Verizon et souhaitent principalement des outils de sécurité de routine, l’application devient moins adaptée lorsqu’ils ont besoin d’une visibilité plus approfondie. 

Alors, si la préoccupation n’est pas simplement « où est mon enfant ? mais « que se passe-t-il réellement au téléphone ? », Verizon Family peut se sentir trop limité.

C’est là que l’application de surveillance des enfants Xnspy peut être considérée comme une alternative. Contrairement à Verizon Family, Xnspy est davantage construit autour d’une visibilité détaillée du téléphone pour les parents.

Qu’est-ce que Xnspy ? Un aperçu rapide

Xnspy est une solution de surveillance téléphonique conçue pour aider les parents à rester informés de l’activité des appareils de leur enfant. Il permet d’accéder à une gamme d’informations, notamment l’historique de localisation, les alertes de géolocalisation, les appels, les messages, les applications installées, l’historique de navigation, l’activité de l’écran et l’activité de messagerie prise en charge.

Lors des tests, nous avons constaté que Xnspy s’efforçait de fournir aux parents une visibilité détaillée sur la façon dont un appareil est utilisé via un tableau de bord basé sur un navigateur. Par conséquent, pour les familles à la recherche d’un outil de surveillance doté d’un large éventail de fonctionnalités de suivi, l’application offre une visibilité appropriée sur l’activité numérique des enfants.

Comment fonctionne Xnspy ?

Sur la base de nos tests, Xnspy fonctionnait via un tableau de bord basé sur un navigateur qui collectait les activités prises en charge sur l’appareil de l’enfant après la configuration. Une fois l’appareil lié au compte parent, les données ont commencé à se synchroniser dans les sections du tableau de bord.

Contrairement à Verizon Family, Xnspy ne nécessite pas de forfait opérateur, ce qui le rend plus flexible pour les familles utilisant différents réseaux. Cependant, il nécessite toujours une configuration autorisée sur l’appareil enfant et certaines fonctionnalités dépendent du type de téléphone, du système d’exploitation, de la connexion Internet et des paramètres du compte.

Installation de Xnspy

L’installation de Xnspy était plus directe que la configuration du système d’applications parents et compagnons de Verizon Family, mais elle nécessitait néanmoins une attention particulière. Nous l’avons testé sur les mêmes appareils Android et iPhone que ceux utilisés dans la revue Verizon Family, la comparaison est donc restée équitable.

Sur Android et iPhone, la configuration nécessitait un accès physique à l’appareil. Une fois installée et configurée, l’activité a commencé à apparaître sur le tableau de bord une fois que l’appareil a eu accès à Internet. 

Dans l’ensemble, la configuration initiale a pris environ 10 à 15 minutes lors de notre test, la majeure partie du temps étant consacrée à l’octroi d’autorisations et à la vérification si le tableau de bord avait commencé à recevoir des données.

D’après notre expérience, l’installation de Xnspy était gérable, mais les parents ne devraient pas se précipiter. Il est préférable de le traiter comme une configuration qui nécessite une passe minutieuse, suivie d’une vérification du tableau de bord pour confirmer quelles catégories de données sont correctement synchronisées.

Compatibilité Xnspy

Xnspy prend en charge les smartphones et tablettes Android, ainsi que les iPhones et iPads. Officiellement, Xnspy répertorie la prise en charge d’Android depuis Android 4.x jusqu’à Android 16, et la prise en charge d’iOS jusqu’à iOS 17.0.3. 

Lors de nos tests, il a fonctionné sur les appareils de test Android et iPhone, mais l’expérience n’était pas identique sur toutes les plateformes. En effet, lors de nos tests, Android offrait un ensemble de fonctionnalités légèrement plus large que l’iPhone.

De plus, une limitation que nous avons notée est que Xnspy est conçu pour les téléphones et les tablettes, et non pour la surveillance Windows ou macOS.

Interface Xnspy

Le tableau de bord Xnspy est basé sur un navigateur et lors des tests, nous l’avons trouvé plus facile à analyser que Verizon Family une fois la synchronisation des données commencée. Le menu de gauche sépare clairement les principales sections, notamment les appels, les messages, les emplacements, les applications, l’activité Internet, le multimédia et les télécommandes.

Cependant, le tableau de bord n’était pas parfait, car certaines sections étaient plus difficiles à comprendre en raison du volume plus élevé de données, telles que les journaux liés aux messages. Notre examinateur UI/UX a également remarqué que certains paramètres, tels que les alertes et les listes de surveillance, n’étaient pas aussi immédiatement visibles que les sections principales telles que les appels ou la localisation.

Tarifs Xnspy

Xnspy propose des forfaits Basic et Premium avec des options de facturation mensuelle, trimestrielle et annuelle. Pour la facturation annuelle, le forfait Basic est répertorié à 4,99 $ par mois, tandis que le forfait Premium est répertorié à 7,49 $ par mois.

Il convient également de noter que chaque abonnement Xnspy ne couvre qu’un seul appareil. Par conséquent, Verizon Family peut être plus rentable pour les familles qui gèrent déjà plusieurs lignes Verizon, tandis que Xnspy est plus logique lorsqu’une surveillance plus approfondie est nécessaire pour un téléphone spécifique.

Pour les tests, nous avons utilisé le plan Premium car il donnait accès à un ensemble de fonctionnalités plus large.

Principales fonctionnalités offertes par Xnspy

Nous allons maintenant détailler toutes les principales fonctionnalités proposées par Xnspy qui sont étroitement liées à celles de Verizon Family.

Suivi de localisation et géolocalisation

Nous avons vérifié les mises à jour de localisation de Xnspy sur plusieurs cycles de mouvement, à la fois à l’intérieur et lors de courts déplacements en ville. Sur 17 contrôles de localisation, 16 sont apparus correctement sur le tableau de bord.

Le seul échec de vérification s’est produit lorsque l’appareil de l’enfant a complètement perdu l’accès à Internet. Une fois la connexion rétablie, la mise à jour de la localisation est apparue sur le tableau de bord dans un délai d’environ 2 minutes. Par rapport à Verizon Family, cela nous a semblé plus cohérent dans notre test car Verizon avait un échec de vérification de localisation en direct et plus de retards autour de certaines alertes.

Nous avons également testé le géofencing de Xnspy en ajoutant 6 lieux enregistrés. Celles-ci comprenaient un mélange d’alertes d’enregistrement et de sortie, avec différents paramètres de rayon. Les 6 alertes sont arrivées, généralement dans un délai de 20 à 40 secondes.

Cela dit, Xnspy n’offre pas la même expérience de style Safe Walk que Verizon Family. Néanmoins, il peut toujours indiquer aux parents où se trouve le téléphone et s’il est entré ou sorti d’une zone enregistrée.

Verdict final : Xnspy a obtenu de meilleurs résultats que Verizon Family en termes d’historique de localisation et de précision du géorepérage lors de nos tests. Cependant, Verizon Family a toujours l’avantage des enregistrements Safe Walk et de type SOS.

Journaux d’appels et de SMS

Lors des tests, les enregistrements SMS incluaient les coordonnées, le type de message, les horodatages et le contenu du message, ce qui permettait de mieux comprendre le contexte d’une conversation plutôt que de simplement voir que la communication avait eu lieu. 

L’activité des appels était également plus détaillée, car Xnspy enregistrait les appels entrants, sortants et manqués, ainsi que la durée des appels, les horodatages, les informations de contact et les enregistrements.

La synchronisation a été généralement rapide lors de nos tests, la plupart des enregistrements apparaissant dans un délai de 10 à 30 secondes. Cependant, dans les moments de faible connectivité, certaines entrées prenaient plus de temps.

Verdict final : Xnspy offre aux parents une visibilité plus approfondie sur l’activité de communication basée sur la carte SIM que Verizon Family.

Surveillance des messages instantanés

Au-delà des appels et des SMS standards, Xnspy propose également une surveillance des messages instantanés pour plus de 13 plateformes de réseaux sociaux prises en charge.

Nous avons testé l’activité de messagerie prise en charge sur plusieurs plates-formes et reçu des messages dans la vue liste et dans les fils de discussion, ainsi que les horodatages et les détails de l’utilisateur. De plus, certains messages sont restés visibles lorsqu’ils ont été capturés avant leur suppression, mais Xnspy ne doit pas être traité comme un outil capable de récupérer chaque message supprimé après coup.

Verdict final : Xnspy offre une visibilité de messagerie considérablement plus large que Verizon Family grâce à la prise en charge de plus de 13 plates-formes.

Activité de l’application

Les outils d’activité des applications de Xnspy nous ont fourni plus de détails que les rapports généraux sur le Web et les applications de Verizon Family. Au lieu d’afficher uniquement une activité générale, le tableau de bord nous a aidé à voir les applications installées, les lancements d’applications, la durée d’utilisation des applications et les enregistrements d’écran.

Lors des tests, les journaux d’utilisation des applications ont été utiles pour comprendre à quelle fréquence certaines applications étaient ouvertes et combien de temps elles restaient actives.

Les enregistrements d’écran étaient également disponibles sur Xnspy, les écrans étant capturés toutes les 7 à 10 secondes et organisés sur le tableau de bord sous des sections liées à l’application.

Cependant, il y avait encore une limite. Lors de quelques tests d’ouverture rapide, lorsqu’une application était ouverte et fermée avant son chargement complet, le lancement n’apparaissait pas toujours comme un enregistrement d’activité significatif.

Verdict final : Xnspy fournit une activité d’application et d’écran plus détaillée que Verizon Family, avec des enregistrements d’écran et des journaux d’utilisation.

Histoire Internet

Alors que Verizon Family a contribué à montrer qu’une activité de navigation avait lieu, Xnspy nous a fourni une liste plus claire des URL visitées, des horodatages, des signets et des modèles de visite.

Nous avons testé 20 tentatives de navigation, y compris la navigation normale et la navigation privée/incognito, parmi lesquelles Xnspy en a enregistré 19. La plupart des entrées sont apparues dans un délai de 15 à 35 secondes, bien qu’une entrée ait été retardée et soit apparue après la reconnexion du téléphone à Internet.

Le tableau de bord a également facilité la compréhension des modèles de navigation, car il mettait en évidence les visites répétées et enregistrait également les détails de navigation dans des sections distinctes.

Cependant, la fonction d’historique Internet de Xnspy est principalement destinée à la surveillance et n’offre pas le même modèle de blocage de sites Web/catégories que celui proposé par Verizon Family Plus.

Verdict final : Xnspy gagne pour offrir un historique Internet plus détaillé, tandis que Verizon Family prend les devants pour un meilleur filtrage Web de base et des restrictions de contenu.

Commandes à distance

Xnspy inclut des commandes à distance telles que le verrouillage de l’appareil, l’effacement des données, la prise de captures d’écran, l’enregistrement de l’environnement et le blocage d’applications.

Lors des tests, les résultats ont été mitigés. Le verrouillage à distance a fonctionné dans 9 tentatives sur 10, généralement dans un délai de 10 à 30 secondes. Les captures d’écran à distance ont fonctionné dans les 5 tentatives, mais les captures d’écran enregistrées ne sont pas apparues là où nous les attendions au départ. Nous avons dû examiner les sections liées aux médias plutôt que la zone d’enregistrement d’écran, ce qui a rendu la fonctionnalité moins intuitive.

Nous avons également testé le blocage des applications sur 15 tentatives. Parmi eux, 11 blocs ont fonctionné correctement. Au cours des 4 tentatives restantes, l’application s’est ouverte brièvement pendant 5 à 15 secondes avant l’application de la restriction, ou elle a nécessité une autre actualisation du tableau de bord avant que le blocage ne se comporte comme prévu.

Le plus gros problème était que certaines commandes à distance étaient plus sensibles et moins conviviales que les commandes de Verizon Family. Par exemple, l’effacement des données n’est pas quelque chose que la plupart des parents utiliseront avec désinvolture, et l’enregistrement surround soulève certaines considérations en matière de confidentialité.

Verdict final : Verizon Family gagne dans les commandes à distance car ses commandes sont plus simples et plus pratiques pour la parentalité au quotidien.

Avantages et inconvénients de Xnspy

Après avoir testé Xnspy sur ses principales fonctionnalités de surveillance, vous trouverez ci-dessous les principales forces et limites que nous avons trouvées.

Avantages de Xnspy

• Le tableau de bord est plus facile à analyser car les principales sections telles que les appels, les messages, les emplacements, les applications et l’activité Internet sont clairement séparées.
• Xnspy comprend des outils de suivi de localisation et de géorepérage pour aider les parents à rester informés de la localisation d’un enfant.
• Les journaux d’appels et de SMS fournissent plus de contexte en affichant le contenu des messages, les horodatages, les coordonnées et les enregistrements d’appels lorsque cela est pris en charge.
• La surveillance des messages instantanés couvre plus de 13 plates-formes prises en charge.
• Les journaux d’activité des applications aident les parents à comprendre plus en détail les lancements d’applications, la durée d’utilisation, les applications installées et l’activité de l’écran.
• Les enregistrements d’écran ajoutent un contexte utile en montrant ce qui se passait sur l’appareil.
• L’historique Internet donne une vue claire des URL visitées, des horodatages, des signets et des modèles de navigation.
• Xnspy propose des options de facturation mensuelle, trimestrielle et annuelle pour plus de flexibilité.

Inconvénients de Xnspy

• Chaque abonnement Xnspy ne couvre qu’un seul appareil.
• Xnspy est conçu pour les téléphones et les tablettes, et non pour la surveillance Windows ou macOS.
• L’historique Internet est puissant pour la surveillance, mais il ne bloque pas les sites Web/catégories.
• Le blocage des applications a fonctionné dans la plupart des tests, mais quelques applications se sont brièvement ouvertes avant l’application de la restriction.
• Les commandes à distance sont larges, mais certaines sont moins pratiques pour la parentalité quotidienne.

Avis des clients Xnspy par de vrais clients

Verizon Family et Xnspy : une comparaison côte à côte claire

Caractéristiques	Verizon Family	Xnspy
Suivi de localisation	⭐⭐⭐⭐ Fonctionne bien pour les enregistrements familiaux de routine, mais les mises à jour de localisation peuvent ralentir dans les zones à faible signal.	⭐⭐⭐⭐⭐ Fournit un historique de localisation plus cohérent avec des mises à jour plus rapides du tableau de bord une fois l’appareil connecté.
Alertes de géolocalisation	⭐⭐⭐⭐ Utile pour les alertes d’école, de maison, de magasin et de parc, bien que des alertes manquées ou fausses occasionnelles puissent survenir.	⭐⭐⭐⭐⭐ Envoie des alertes de lieu enregistré de manière plus cohérente, avec des mises à jour d’entrée et de sortie apparaissant rapidement.
Activité d’appel et de SMS	⭐⭐⭐ Affiche l’activité de base des appels et des SMS, mais n’affiche pas le contenu réel du message.	⭐⭐⭐⭐⭐ Affiche plus de détails sur les appels et les SMS, y compris le contenu des messages, les horodatages, les coordonnées et les enregistrements d’appels, le cas échéant.
Surveillance des messages instantanés	⭐⭐ Ne surveille pas en détail les discussions basées sur les applications.	⭐⭐⭐⭐⭐ Couvre plus de 13 plateformes de messagerie et sociales prises en charge.
Commandes à distance	⭐⭐⭐⭐⭐ Offre des contrôles quotidiens plus simples tels que les règles de pause Internet et de temps d’écran.	⭐⭐⭐⭐ Inclut des actions à distance plus larges, mais certaines commandes sont moins pratiques pour la parentalité quotidienne.
Flexibilité des prix	⭐⭐⭐⭐ Peut être rentable pour les familles Verizon car il se connecte aux lignes et à la facturation existantes.	⭐⭐⭐⭐ Propose des options de facturation mensuelle, trimestrielle et annuelle, mais chaque abonnement ne couvre qu’un seul appareil.

Conclusion

Verizon Family et Xnspy répondent à deux besoins parentaux différents, ce qui est devenu clair à la fin de nos tests.

Selon les critiques de l’application Verizon Family, elle convient mieux aux ménages déjà liés à Verizon qui ont besoin d’outils de sécurité simples sous un seul service lié à un opérateur.

Xnspy, en revanche, est plus adapté lorsque les rapports au niveau de la surface ne suffisent pas. Cependant, ce n’est pas la meilleure option pour chaque tâche, en particulier lorsque les parents n’ont besoin que de simples règles à distance.

Ainsi, le meilleur choix dépend davantage de l’objectif des parents que de leurs offres.

FAQ

Verizon Family est-il identique à l’application Verizon Smart Family ?

Oui, Verizon Family est la version mise à jour de l’application Verizon Smart Family. Verizon a retravaillé l’ancien service dans Verizon Family et a ajouté de nouvelles fonctionnalités de sécurité familiale telles que Safe Walk with SOS.

Qui peut gérer les enfants dans l’application Verizon Family ?

Verizon Family utilise différents rôles, notamment Tuteur, Membre et Enfant. Un tuteur a le plus de contrôle et peut gérer les membres de la famille. Les membres, en revanche, ont un accès limité en fonction des autorisations, tandis que les comptes enfants utilisent principalement des fonctionnalités de sécurité.

Que se passe-t-il une fois l’essai gratuit de Verizon Family Plus terminé ?

Après la fin de l’essai de 30 jours de Verizon Family Plus, Verizon déplace les utilisateurs éligibles vers l’abonnement payant Plus, à moins que l’essai ne soit annulé avant la fin. Les frais dépendent du forfait Verizon de l’utilisateur.

Que se passe-t-il si j’annule Verizon Family Plus ?

Si vous annulez Verizon Family Plus, le compte revient à la version gratuite de Verizon Family. Ensuite, les outils premium tels que les contrôles avancés, les filtres, les alertes multiples et les fonctionnalités de surveillance cessent de fonctionner. 

Verizon Family fonctionne-t-il avec une montre Gizmo ?

Oui, Verizon Family peut fonctionner avec le service Gizmo Watch, ce qui le rend utile pour les parents qui souhaitent des fonctionnalités de localisation et de sécurité pour les jeunes enfants utilisant une montre intelligente. Cependant, les fonctionnalités exactes peuvent dépendre du modèle de montre et de la configuration du service.