Lea estos consejos de un usuario de XNSPY que dirige su propio negocio con la ayuda de nuestra función WhatsApp. Esta es su guía en sus propias palabras…
¿Le resulta novedosa la vigilancia de empleados?
No se apure, todos hemos estado ahí. Cuando empecé con mi negocio de logística, supe que en algún momento iba a necesitar figurarme una manera de mantenerme informado. Al principio, contraté gente con rigurosas referencias, gente en la que tenía toda la confianza del mundo. Pero la empresa era aún pequeña por aquel entonces, y no surgían problemas. A su debido tiempo, mi empresa creció. Contraté más gente, esta vez sin tantas referencias, pero con un proceso de selección adecuado. Ahora cuento con un equipo de flota de 8 conductores y un equipo de ventas de 5 personas. Todos ellos trabajan fuera de la oficina. Ya fuera para entregar mercancías, o para hacer presentaciones de ventas a potenciales clientes, me encontré administrando más gente en movimiento que en la oficina.
Entonces supe que tenía que figurarme alguna manera formalizada de hacer que todo funcionara sin fisuras. Siempre alenté la comunicación entre mis empleados, especialmente cuando estaban fuera de la oficina. Pensé que necesitaba alguna manera de monitorear esas comunicaciones si quería estar a las riendas de mis operaciones.
La manera en que conseguí esto fue gracias a la aplicación espía de WhatsApp XNSPY. Este es un artificio muy útil que me ha ayudado inmensamente en la gestión de personal. Pensando en futuros empresarios y dueños de empresas, decidí reunir unos cuantos consejos y trucos para usar esta aplicación que me han ayudado mucho a lo largo de los años. Espero que usted también encuentre algo que le sirva de ayuda.
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Tenga a Todos Sus Empleados en un Interfaz Único
Lo primero que debe tener en cuenta cuando adquiera XNSPY es asegurarse de que utiliza una cuenta única para monitorear los dispositivos de todos sus empleados. Por ejemplo, tengo ocho conductores y cinco vendedores. Ocho más cinco son trece. Necesito monitorear 13 dispositivos. Sin embargo, en vez de crear 13 cuentas, voy a crear una cuenta principal y única. Solo yo voy a tener acceso a ella y los 13 dispositivos van a estar en esta cuenta. Básicamente, este pequeño truco mantiene a todo mi personal fuera de la oficina en una sola interfaz con lo que no tengo que perder tiempo en la molestia de cambiar constantemente de pestañas.
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Esté al Tanto de Horas y Fechas
Otra cosa que me da una ventaja con mi monitoreo es que estoy al tanto de los registros de la hora en que se ha enviado cada mensaje de WhatsApp. De este modo, sé exactamente a qué hora tuvo lugar una conversación particular entre dos empleados o entre un empleado y un cliente. Esto hace que la toma de pedidos y la entrega de los mismos sean más exactas y soy capaz de ejecutar las operaciones sentado en mi oficina.
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Esté Atento a Palabras Detonantes
Este es un consejo realmente útil, que además le ahorra mucho tiempo. Como administrador o ejecutor, seguro que tiene mucho más que hacer en la oficina que pasarse el tiempo vigilando a su personal. Lo que necesita hacer es establecer alarmas para ciertas palabras detonantes. Por ejemplo, yo establecí alarmas para palabras como “entrega” o “proveedor”. De esta manera, sé exactamente cuando se está realizando una actividad clave en el campo que necesita de mi atención inmediata.
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Esté al Tanto de las Carpetas de Media
Además de los chats, mis empleados también intercambian archivos de media en WhatsApp. Estos incluyen notas de voz de las reuniones, fotografías de entregas de paquetes o grabaciones en video de la llegada del cargamento y similares. En este caso, asegúrese de que en su aplicación de monitoreo de WhatsApp, también está mirando a la galería para monitorear todos los archivos intercambiados que se han almacenado en las carpetas.
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Bloquee Conversaciones desde Lejos
Además, puede bloquear el teléfono de lejos lo que automáticamente bloquea la conversación en curso. Esto viene muy bien, especialmente en momentos en que sospecha que hay fraude o comportamiento deshonesto. Tuve un incidente hace unos meses en que uno de mis empleados aceptó el pago en metálico de un cliente que normalmente paga con tarjeta de crédito. El empleado deshonesto se guardó el dinero y no vino a trabajar al día siguiente. He descubierto que al bloquear conversaciones les doy la impresión de que les he pillado in fraganti o que se están pasando de la raya.
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Lea los Historiales Cuando Sea Necesario
Es más, si no se puede pasar todo el día mirando su aplicación de vigilancia (lo que seguramente sucederá la mayoría de los días), puede ponerse al día al final de su jornada simplemente repasando la historia. Todos los chats de WhatsApp se almacenarán en su Panel de Control, con lo que usted puede regresar a ellos en cualquier momento que lo desee.
La aplicación espía de WhatsApp tiene un enorme potencial como herramienta de vigilancia de empleados si sabe cómo aprovecharla al máximo. Solo asegúrese de que incluye una porción saludable de monitoreo en persona para complementar su vigilancia digital.
¿Cómo se aprovecha usted de XNSPY? ¡Cuéntenoslo en los comentarios!
