Mucha gente percibe el ascenso a una posición de gerente como un paso en la dirección adecuada. Está progresando en su profesión, y esto está muy bien. Pero si se trata de su primera vez como gerente, es probable que tenga que enfrentar muchas dificultades. La incomodidad proviene de tener que gestionar a gente que hasta este momento eran sus amigos y colegas. Puede provenir de gente que tenga más experiencia que usted, o que sientan que se merecen su puesto.
Hasta en este caso, es posible superar todas estas dificultades y hacer un excelente trabajo. Solamente necesita 5 consejos de supervivencia.
1. No se Concentre en la Popularidad
Lo primero de lo que se preocupan los nuevos gerentes es de la pérdida inevitable de popularidad que acarrea su nueva posición. Puede que haya sido bastante sociable con anterioridad, pero con la gerencia, no puede estar preocupado de tener a todo el mundo contento todo el tiempo. Si se concentra en ser popular, no conseguirá alcanzar sus objetivos. Defina estándares y fechas límite para la realización del trabajo y anime a todo el mundo a que entregue su trabajo a tiempo. No es cuestión de convertirse en un tirano, pero recuerde que ahora usted es el jefe. Y la gente le va a criticar, haga lo que haga.
2. Sea Abierto
No erija un muro entre su equipo y usted. Ha de ser asertivo para cumplir con sus objetivos, pero no es necesario ser injusto. La tarea de ser gerente no termina al cumplir con las fechas limite y realizar las tareas. También tiene que cuidar de la gente en su equipo. Necesita conocer a la gente a nivel personal, entender qué les molesta y qué les motiva. Una política de puertas abiertas hará que su equipo confíe más en usted. Vendrán a contarle sus problemas en vez de crear caos en algún otro lado.
3. Planifique Individual y Colectivamente
Consejo número 3: confeccione dos planes de ataque al principio de cada semana/mes/trimestre. Uno de ellos es para el equipo colectivamente, y el otro es para individuos del equipo. Como gerente, tiene que aprender a juzgar las capacidades de la gente y asignar las tareas en consecuencia. Haga un plan día por día y recuérdese a sí mismo que ha de gestionar a su equipo. Los nuevos gerentes a menudo recaen en sus antiguos hábitos y se concentran en su propio trabajo, olvidando que también tienen otra gente a la que vigilar.
4. Trabaje en Todos sus Empleados
Empiece a encontrar maneras de influir en su equipo. Solo puede hacer esto si su comunicación es efectiva y sabe cómo motivar no ya al equipo al completo, sino también a cada uno de sus miembros. Piense en lo mal que se sintió usted cuando su jefe le hizo sentir que no era más que otra cara sin nombre. Por tanto, deje de pensar en términos de departamentos (marketing, ventas, contabilidad, etc.) y trabaje con cada persona que trabaja con usted.
5. Convierta la Vigilancia de Empleados en su Mejor Aliado
Para concluir, va a necesitar un tercer ojo si quiere ser un gerente de éxito. Y la única manera de serlo es mediante un programa de vigilancia de empleados. Le ahorra tiempo y esfuerzo y le mantiene enterado en todo momento. Aún más, le ayudará a relajarse. Esté preparado para enfrentar resistencia, pero sepa que no siempre es tan difícil. De vez en cuando va a poder ser el mentor de alguien o ayudar a alguien a atravesar una situación tortuosa, y éstas acabarán siendo las experiencias más satisfactorias de todas.
