Google recibe unos 3.500 millones de búsquedas cada día. En estos tiempos en que preguntamos a Google en tantas ocasiones como miramos al reloj, las empresas que utilizan el marketing online se dieron cuenta de la necesidad de utilizar Search Engine Optimization (Optimización en Motores de Búsqueda, más conocido como SEO). Y ahora que Facebook cuenta con 1.230 millones de usuarios, y Twitter con 200, no es de extrañar que también las empresas estén haciendo un esfuerzo para expandirse en las redes sociales.
En vista del enorme tráfico en Internet y las toneladas de páginas de empresas en Facebook, los agentes de marketing han empezado a darse cuenta de que tienen que garantizar su visibilidad. Después de todo, la visibilidad en Facebook o Twitter se ha convertido en algo tan importante como en ser fácilmente encontrado en Google. Del mismo modo que aparecer como la primera página disponible en una búsqueda de Google le hace muchos favores, estar en la lista “A Quién Seguir” de Twitter, o entre las “páginas más gustadas” significaría que habrá más gente que le conozca, tanto a su empresa como a su producto. En términos promocionales, el consumo de hoy en día aumenta con el boca a boca y el conocimiento de los consumidores, y de eso es de lo que tratan las páginas de redes sociales.
Tanto con Social Media Optimization (Optimización en Redes Sociales) como con Search Engine Optimization, hay una ventaja y una desventaja. La gente solo va a buscar en Google los términos que ya conoce, aunque solo sea superficialmente. ¿Qué sucede si no conocen su producto en absoluto? ¿Cómo sabrán qué buscar en Google? Por eso la disponibilidad del producto de una empresa en Facebook, Twitter, YouTube y las páginas tipo Tumblr es de la máxima importancia, incluso aunque no le den al “Me Gusta” para saber de qué trata esa empresa. Conseguirá que la gente conozca subconscientemente la existencia de su producto. Con el tiempo, querrán descubrir de qué se trata. Por ejemplo, Forever 21 se beneficia más de su actividad en Redes Sociales, mientras que la revista People se beneficia más del Search Engine Optimization. Ambas van de la mano.
De manera similar, para que una empresa esté optimizada en redes sociales, es importante que faciliten la posibilidad de compartir sus enlaces en las redes sociales. Debería haber un widget para compartir cada artículo que se publique en una página en una variedad de plataformas de redes sociales y blogs, para republicar en su muro, hacer un tuit sobre ello, reproducirlo en un blog o en Tumblr. Todo esto sirve para generar conversación sobre su producto, siempre que el contenido sea fácil de compartir. Los usuarios de Internet son, al fin y al cabo, cambiantes.
Y ya que estamos hablando del tema, esto también se puede conseguir pagando a dichas páginas para garantizar su visibilidad en sus páginas frontales. Twitter le recomienda a quién seguir basándose en la popularidad de una cuenta pero también podría recomendarle seguir una cuenta en concreto porque le han pagado para que lo haga. Del mismo modo, si su video estuviera en la lista destacada de YouTube, conseguiría un montón de visitas. En cualquier caso, las cantidades de dinero que los promotores gastaban en anuncios impresos y de televisión se están gastando ahora en estrategias de promoción en Internet, y ser visible en las redes sociales es la más importante de ellas. Puede que este sea el futuro de los negocios.
